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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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东汉时期的外戚现象为什么那么严重你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。因为，东汉时期的外戚并非“因戚得权”，而是“因权成戚”。东汉时期的皇后大多出身势力极大的望族，例如：刘秀的夫人郭皇后就属于这种玄奘懂很多国家的语言吗?他是从哪里学来的?
玄奘西行怎么解决语言问题你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。玄奘是个伟大的佛学翻译家，他对印度梵文是非常精通的，但同时有一个问题可能令众人困惑，那就是：玄奘取经所到的国家语言都是一样的吗?玄奘在推恩令有什么作用？推恩令的影响是什么？
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于推恩令的作用和影响的文章，欢迎阅读哦~推恩令是汉朝汉武帝刘彻推行的一个重要法令，推恩令的作用就在于减少各个侯王的封地，并且削弱各个诸侯王的势力。其实西汉自文﹑景两代开文物艺术品市场管理改革：上海成为第一个试点城市，藏友的变现机会来了！ 收藏资讯
文物艺术品，是历史的见证，文化的瑰宝。近年来，我国文物市场却乱象丛生，制假售假、非法交易、走私文物等现象屡禁不止，不仅严重损害了文物爱好者的合法权益，更对国家文化遗产安全和文化传承造成了巨大威胁。为了历史上神秘消失的四个人分别是谁？他们为什么会消失？
历史上神秘消失的四个人你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。中国有着几千年的历史文明，无数名人在历史长河中熠熠生辉，但有些名人在史书上只有他们的生平，而之后结局如何却只字未提。至今无人知道他们到底斩杀魏延，马岱获得的赏赐居然比关羽职位还高？
魏延，这是一个名气不输五虎上将的蜀国名将。刘备入川时，魏延因数有战功，升为牙门将军。刘备攻下汉中，拔为镇远将军、汉中太守，成为独当一方的大将，镇守汉中十年。刘备即位后，拜镇北将军。随同诸葛亮北伐，拜凉商朝的官僚体制是什么样的？官僚体制分为哪两类？
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于商朝的官僚体制的文章，欢迎阅读哦~商朝的官僚体系大致可以分为所谓的内廷官和外廷官，而这些官员都是中央官员。商朝施行分封制度，地方由诸侯统治，诸侯内部的官吏设置等，目前2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些王曼2024-12-19 13:21:26监理工程师水利工程教材将包括以下几个科目：《建设工程监理基本理论和相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工商朝人为什么要在龟壳上刻字？这样做的原因是什么？
你们知道为什么商朝人要在龟壳上刻字吗，接下来趣历史小编为您讲解。在我国商代的时候流行了一种文字就是甲骨文，其实甲骨文是在中国古代商王朝晚期和西周时期使用的，在乌龟壳或者牛肩胛骨上雕刻文字符号，其中有好宋朝的首都在哪？在那里设立首都的原因是什么？
对宋朝首都很感兴趣的小伙伴们，趣历史小编带来详细的文章供大家参考。宋朝都城在东京开封府。宋朝(960年—1279年)是中国历史上承五代十国下启元朝的朝代，分北宋和南宋两个阶段，共历十八帝，享国三百一十历史上的陈圆圆到底有多美？陈圆圆的结局如何？
陈圆圆到底有多美，趣历史小编为大家带来相关内容，感兴趣的小伙伴快来看看吧。说到陈圆圆，很多人都会想到“冲冠一怒为红颜”的故事，当年吴三桂为了陈圆圆，不惜投靠清军，将矛头直指起义军，而陈圆圆和吴三桂的爱差点乌龙!B费竟朝曼联大门解围 抱球不给惹怒萨拉赫
8月23日报道：2-1战胜，B费虽然没有进球，但存在感却很强。上半场第41分钟，他在角球防守中竟然朝着自家大门解围，幸亏门前的利桑德罗-正好将球挡出，才没有酿成大错。B费随即向马丁内斯和德赫亚表示歉意刘备率将入川到底是想不想和刘璋争夺益州?
赤壁之战后，刘备取得荆州南部的四个郡，又从孙权借得了南郡之地，从而坐拥荆州五郡。不过，按照诸葛亮《隆中对》的计划，只拥有荆州，显然是难以成就帝王之业的。于是，益州无疑成为刘备下一个进攻目标。值得注意的战国时越国为何领土比战国七雄中的韩国还大？
战国七雄，战国时期七个最强大的诸侯国的统称。三家分晋后，赵国、魏国、韩国跻身强国之列，又有田氏代齐，战国七雄的格局正式形成，分别是：秦国、楚国、齐国、燕国、赵国、魏国、韩国。除战国七雄外，还有越国、巴