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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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在古代的时候有一种刑罚，为了维护社会治安，但是罪犯又不至于处死，或者是被法外开恩的，就会将他们判为流放。所谓的流放就是把他们押解到偏远的敌方，一般距离家乡动辄几千里路。因此不仅是罪犯，就是押解他们的衙外汇局：研究部署外汇政策支持 保障救灾工作
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我们经常在各种影视中看到这样的情景：古人出远门前收拾包袱，然后带上干粮，准备出发。这里的干粮到底是什么食物呢?估计很多人都不是很了解，今天趣历史小编就和大家聊一聊“干粮”的那些事。首先古人出远门带干粮太阳报:曼联与拉比奥特母亲的谈判将很困难
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明朝是中国历史上一个比较特殊的王朝，宦官当政，特务机构林立为历代所罕见。我们知道朱元璋时期只有一个锦衣卫这样的特务组织，并且在他晚年还给废除了。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!可是刘洪波：围堵豪华官宴背后的特殊逻辑
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杯酒释兵权真的对吗?答案就在十五年后，相信赵匡胤一定后悔不已。中国古代出现了许多封建王朝，每一个王朝的兴衰都会伴随着不可或缺的腥风血雨。朝廷的衰落导致了乱世的出现，而乱世造就了用智慧统一中原的英雄。朝既然锦衣卫这么臭名昭著，为何朱棣刚即位就恢复了它？
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