科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4521
-
浏览
1
-
获赞
732
热门推荐
-
电讯报：格雷泽将在未来几天和主要竞标者会谈
据每日电讯报消息，格雷泽计划未来几天邀请主要的竞标者进行谈判，以深入探究对曼联的报价。一些人担心格雷泽现在可能计划保留对俱乐部的整体控制权，然而曼联内部消息源坚称，俱乐部老板仍持开放态度，并寻求所有可葡萄籽可以长期吃吗 葡萄籽可以美白吗
葡萄籽可以长期吃吗 葡萄籽可以美白吗时间：2022-05-11 11:40:51 编辑：nvsheng 导读：我们大家都知道葡萄是有很多品种的，而我们平时见的比较多的都是有籽的葡萄，而葡萄籽的功效睡莲是一种什么样的植物呢 睡莲的作用有什么呢
睡莲是一种什么样的植物呢 睡莲的作用有什么呢时间：2022-05-10 13:07:56 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过睡莲吧，但是你了解睡莲吗？今天小编就和大家一起来了解一卷腹会不会驼背 姿势要正确
卷腹会不会驼背 姿势要正确时间：2022-05-11 11:41:06 编辑：nvsheng 导读：卷腹在正常情况下是不会导致驼背的，大家在做卷腹的时候姿势一定要正确，动作变形的话长时间下去确实是《流放之路2》官方客户端支持中文 已是Steam第一热销游戏
《流放之路2》即将在明天凌晨3点开启抢先体验，由于Steam锁国区）版没有中文，导致部分玩家望而却步。不过根据知名《流放之路》视频博主Ksc小波确认，《流放之路2》官方客户端可从官网下载）自带繁体中文蜂蜜颜色深浅哪种好 以浅淡色为佳
蜂蜜颜色深浅哪种好 以浅淡色为佳时间：2022-05-11 11:38:49 编辑：nvsheng 导读：饮用蜂蜜能延年益寿，还能美容养颜，蜂蜜的食疗价值很高，而且除了糖尿病人，几乎没有禁忌人群，肠胃不适按摩轻松治疗无伤害
肠胃不适按摩轻松治疗无伤害时间：2022-05-11 11:34:35 编辑：nvsheng 导读：肠胃不适许多人都会有的毛病，治疗这些毛病的根本在于对症下药！中医里的按摩就是一种很不错的治疗“药乌鲁木齐国际机场分公司安检员真情服务获旅客锦旗相赠
通讯员 姜秀琴 陈惠）近日，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站特勤检查室收到快递寄来的一个未命名的包裹，打开后发现竟是一面锦旗，锦旗上赫然写着“拾金不昧、品德高尚”八个大字。北京海淀：开学季 查文具
秋季开学在即，学生用品进入“黄金销售期”。为保障文具市场产品质量安全、维护青少年儿童身心健康，连日来，北京市海淀区市场监管局对辖区内文具店、商场超市里的学生文具用品进行检查，严把质量关，护航开学季。中葡萄对眼睛有什么好处 葡萄对胃好吗
葡萄对眼睛有什么好处 葡萄对胃好吗时间：2022-05-11 11:41:57 编辑：nvsheng 导读：葡萄是我们大家都很熟悉的一种水果，我们也都知道葡萄有着非常高的营养价值，并且很多人都说吃晨练的最佳时间 冬季夏季有区别
晨练的最佳时间 冬季夏季有区别时间：2022-05-11 11:42:40 编辑：nvsheng 导读：晨练的最佳时间是有分夏季和冬季的，不同季节的最佳时间也不一样，在夏季一般五六点晨练是最好的，卡布奇诺是意式咖啡吗 很常见的意式咖啡
卡布奇诺是意式咖啡吗 很常见的意式咖啡时间：2022-05-11 11:39:43 编辑：nvsheng 导读：面对琳琅满目的咖啡菜单，摩卡咖啡、馥芮白、卡布奇诺等等，你真的会选咖啡么？比如很常见OPPO Reno13系列：能和iPhone互传的“照相机”是一款好的安卓机！
错过了双11大好“机惠”的同学们，“双12”这不就来了吗!除了10月份那一轮旗舰机battle之外，11月份不少主流新机也陆续上市发售了。OPPO也赶上了年末班车，发布了一款能红楼梦紫鹃试玉的故事：为何要试宝玉的真心?
《红楼梦》中丫鬟多的数不胜数，其中紫鹃算是在众多丫鬟中结局比较好的了。紫鹃原来叫鹦哥，本来是贾母的二等丫鬟。因为见到林黛玉来贾府的时候只带了两个丫鬟，担心人少伺候的不够周全，就把鹦哥给了林黛玉使唤。《咖啡豆的形状如何挑选 优劣咖啡豆对比图
咖啡豆的形状如何挑选 优劣咖啡豆对比图时间：2022-05-11 11:39:02 编辑：nvsheng 导读：很多咖啡发烧友对咖啡执念很深，因为咖啡豆的好坏直接决定咖啡好不好喝，这也就决定在咖啡