落实平台主体责任 上海市市场监管局发布零售平台、餐饮服务平台合规指引
中国消费者报报道(记者刘浩)12月12日,落实零售记者从上海市市场监管局获悉,平台平台平台为贯彻落实平台经济常态化监管要求,主体责任指引分类引导上海市平台企业加强合规管理,上海市市落实平台主体责任,场监餐饮上海市市场监管局从规范引导角度出发,管局依据有关法律法规,发布服务会同上海市药品监督管理局制定了《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》,合规明晰网络零售平台、落实零售餐饮服务平台合规管理要求,平台平台平台对2022年出台的主体责任指引《上海市网络直播营销活动合规指引》进行修订,结合市场监管总局新发布的上海市市《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任。
明确禁售商品清单内容
据上海市市场监管局网络交易和市场规范监督管理处副处长谢雷介绍,场监餐饮《上海市网络零售平台合规指引》聚焦平台主体合规、管局商户及商品管理、发布服务运营管理、消费者权益保护这4个方面,对网络零售平台提出36项具体要求。
从主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求。要求平台依法办理市场主体登记,并根据实际开展的经营活动依法取得食品、药品、医疗器械等领域的行政许可或备案。强调制定服务协议和交易规则应公开、公平、公正,明确与各方主体的权利和义务。提出平台应设置与其经营规模、风险等级、管理水平、安全状况相适应的合规管理机构,配备专业人员,建立相应管理制度。
从入驻主体审核、商品信息管理、商品质量管理等方面明确商户及商品管理要求。要求平台对平台内经营者主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强商品准入审核和商品信息检查,并对药品、医疗器械、化妆品等特殊商品的审核内容进行了明确。列明14项禁售清单内容,要求平台制定禁止销售商品管理目录,明确禁止发布的商品信息内容和处理措施。提出平台应加强商品质量管理,配合相关主管部门做好抽查检验、召回问题商品等工作。
从广告营销、建立检查监控制度等方面明确平台运营管理要求。要求平台遵守相关法律法规的规定,采取相应措施防范、制止违法广告。强调平台应当对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。明确平台应遵守国家有关突发事件应急处置规定,依法采取相应的控制和处置措施。
从格式条款、纠纷处理、七日无理由退货等方面明确平台消费者权益保护内容。对平台格式条款中禁止性要求进一步明确,条款中不得含有不合理地扩张平台单方解除合同的权利、扩大平台适用不可抗力的情形、免除或减轻平台责任等内容。鼓励平台建立争议快速处置、商品质量担保、投诉信息公示等机制,促进消费矛盾源头化解。
值得注意的是,《上海市网络零售平台合规指引》第十七条明确提出“在药品网络销售平台首页、医药健康行业板块首页、平台内经营者店铺首页,不得展示处方药包装、标签等信息”。上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)公共事务总经理周星录告诉记者,明确3个“首页”的具体概念,既便于商户操作,也有利于平台的管理。记者从饿了么APP“买药”板块看到,点击任一处方药,均显示“处方药依法规不展示包装”。
明确餐饮配送管理要求
《上海市网络餐饮服务平台合规指引》聚焦5个重点方面内容,对网络餐饮服务平台提出38项具体要求。除平台主体合规、运营管理和消费者权益保护外,还结合餐饮服务平台特点对平台内餐饮服务经营者及食品安全管理、餐饮配送管理提出明确要求。
从入驻审核、餐品信息管理、禁售餐品管理等方面明确餐饮平台对餐饮服务经营者及食品安全管理要求。要求平台对平台内餐饮服务经营者营业执照、食品经营许可或备案证明等主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强餐品准入审核、餐品信息检查,为平台内餐饮服务经营者公示餐品信息提供必要技术支持。提出平台应制定禁止销售餐品管理目录,明确禁止发布的餐品信息和处理措施。
从配送管理、交通安全管理、劳动权益保障等方面明确餐饮配送管理要求。要求平台制定配送管理制度,加强配送人员管理,保证配送服务质量和安全。明确平台应加强对配送人员法律法规、食品安全、交通安全等内容的培训和管理,并针对不同类型的食品分别提出配送要求。强调平台应建立健全交通安全管理制度,引导配送人员依法、安全、文明驾驶。明确平台应加强劳动权益保障,优化订单分配、抽成比例、奖惩等方面规则和算法,建立配送人员申诉处理机制。鼓励平台推广使用食品安全封签、加强安全用餐科普宣传,确保“舌尖上的安全”。
记者了解到,《上海市网络餐饮服务平台合规指引》提出一些倡导性建议,如鼓励鼓励网络餐饮服务平台经营者积极参与社会公益,开设公益专区,加强安全用餐、健康科学饮食、反食品浪费、绿色低碳等科普宣传及公益宣传。
聚焦“一老一小”消费权益保护
《上海市网络直播营销活动合规指引》结合《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任,并更新调整负面清单内容。
对直播营销平台合规要求进一步完善。新增明确直播营销平台应当依法制定并公开网络直播营销管理规则。新增建立广告业务承接登记、审核、档案管理制度的规定。利用算法推荐等方式发布广告的,应当将其算法推荐服务相关规则、广告投放记录等记入广告档案。增加对平台收集消费者个人信息的相关行为的规范要求。
对网络直播营销商品(服务)负面清单内容进行补充。将负面清单十项内容增加调整为十四项内容,与《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》相关内容一致。
记者从《上海市网络直播营销活动合规指引》看到,第二十二条和第二十三条明确指出保护未成年人和老年人消费权益,如直播营销平台、平台内经营者、直播间运营者不得无依据随意冠以“婴幼儿专用”“儿童专用”等标识进行差别化宣传和高价销售,不得面向未成年人无底线营销含有色情、暴力、不良诱导内容的商品或服务;不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告,不得发布以投资养老、以房养老等名义非法集资或者变相非法集资的违法广告。
下一步,上海市市场监管局将建立平台信用分类指标体系,探索平台信用分类监管,将平台合规情况作为信用分类监管的重要考量指标,完成平台合规指引从制定到落地再到反馈的闭环。
责任编辑:游婕上一条:制止餐饮浪费 | 四川:打出“组合拳” 打好“持久战”下一条:“小个专”党建 | 吉林白山:党建引领推动旅游市场消费环境高质量发展友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
96318
-
浏览
4426
-
获赞
43674
热门推荐
-
RTX5080配备最强30GHz GDDR7显存 竟比5090还快
RTX 50系列将会全系升级GDDR7显存,但频率各不相同,最快的并不是RTX 5090/5090D,而是次旗舰的RTX 5080!根据最新曝料,RTX 5080将会搭配30GHz等效频率的16GB铁锅是什么诞生的?中国古代没有铁锅的时候是怎么做菜的?
古人没有铁锅怎么做饭你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。现如今的中餐,有各种烹饪方式,但是其中最为常见的恐怕还是炒菜了,而我们现在看炒菜非常简单方便,然而在古代却才只是一千多年的事情,在宋朝诞生体育tv直播搜狐nba手机体育早间新闻直播今天
广东宏远统统成绩的泉源就是外线无人可用,徐昕的表示老是好景不常搜狐nba手机体育,枢纽是对峙的工夫十分短搜狐nba手机体育,张明池被弃用,赵戌宏才能不敷广东宏远统统成绩的泉源就是外线无人可用,徐昕的表腾讯体育优酷体育新闻报道怎么写体育新闻是什么
比方优酷体育建造推出的搏击类PUGC作品《村落拳皇真人版》,把专业化、垂直化的内容以主题剧情的情势显现出来,补偿up主在手艺上的缺点比方优酷体育建造推出的搏击类PUGC作品《村落拳皇真人版》,把专业化服装厂招聘信息怎么写范本(服装厂招聘文案怎么写吸引人)
服装厂招聘信息怎么写范本服装厂招聘文案怎么写吸引人)来源:时尚服装网阅读:1419服装厂招聘缝纫工广告怎么写?招聘。本服装厂根据业务开展情况需要招聘缝纫工10名。要求性别女,年龄40~50岁之间。身体谷歌新闻网页版体育频道现场直播新闻报道ppt展示中国体育新闻网首页
美国当地时间周三晚上,森林狼新秀前锋凯文-勒福公开表达了他对年度最佳新秀评选结果的不满美国当地时间周三晚上,森林狼新秀前锋凯文-勒福公开表达了他对年度最佳新秀评选结果的不满。实际上勒福对公牛状元德里克2023年每日新闻最近一周的体育新闻?中国体育cctv5
女片面,5位国乒女将陈梦、孙颖莎、王曼昱2023年逐日消息、王艺迪和陈幸同持续齐头并进,与伊藤美诚平分头反击,争取8强席位女片面,5位国乒女将陈梦、孙颖莎、王曼昱2023年逐日消息、王艺迪和陈幸同持续谷歌新闻网页版体育频道现场直播新闻报道ppt展示中国体育新闻网首页
美国当地时间周三晚上,森林狼新秀前锋凯文-勒福公开表达了他对年度最佳新秀评选结果的不满美国当地时间周三晚上,森林狼新秀前锋凯文-勒福公开表达了他对年度最佳新秀评选结果的不满。实际上勒福对公牛状元德里克2023高中必读名著书目 必看的12本书有哪些
2023高中必读名著书目 必看的12本书有哪些刘贺2023-04-11 09:34:042023高中必读名著书目要读的有很多,常见的书有《论语通译》、《三国演义》、《红楼梦》、《呐喊》、《女神》、《子热点体育新闻新浪邮箱近日发生的新闻
2023年8月30日黄昏,在山东省荣成市桑沟湾陆地牧场周边的风力发电场,风力发机电映着晚霞、渔船、陆地牧场,络绎不绝运送绿色能源2026年亚运会将在日本名古屋举办,2030年亚运会落户卡塔尔多哈,这也铁锅是什么诞生的?中国古代没有铁锅的时候是怎么做菜的?
古人没有铁锅怎么做饭你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。现如今的中餐,有各种烹饪方式,但是其中最为常见的恐怕还是炒菜了,而我们现在看炒菜非常简单方便,然而在古代却才只是一千多年的事情,在宋朝诞生铁锅是什么诞生的?中国古代没有铁锅的时候是怎么做菜的?
古人没有铁锅怎么做饭你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。现如今的中餐,有各种烹饪方式,但是其中最为常见的恐怕还是炒菜了,而我们现在看炒菜非常简单方便,然而在古代却才只是一千多年的事情,在宋朝诞生充电桩上使用的产品需要具备哪些关键的功能?
随着新能源汽车的广泛使用,全球充电桩的布局也在不断扩大,并逐步建立起充电站。这些充电桩的外壳都需要一个更加安全的闭锁解决方案,目的是为了能够更加可靠地保护充电桩与相关设备的电源连接。充电桩大多位于公众体育tv直播搜狐nba手机体育早间新闻直播今天
广东宏远统统成绩的泉源就是外线无人可用,徐昕的表示老是好景不常搜狐nba手机体育,枢纽是对峙的工夫十分短搜狐nba手机体育,张明池被弃用,赵戌宏才能不敷广东宏远统统成绩的泉源就是外线无人可用,徐昕的表新浪nba中国足球新闻腾讯
活动会普通包罗落幕式,角逐项目,宣布成就,发奖,大会总结新浪nba,终结等几个环节中国足球消息腾讯中国足球消息腾讯,对此中的各个环节能够有详有略的引见一下活动会普通包罗落幕式,角逐项目,宣布成就,发奖