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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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每年两会，都会形成众多舆论热点，今年自然也不例外。然而，纵观两会讨论的话题，食品安全、空气地下水环境治理、医疗改革、反腐倡廉等等，似乎都是常年见诸报端的老话题。而会场上针对相关话题的讨论，无论是问题现55秒闪击！格诺托成为客战曼联进球第二快的球员
2月9日讯 英超第8轮补赛，利兹联客场对阵曼联。开场仅55秒，格诺托便帮助利兹联首开纪录。开场55秒取得进球，这让格诺托成为客场对阵曼联时取得进球第二快的球员，仅次于哲科2014年3月曼城客战曼联，开古代的交通信息不发达，那官员被冒名顶替后该怎么办?
在古代有的人有了官职之后，是要走马上任的，但是大家也知道的这个时候如果距离自己做官的地方比较的遥远的话，那么当时的交通信息都不发达，如果这个时候有人提前跑到这个人要去当官的地方冒名顶替怎么办呢?下面趣关于阮咸有哪些轶事典故？为何会说小阮贤于大阮？
阮咸(约232-287)字仲容，陈留尉氏(今河南开封尉氏)人。魏晋时期名士，文学家。竹林七贤”之一，阮籍之侄，与阮籍并称为“大小阮”;又与嵇康、阮籍、山涛、向秀、刘伶、王戎并称为“竹林七贤”。下面趣历移动老总备受“信骚扰”，怪谁？
浙江移动老总称一天也收10多条垃圾短信，很无奈。垃圾短信狂轰乱炸、个人信息被泄露，全国人大代表、中国移动浙江公司总经理钟天华也不例外。“我最多时候，一天要收到十多条垃圾短信，真是很无奈。”在浙江代表团Apple Watch Ultra 3或将支持血压检测/卫星通信技术
知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将在明年推出最新的Apple Watch Ultra 3手表，将会支持血压检测以及卫星通信技术。近日，知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将我是歌手女声苦情深 极品前任上阵
苦情代表1黄绮珊：《剪爱》前夫情模糊焦点当然，凡事都要付出代价，尤其是那几位因《我是歌手》而重新走红的歌手，相信因为这个节目也推掉了不少商演的机会。除此以外，歌手为了让自己在节目中保持高人气、继续让观浦江潮：别把“安乐死”问题想得太简单
日前，全国政协委员、北京宣武医院神经外科主任凌锋建议制定“自然死亡法案”，让已经病到无法治疗的患者平静自然、有尊严地走向生命终点。(人民网3月7日)“安乐死”是近年来屡被提及的一个问题，呼吁将安乐死合携程在铁道部撤并后重启车票代购 去年曾被叫停
晚报记者 石凯峰 报道3月10日，国务院机构改革方案中撤并铁道部的消息刚传出，3月11日，携程就宣布恢复高铁及动车组火车票的在线预订业务。据悉，携程2011年7月也曾推出过火车票代购业务，但于去年4月Goodhood X Unified Goods 合作科技公司 Vintage 单品，超经典服饰！
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“我们有太多太多的晚会，太多太多的文艺用晚会的形式，什么事情都能办个晚会。”参加全国政协十二届一次会议小组讨论的委员濮存昕说，全世界没有一个国家像我们这样有这么多晚会。(3月5日《信息时报》)文化搭台救护车送礼，莫拿救命特权开玩笑
据媒体报道，山东淄博一辆120救护车满载礼品，晃着蓝色警示灯招摇过市，引发公众质疑。当事医院解释说，是给退休职工送礼，不是给领导送礼，开启警示灯是司机不小心所为。又是责任切割的惯用伎俩，不是给领导送礼