杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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诸葛亮南征,又称南中平定战;是225年蜀汉丞相诸葛亮为了平定叛乱而对南中蛮族发动的一场战争。蜀国大臣朱褒、雍闿、高定等叛变,南中豪强孟获参与其中。诸葛亮亲率大军南下,平定南中。从此南中蛮族归心,不再叛夷陵之战双方投入的兵力基本相同 此战为何会被称为三国著名战役之一
对夷陵之战出名很感兴趣的小伙伴们,趣历史小编带来详细的文章供大家参考。看过三国演义的人都知道,在三国时期有三大著名战役,即赤壁之战,官渡之战和夷陵之战,赤壁之战和光头战都是历史上少有的以少胜多的战役,洛江召开全区森林防灭火工作会议
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1月17日讯 据《每日电讯报》报道, 纽卡斯尔联队正在考虑在本月冬窗期间,从切尔西引进中场加拉格尔、洛夫图斯-奇克,以及边锋齐耶赫的可能性。不过,考虑到切尔西不断升级的伤病问题,其主教练波特可能并不愿为何说红楼梦中,薛姨妈才是那个心机不断的野心家?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,西陵之战是怎么回事?西陵之战的交战双方分别是哪个国家?
西陵之战,是三国后期吴国陆抗进攻西陵(今湖北宜昌西北)杀叛将步阐的作战。公元272年,吴国西陵守将步阐降晋,吴派陆抗讨伐步阐。西晋朝廷派杨肇、羊祜等率军援救步阐,陆抗率主力对杨肇军进行阻击。下面趣历史本赛季英超场均被过次数榜:曼联球员卡塞米罗2.42次居首
本赛季英超场均被过次数榜:曼联球员卡塞米罗2.42次居首2024-02-23 17:18:12北京时间2月23日,2023-2024赛季英格兰超级联赛火热进行,在明天英超联赛第26轮的比赛将会展开,在国际热核聚变实验堆(ITER)发布招聘通知
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建文二年(1400年)四月,李景隆从山东德州,郭英、吴杰等从真定誓师北伐燕军,目标是白沟河(北拒马河)。兵力增至六十万,燕军亦出。四月二十日,燕军渡过玉马河,驻于苏家桥。四月二十四日,燕军与南军会战(楚汉之争:项羽与刘邦为争夺政权,而进行的一场大规模战争
楚汉之争,又名楚汉战争、楚汉争霸、楚汉相争、楚汉之战等,即汉元年(公元前206年)八月至汉五年(公元前202年)十二月,西楚霸王项羽、汉王刘邦两大集团为争夺政权而进行的一场大规模战争。最终,楚汉之争以Chunky Shoes 风潮?Triple S 设计师首个鞋款系列出炉~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Chunky Shoes 风潮?Triple S 设计师首个鞋款系列出炉~2019年02月15日浏览:4493 奢侈品牌 Balenciaga平阳之战的交战双方是谁?这场战役开始于汉末哪一年?
平阳之战是汉献帝建安七年(202年),司隶校尉钟繇联合关中将领马超击破并州刺史高干和匈奴呼厨泉 的战争。南匈奴单于在平阳公开起兵反叛东汉,曹操派遣钟繇去征讨,久战不胜,双方僵持。下面趣历史小编就为大家长平之战中如果赵国不换掉廉颇,最后战争会胜利吗?
长平之战前期廉颇虽有小败,但之后全力防守,秦国进攻受阻,秦国无奈,祭出离间计,而赵王中计,临阵换将,撤下廉颇,换上赵括,导致惨败。那么如果赵国没有中计,还是继续用廉颇会是怎么样的结果,个人认为廉颇胜不