陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
17
-
浏览
62
-
获赞
22
热门推荐
-
赫顿:努涅斯需时间适应利物浦 高额转会费影响他
赫顿:努涅斯需时间适应利物浦 高额转会费影响他 2022年10月09日 今夏自加盟利物浦以来,努涅斯共为红军各项赛事出场8次,打进1球,送出1次助攻,对于他在球队的情况,前热刺后卫赫顿在接采袁崇焕致命的两大失误 最终导致大明的灭亡
袁崇焕是个已经争议了几百年的人物,宁远,锦州两战沉重打击了后金的实力。让正在蓬勃兴起的女真遭到了当头一棒。虽然他是遭受崇祯猜忌,甚至是卷入党争,一代英雄最终惨遭千刀万剐的酷刑。虽然袁崇焕的光辉战绩为人中国航油内蒙古分公司2020年春季换季圆满结束 奋战旺季
为确保安全生产态势持续平稳,中国航油内蒙古分公司以下简称“内蒙古分公司”)认真贯彻落实华北公司春季换季工作要求,制定换季方案、统一换季标准,修订换季工作手册,在推进换季的过程中严抓防疫工作,不武则天为何给自己树立重达一百吨无字碑?
武则天作为中国古代唯一一位女皇帝,关于她身上的故事无论是正史还是野史都浩如烟海,数不甚数。无乱是武则天生前的故事,还是死后墓地故事总会成为无数人茶余饭后的谈资。今天小编将给大家聊聊武则天死后陵墓乾陵前Steam《黑神话:悟空》更新表情包等社区物品
国产3A单机游戏《黑神话:悟空》在Steam平台迎来了更新,为玩家带来了全新的社区物品奖励。 通过游玩游戏,玩家可以解锁以下Steam社区物品:集换式卡牌:收集各种角色、场景和道具的卡牌,完成卡牌组,揭秘秦始皇嬴政到底是不是吕不韦的儿子?
读《史记》很享受,通篇记载了大量的人物趣事,有励志故事,有心灵鸡汤,有风花雪月,有八卦新闻,之前没读《史记》时,想当然的认为《史记》记载的都是正史,没想到读了后文章内容竟然如此精彩,例如《吕不韦列传》实拍青岛车展拉风跑车 你猜美女最爱哪一款
讴歌NSX2017青岛春季车展正在火爆上演,10日-15日的6天时间里,香车美女视觉盛宴将持续奉上。每年车展跑车都是观众关注的焦点,一台台拉风神奇更是美女们的最爱。本届展会也有多款漂亮得一塌糊涂的跑车湖南空管分局多措并举全力保障首都机场分流航班
通讯员余知晓报道:为切实做好首都机场分流航班的空管保障工作,湖南空管分局特成立首都机场分流保障工作领导小组,并于6月10日下发了保障方案,全力保障首都机场分流航班。日前,民航局等五部门发布公告:自6月煤矿点对点大甩货,今日产地“跳水冠军”诞生:有煤矿暴跌百元
今天咱们说说煤电博弈的事情,这里面老多老板是有误解的,煤厂是寻求煤价尽量在有利于他的空间内,并非一味谋求煤价无限低,这一点除了电厂本身错综复杂之外,煤电主要是担心电价下调,因为煤电的发电成本是比其他形东北空管局沈阳空管技术公司“东北地区航空情报业务综合管理平台”项目通过行业验收
6月16日,由东北空管局沈阳空管技术开发有限公司承担的“东北地区航空情报业务综合管理平台项目”顺利通过行业验收。 验收会上,公司参会代表向专家评审组详细汇报了项目供货及安装调试工作主要情想让皮肤老得慢 每天坚持五件事
当你变老时,皮肤会开始失去水分,更容易受损。下面介绍了5种自然方法,能减缓衰老并且保持皮肤年轻。饮用8杯水每天保证饮用8杯水,能帮助消化系统蠕动平稳,冲刷走身体的废物,使皮肤看起来更柔韧、充满活力。少三国“鸿门宴”为什么埋伏杀手而不是毒杀?
我们来谈论一个话题,在一些古装剧里很常见,一般想要杀一个人,通常请吃饭,然后提前在酒里下毒,神不知鬼不觉致人死地,但是在三国时期却不见用毒杀而是埋伏斧手。为什么呢?因为古代毒一般是以砒霜为主,以那时候《艾尔登法环:黑夜君临》不支持双人游玩
《艾尔登法环:黑夜君临》将允许玩家三人合作或单人游玩,但不支持双人游玩。在接受IGN采访时,游戏总监Junya Ishizaki解释说:“这个游戏是以三人组队游玩设计的,但你可以单人游玩。”当被问到是高衙内欺辱林冲老婆为何他一忍再忍?
林冲是《水浒传》中的人物,绰号豹子头,据说高衙内两番调戏林冲的娘子,林冲一忍再忍,于是很多人认为林冲懦弱。很多人说他是怕得罪自己的上司才一直忍气吞声的,真相真的是这样吗?原著中有这样一个情节网络配图(海航技术旗下大新华飞维开展“筑梦计划”活动
通讯员:沈琪)“小朋友们,你们知道飞机的构造有哪些吗?”“机身”、“机翼”、“发动机”。2020年6月18日,海航技术旗下大新华飞机维修服务有限公司以下简称“大新华飞维”)党总支前往海南定安白堆小学,