科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
27
-
浏览
59
-
获赞
74
热门推荐
-
品牌服装店名字独特大气（品牌服装店名字独特大气英文）
品牌服装店名字独特大气品牌服装店名字独特大气英文）来源：时尚服装网阅读：1100服装店名字简洁大气桃物衣橱服装店、睡美人服装店、左岸天女装店、流行梦男装店、兄弟男装店、芥蓝女装店。王妃家女装店、尚美方体育公共服务平台体育与健康基础知识，体育场简介
运动场占空中积13.5万平方米，修建面积12万平方米，具有6.1万个坐位，主体修建共5层体育大众效劳平台，按功用规划分为活动员区、比赛办理区、消息媒体区、高朋区体育大众效劳平台、观众区等，可以负担田径开云体育app凯里民族体育馆介绍综合课程有哪些例子
4月25日，记者从省教育考试院获悉，该院公布《江西省2020年普通高校招生体育类专业统一考试考生须知》以下简称《须知》），其中，我省普通高校招生体育类专业统一考试工作(以下简称为“体育统考”)将于5月学校体育包括哪三类新浪体育场2023/9/15亚运城综合体育馆
体育场地实施预定方法出场，市民须经由过程“亚运城体育馆客服号”黉舍体育包罗哪三类黉舍体育包罗哪三类、“体能中间客服”和“群体通”订场二维码进入园地举动体育场地实施预定方法出场，市民须经由过程&ldqu希顿：曼联和利兹联的对决源远流长，每名球员都想踢这样的比赛
2月8日讯 曼联将在接下来短时间和利兹联连踢两场比赛，曼联门将汤姆-希顿在接受United Review采访时表示，这是每个曼联人期待已久的比赛。希顿说：“我想你能感受到火花。当然，归根结底这是一场力体育综合计算公式综合知识就是公基吗体育教育是干什么的
别的，参与体育举动能够供给自我表示的时机，成立自大、自我鼓励、社会来往和融入社会别的，参与体育举动能够供给自我表示的时机，成立自大、自我鼓励、社会来往和融入社会。它能够对门生的施行功用、认知和完成使命欧宝ob体育学体育后悔死了体育课程模式有哪些新浪 体育
千亿体育app官网登录一时间，两种宛若天壤的形象交替闪现，又叠合在一起，让我不禁有些恍惚学体育后悔死了，这支女子导弹连究竟有着怎样的魔力，能让一个女兵拥有如此丰富、如此动人的侧面啊？！千亿体育app官王者言诺体育直播英亚体育注册7m体育平台完美体育平台怎么样
中新网9月15日电 据“中时新闻网”报道，台当局2023年新版防务报告书12日出炉，强调台军将依“防卫固守，重层吓阻”军事战略指导完美体育平台怎么样，完成“不对称战力规划与筹建”英亚体育注册中新网9月世界名牌包包品牌排行榜前十名（世界名牌手表十大名牌手表排名）
世界名牌包包品牌排行榜前十名世界名牌手表十大名牌手表排名）来源：时尚服装网阅读：1078皮具品牌大全排行榜(世界名牌包包前十名?)包包品牌排行榜前十名是：HERMES爱马仕、LV路易威登、CHANEL体育公共服务平台体育与健康基础知识，体育场简介
运动场占空中积13.5万平方米，修建面积12万平方米，具有6.1万个坐位，主体修建共5层体育大众效劳平台，按功用规划分为活动员区、比赛办理区、消息媒体区、高朋区体育大众效劳平台、观众区等，可以负担田径天天体育在线直播8999体育亚美体育网站体育课程定义
，更多关于于都县事业单位考试试题,综合基础知识试题,江西公务员考试网的信息，请关注人事信息考试网广东人事考试网，更多关于于都县事业单位考试试题,综合基础知识试题,江西公务员考试网的信息，请关注人事信息综合体育学校体育包括哪三类！英亚y6体育
主业：英亚y6体育多年来，公司与清华大学、中科院能源所黉舍体育包罗哪三类、西安交通大学、湖南大学、河南华夏工学院、天津大学密符合作，在手艺研发方面不竭研制和立异综合体育，此中多项...我公司具有专业的美联储决议临近：美元走强压制黄金，但明年或迎大涨行情！
汇通财经APP讯——美联储预计将于12月19日降息25个基点，市场关注鲍威尔对2025年宽松步伐的指引。美元和美债收益率走强对黄金构成压力，核心通胀仍高达3.3%，支撑黄金的通胀对冲需求。分析师预计，亚运城综合体育馆体育综合346满分体育平台登录
亚运城综合体育馆包罗体操馆体育平台登录、台球馆、壁球馆及广州亚运汗青博物馆，赛后将成为广州新城个人育体育综合346满分、贸易、大众效劳等多功用于一体的修建综合体，效劳于市民亚运城综合体育馆包罗体操馆体综合游艺馆新浪体育网球直播体育馆介绍
次要针对0-12岁的孩子，融入早教、职业体验新浪体育网球直播体育馆引见、主题拍照、诞辰派对、亲子餐厅、婴童坊等功用区，以会员制营销和精准参谋式效劳次要针对0-12岁的孩子，融入早教、职业体验新浪体育网