江苏发布《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》
中国消费者报南京讯 为加强对黄金珠宝行业的江苏经营有效监管,更好化解“一口价”黄金、发布服务金饰以旧换新等消费纠纷,贵金规范让消费更加安全放心、属及饰品销售服务更加专业规范、珠宝行业规则更加透明清晰,玉石12月4日,江苏经营江苏省《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》(以下简称《规范》)发布暨南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO亮标仪式在南京市举行。发布服务
江苏省消保委、贵金规范南京市市场监管局、属及饰品秦淮区市场监管局、珠宝江苏省黄金珠宝商会共同发布《规范》。玉石薛晶晶/摄
“《规范》对黄金珠宝行业经营主体的江苏经营销售行为提出了具体细致的要求。”秦淮区市场监管局党委书记、发布服务局长王鹏介绍说,贵金规范《规范》从经营规范、服务规范、佩戴保养指引3方面进行要求,特别要求明示消费者投诉集中的“一口价”黄金、以旧换新等内容,并提倡多渠道普及有关黄金珠宝饰品的佩戴、养护注意事项,填补了江苏省在该领域的空白,对保护消费者权益,提升服务质量,促进行业健康发展有着积极作用。
《规范》在黄金珠宝的售前、售中、售后环节涵盖细化了25个小点服务规范,特别针对容易产生纠纷的“一口价”产品进行了明确的标识要求。
在售前服务环节,商品宣传内容需真实有效,不能误导欺骗消费者,所有商品应标明销售方式,如一物一价、“一口价”等,并实行明码标价;不同计价方式销售的商品,尤其是不以质量为销售依据的贵金属饰品,应以标签等显著方式明示消费者。
在销售过程中,销售人员应准确介绍商品名称、价格、材质、质量、工艺特点、使用方法和注意事项等信息,尤其是特殊工艺加工的贵金属饰品和易碎裂、磨损的珠宝玉石饰品应做更详细的针对性介绍,不得采用模糊的概念误导消费者;“一口价”等不以质量为结算依据的贵金属饰品,要在标识中明示饰品材质、质量等信息,销售人员应介绍该商品的特殊性质;当消费者需要个性化定制时,销售人员应与其明确个性化定制的项目、流程、制作工期、定金支付等情况,采用订单等作为交易凭证,并告知消费者个性化定制商品是否可退货,以及能够提供的维修等售后服务,明示相关收费标准。
在售后服务方面,经营企业应制定相关售后服务条款,标明售后服务联系方式、服务项目、时间、收费标准、投诉渠道等信息,并将条款内容张贴在场所内或制作成说明书以明示;经营企业在进行维修等售后服务之前要告知消费者相关服务是否收费,并公示收费标准,对维修效果应提前与消费者沟通,如因工艺水平不够达不到理想维修效果,或者维修可能产生修理痕迹等情形;经营主体是否有商品调换、以旧换新制度都需要在售后服务条款中有详细、明确的表述,并在条款中明确调换或以旧换新服务的商品范围、要求、时间期限、地点、所需票据等材料要求等,如产生费用,也要明示收费范围和收费标准;若企业提供旧饰品回收服务,应制定有关回收结算方法,并检测旧饰品的相关材质、含量、等级等信息。
南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO。资料图片
活动中,秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO同步发布,该标识经过广泛征集、创意设计、网络投票、专家点评等流程,融合了天平、钻石、爱心、秦淮代表建筑、手拉手等元素,宝庆银楼、南京新百、南京中央、金鹰国际、老凤祥门店、周大福门店6家单位成为首批获标单位。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上,南京市市场监管局副局长施冬咏,南京市消费者协会秘书长李国兴,以及南京质检院国家金银制品质量监督检验中心、江苏省工商联黄金珠宝商会等部门相关负责人参加活动。(薛晶晶)
责任编辑:张林保上一条:广西桂林持续推进燃气器具市场整治下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
62148
-
浏览
687
-
获赞
359
热门推荐
-
福州 金旺万家牌浓香菜籽油不合格
中国消费者报福州讯记者张文章)1月5日,福建省福州市市场监管局发布2021年第5期食品安全监督抽检信息通告。此次公布的食品安全监督抽检信息涉及食用油油脂及其制品、食用农产品等19大类食品,共抽检135关于徐福东渡的最终归宿,最有可能的解释是什么?
秦始皇晚年,信奉长生不老之术。为追求长生不老,秦始皇派徐福等人出海寻找仙药。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!数年之后,徐福归来,因无仙药,怕秦始皇责罚。便谎称已到达仙山附近,只因大崇祯做皇帝以后,魏忠贤和他的党羽然如何被清理干净?
魏忠贤在天启年间的权力达到了巅峰,可是到了崇祯做皇帝以后,仅仅一年之内,魏忠贤和他的党羽然都被崇祯给清理干净。那么崇祯到底是怎么做的呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!魏忠贤权势通胭脂水粉是古代的化妆品,你对它们的了解到底有多少?
所谓爱美之心人皆有之,人类社会中的很多东西的是来自于对美的追求以及其副产物。“没有丑陋的女人,只有不会化妆的女人”,现代的化妆品种类繁多,功能齐全,那么古人是如何化妆的呢?又用什么化妆品呢?今天趣历史为纽卡扳平比分,威尔逊4月份7场比赛已打进7粒进球
4月30日讯 在本轮英超纽卡斯尔对阵南安普顿的比赛中,威尔逊下半场破门为纽卡扳平比分。据统计,威尔逊在4月份代表纽卡出战的7场比赛中已经打进7粒进球,状态十分火热。 陈皮不是橙)标签:南安普顿戚夫人到底做了什么?吕后为何如此残忍地对待母子二人?
要问汉高祖刘邦最喜爱的女人是谁,历史迷们都知道,当然是美丽动人的戚夫人了,这个戚夫人不光人长得很漂亮而且擅长舞蹈,可以称得上是汉朝初年的舞蹈名家,然而在刘邦活着的时候她备受宠爱,风光无限。但是到了刘邦在宋朝众多的词人中,李清照与苏轼在生活中互相认识吗
在大宋王朝众多的词人中,李清照是宋词婉约派的掌门人,苏轼是豪放派的掌门人,这俩人在现实生活中互相认识吗?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!宋神宗在位时期,元丰七年,在大地复苏,春暖花玄武门之变真是十多人完成的?李世民究竟埋伏了多少人?
《旧唐书·长孙无忌传》记载:六月四日,无忌与尉迟敬德、侯君集、张公瑾、刘师立、公孙武达、独孤彦云、杜君绰、郑仁泰、李孟尝等九人,入玄武门讨建成、元吉,平之。这一记载说法为世人普遍接受,但这一改变历史的时尚卡地亚服装店(卡地亚服饰有限公司)
时尚卡地亚服装店卡地亚服饰有限公司)来源:时尚服装网阅读:1551卡地亚全国门店地址1、卡地亚专卖店地址以上海为例):上海市漕溪北路8号。卡地亚Cartier)是法国的奢侈品品牌,主要从事钟表及珠宝的朱由校真的不识字吗?在《明熹宗实录》的开篇有何记载?
在明朝,有这么一位皇帝,他少年登基,面临内忧外患,却一心沉迷于做木匠活,像什么“沉香假山”、“灯屏”之类,做的都非常精巧,令人啧啧称奇,被后人起了个外号——“木匠皇帝”。这位性格独特的皇帝,就是明熹宗唐高宗李治对武则天的爱情,为何是所有女人都羡慕的?
在中国古代,生于帝王之家,本就没有什么选择爱情的机会,似乎生来就是为了权利而斗争,婚姻不过是为了政治斗争而选择的强强联合。对生于皇室而言,皇室的爱情也是具有很高的功利性,有时是为了牵制权利,有时是为了如果秦穆公不帮重耳回晋国,那么历史又将有什么不同?
宫廷之乱往往都是由于王位之争而引起的,只要你处在这个位置,哪怕没有野心,也会成为别人打击的对象,重耳就是这样一个不幸的人。公元前672年,晋献公打败骊戎,骊戎为了求和,将骊姬与其妹少姬献给晋献公,没想潮牌 Palace x adidas 联名球衣曝光,或将成为尤文图斯队新战袍?
潮牌汇 / 潮流资讯 / 潮牌 Palace x adidas 联名球衣曝光,或将成为尤文图斯队新战袍?2019年05月09日浏览:5757 早前,巨星 C罗所在的斑马如果秦穆公不帮重耳回晋国,那么历史又将有什么不同?
宫廷之乱往往都是由于王位之争而引起的,只要你处在这个位置,哪怕没有野心,也会成为别人打击的对象,重耳就是这样一个不幸的人。公元前672年,晋献公打败骊戎,骊戎为了求和,将骊姬与其妹少姬献给晋献公,没想贾谊的文学才能,对西汉初年文学的发展有什么贡献?
西汉初年文学的发展,主要是政论文的丰收和辞赋的勃兴,而贾谊(公元前200年-公元前168)正是在这两个方面表现出卓越的文学才能,作出了重大贡献。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!散文