科技创新！
陕西：创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月21日，五个放心记者从陕西省市场监管局获悉，陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动，力争到2025年，五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升，消费纠纷和解率达到95%以上，创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准，五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度，完善各类安全应急预案，从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理，执行有关安全规定，落实安全责任，增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量，建立健全内部产品质量管理制度，严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高，依法经营，无“三无”产品和质量不合格产品，无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体，按照规定提供相应票据。货价相符，无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为，旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系，服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动，建立退货目录、台账，严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务，做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务，不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务，优化服务流程，提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员，快速高效处置消费纠纷，消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置，及时主动依法受理、处置消费投诉，对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺，积极主动和解消费纠纷，把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑：赵英男
上一条：深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条：陕西麟游：多措并举织密农村食品安全网-
文章
964
-
浏览
196
-
获赞
3
热门推荐
-
贯彻落实《国家标准化发展纲要》
中国消费者报报道郭宏伟记者徐文智）建成首批省级政务服务标准化试点区、成功获批国家级政务服务标准化试点……近年来，陕西省宝鸡市渭滨区全面提升服务质效，以标准化的“硬举措”提升营商环境“软实力”，为办事企根据史料记载可知，袁术喝蜂蜜水到底是个什么梗？
汝南袁氏是东汉末年著名的官宦世家，从袁绍高祖袁安为章、和二帝司徒始，袁安子袁敞在汉安帝时曾任司空;袁安孙袁汤为桓帝时太尉;袁汤子袁逢为灵帝时司空;袁逢弟袁隗为灵帝时司徒。袁家“四世五公”之说绝非虚妄。朱祁镇为何被反向称为“大明战神”？几代人攒下的积蓄全被打光
《大明风华》这部电视剧相信在座的各位有不少人都看过吧。然而在电视剧中有这么一个人，他不会打仗，不懂兵法却被网友戏称为“大明战神”，这个人就是明朝的第六位皇帝朱祁镇，他的父亲是曾开创过明朝宣仁之治的宣宗江苏半年立案查处33名纪检监察干部
中新网南京7月14日电 (杨颜慈)江苏省纪委13日对外发布：江苏在全省开展“打铁还需自身硬”专项行动。今年以来，已立案查处33名纪检监察干部。严防“灯下黑”，坚决清理门户……今年初PUMA 全新 2019 CALI 系列鞋款正式公布～
潮牌汇 / 潮流资讯 / PUMA 全新 2019 CALI 系列鞋款正式公布～2019年01月02日浏览：4289 近年来，全球知名运动品牌 PUMA一直致力于推崇「王毅出席联合国大会期间会见乌克兰外长克里姆金
中新社纽约9月18日电 (记者 马德林)9月18日，中国外交部长王毅在纽约出席联合国大会期间会见乌克兰外长克里姆金。王毅表示，乌克兰是中国的传统合作伙伴。今年是两国建交25周年，两国关系已经具备良好基高欢有了称帝的资本，为何却始终没有选择代魏自立？
每到乱世，往往就会有英雄出世，他们能结束乱世，或者在乱世中称霸一方。这些人大部分都选择了称帝，毕竟在古代，当皇帝是很多人梦寐以求的事情。可也有一些人，明明具备了一切称帝的实力，却没有走出这一步，比如像历史都有其发展的必然性，那么安史之乱爆发的原因有哪些？
唐玄宗天宝十四年(公元755年)，安禄山以奉密旨入朝讨伐杨国忠为名，率领部将史思明及其他蕃将总共十五万兵力起兵范阳，发动了震惊朝野的安史之乱。开创于唐玄宗开元、天宝年间的盛世局面，随着安史之乱的爆发而滕哈赫要求高层在他做出决定前 不要给球员新合约
滕哈赫要求高层在他做出决定前 不要给球员新合约 2022年10月04日 据《每日电讯报》报道，滕哈赫已告知曼联高层，在他做出决定之前不要再给球员提供新的合约。据悉，现在曼联队内有8名一线队球中国建成百吨级M40J高性能碳纤维生产线
中新社北京7月19日电 一根仅有头发丝1/10粗细的高性能碳纤维，其拉伸强度竟达到4800兆帕，相当于4.8万倍的大气压。专家介绍，“高性能碳纤维国产化时代”已经到来。中国航天根据史料记载可知，袁术喝蜂蜜水到底是个什么梗？
汝南袁氏是东汉末年著名的官宦世家，从袁绍高祖袁安为章、和二帝司徒始，袁安子袁敞在汉安帝时曾任司空;袁安孙袁汤为桓帝时太尉;袁汤子袁逢为灵帝时司空;袁逢弟袁隗为灵帝时司徒。袁家“四世五公”之说绝非虚妄。国家统计局：中国改革开放以来工业总量不断上台阶
国家统计局昨天4日）发布的报告显示，2017年工业增加值接近28万亿元，按可比价计算，比1978年增长53倍，年均增长10.8%。数据显示，由于工业长期保持较快增长，我国制造业在世界中的份额持续扩大。马丁内利：法比奥的进球不是运气 他每天都训练
马丁内利：法比奥的进球不是运气 他每天都训练 2022年09月19日 在本轮结束的其中一场英超联赛中，阿森纳3-0战胜布伦特福德，比赛结束后，马丁内利以及法比奥-维埃拉接受了俱乐部官方的赛后关于办理组织卖淫等刑事案件适用法律若干问题解释(全文)
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫刑事案件适用法律若干问题的解释》已于2017年5月8日由最高人民法院审判委员会第1716次会议、2017年7月4日由最高人民检察院电影《二十二》票房最新统计 纪录片的春天来了？
小众纪录片《二十二》票房破亿元纪录片的春天来了？最新票房：http://www.cbooo.cn/m/642681?tn=sitebaidu从最初仅有1.5%的排片，到票房成功破亿元，记录&ldquo