科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
5425
-
浏览
17
-
获赞
2698
热门推荐
-
《明日方舟：终末地》再次测试招募开启 公布全新PV
今天2024 年 12 月 14 日），塔防手游《明日方舟》开发商鹰角网络发布了此前宣布的即时策略游戏《明日方舟：终末地》的“再次测试”PV，并宣布测试招募现已开启。游戏预告：游戏的“再次测试”B测将提高法律意识，增强守法观念——西北空管局空管中心终端管制室团委开展法治教育宣传主题团课
通讯员：王璐）按照上级团委的部署要求，西北空管局空管中心终端管制室团委于2022年11月17日召开法治教育宣传主题团课。通过此次团课学习，旨在使一线管制人员特别是广大青年团员能够进一步提高守法意识，为库车机场深入开展疫情防控监督检查
冬季是疫情防控的关键期，为切实巩固疫情防控成果，全面排查各部门疫情防控漏洞，夯实疫情防控工作基础。近日，库车机场联合驻机场防疫组全面开展疫情防控监督检查检查工作，各部门主管助理一同参与。此次检查由机揭秘：康熙为什么不给祖母孝庄皇后建陵墓?
康熙皇帝在长达35年时间里没有给孝庄文皇后建陵，此事至今仍是一个谜。孝庄文皇后在康熙二十六年十二月二十五日去世，她在临终之前有一道遗嘱，认为皇太极入葬时间长，卑不动尊，留恋顺治帝、康熙帝为由，将自己葬B费：这个客场很艰难，我们甚至可能输掉比赛
据每日镜报消息，曼联中场费尔南德斯在球队1-1战平水晶宫的赛后表示：“我们知道来到这里比赛会很艰难，我们甚至可能输掉比赛。”“对于平局我们感到不满意，球队应该抓住机会，早点结束比赛，最后对方）的进球很刘邦在临死之前为何下令赐死救命恩人樊哙？
九月时节，秋风渐起。都城长安。刚刚击败叛军英布、班师回朝的汉高祖刘邦，因为箭伤发作，病倒在床。作为一名常年征战、冲锋陷阵的主帅，有点小病小痛极为正常。可这一次，明显与以往不同。因为，刘邦已经61岁高龄西北空管局空管中心终端管制室开展文件学习及案例分析会议
通讯员：付浩淼）11月17日，西北空管局空管中心终端管制二室在封闭运行期间组织开展文件学习及案例分析，对近期民航局空管局的相关文件和指示精神及相关案例进行学习研讨。会议采取线上、线下同步进行的方式开展大连空管站塔台管制室与大连警用直升机飞行队召开协调会
通讯员陈驰报道：11月8日，大连空管站管制运行部塔台管制室与大连警用直升机飞行队召开协调会议，为进一步加强合作，确保日常运行顺畅安全，提高警航飞行效率开展一系列研讨。会议在热烈融洽的氛围中进行，双方充Girls Don't Cry x HUMAN MADE 联名企划即将重磅公布！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Girls Don't Cry x HUMAN MADE 联名企划即将重磅公布！2019年02月14日浏览：6890 Verdy 与 NIGO西安区域管制中心一室组织学习复训理论内容
已经进入冬季，大气结构趋于稳定，整体一线运行变得平稳，航班申请绕飞与报告极端天气的情况都在减少，航班量也处在低位运行，整体工作难度有所下降。为了让大家熟悉业务知识、更好应对即将到来的复训考试，西安区域库车机场服务质量提升新举措
随着库车机场旅客流量不断增加，旅客对航站楼内各项服务需求也日益提高，为提高机场服务质量，库车机场以实际行动践行“人民航空为人民”发展理念，落实“真情服务&rdquo库车机场全力做好安全生产工作
为确保机场岁末年初安全工作万无一失。近日，库车机场组织干部职工召开安全生产工作会议，积极动员全力做好年末安全生产工作。 会上，机场领导对各部门扎实做好安全生产工作提出明确要求：一是全体职工要切军事风力作！Dior x Alyx Studio 全新联名鞋款抢先预览～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 军事风力作！Dior x Alyx Studio 全新联名鞋款抢先预览～2019年02月13日浏览：8235 去年，Kim Jones 离开大连空管站区域管制室积极协调北海第一救助飞行队执行急救任务
通讯员李秉璐 赵文斌报道： 11月13日上午11时05分，大连空管站管制运行部区域管制室通报席正值工作繁忙时段，协调电话连续不断，北海第一救助飞行队突然来电，申请一架直升机飞往附近海域某岛执行急救任务库车机场积极开展冬季不正常航班培训工作
为全力做好不正常航班的服务保障工作，进一步提升机场冬季保障能力。近日，库车机场积极组织开展冬季不正常航班培训工作。根据冬季运行情况及特点，库车机场地面服务部重点分析了以往不正常航班处理案例，对服务沟通