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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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10月20日至21日，天气的转冷加上持续的阴雨天气，咸阳机场大雾弥漫。20日晚9点多，随着雾气的逐渐加重，机场跑道内视程距离低于550米标准下，咸阳机场开启仪表着陆系统低能见度运行模式。技保中心导航室深圳空管顺利完成冬春航班时刻换季
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由Okami Studio打造的PVPVE第一人称射击撤离游戏《枪火裁决OUTLAWED）》，现已登录Steam平台。本作是一款黑帮背景的PVPVE第一人称射击撤离游戏，你将在一座完整的现代城市中搜寻海口美兰国际机场将执行冬春航班换季时刻 计划执飞航班81466架次
10月25日，海口美兰国际机场以下简称“美兰机场”）联合海口市航空旅游协会及相关航空公司、旅行社、包机商等单位组织召开了“海口市2019-2020年冬春季航空旅游信息沟通会”。据悉，此次冬春航季共15看《中国机长》 说说职业敏感
近日，云南空管分局组织职工观看了电影《中国机长》，这是由去年发生在西南空管局管制区域真实事件改编的电影，主要讲述的就是四川航空3U8633在飞往拉萨过程中风挡破裂，飞机遭遇极端险情，机长及机气象台"风雨1+"班组全力推进预报观测互考执照工作
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