杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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电讯报:纽卡看上切尔西齐耶赫等3将,并接触麦
1月17日讯 据《每日电讯报》报道, 纽卡斯尔联队正在考虑在本月冬窗期间,从切尔西引进中场加拉格尔、洛夫图斯-奇克,以及边锋齐耶赫的可能性。不过,考虑到切尔西不断升级的伤病问题,其主教练波特可能并不愿古代拥有这些东西可以先斩后奏!除了“尚方宝剑”你还知道什么?
今天趣历史小编就给大家带来古代拥有这些东西可以先斩后奏!希望能对大家有所帮助。在中国的古代,有很多靠自己的能力打下天下的皇帝,为了鞭策自己皇子皇孙,便赏封朝廷威严噶刚正之人一些高于皇家的权利,这种做法古代的断头饭为什么要吃生肉?古代的断头饭有什么讲究?
今天趣历史小编就给大家带来古代的断头饭为什么要吃生肉?希望能对大家有所帮助。中国有句老话:人之将死,其膳也丰。食物是人类存活于世的根本,也是追求的永恒目标,无论是平民还是罪犯,都拥有吃饱饭的权利。对现清朝时期一个县需要多少衙役?为何“书吏”不断地增多?
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于清朝衙门的文章,欢迎阅读哦~2004年的杂志《广东档案》里,曾刊载过一份特殊的“工资表”:清朝道光年间的开建县的县衙“俸银”。在这份“工资表”里,作为县衙“大老爷”的南京江北:开展校园食品安全专项抽检
中国消费者报南京讯王艳艳记者薛庆元)3月27日,记者从江苏省南京市江北新区市场监管局获悉,自2月25日开学以来,江北新区市场监管局充分发挥食品抽检靶向性作用,结合今年第一季度食品安全抽检监测工作计划,都说东汉末年分三国?其实是四个国家!
今天趣历史小编给大家带来都说东汉末年分三国?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。提到东汉末年三国时期,很多人立刻便会想到魏蜀吴这三个政权。曹操挟天子以令诸侯,占据了大半边江山。刘备先得中原之腹荆州,又高句丽和高丽是同一个国家吗?如何区别高句丽和高丽?
今天趣历史小编为大家带来如何区别高句丽和高丽?希望对你们能有所帮助。孤罔炎史,一个用文字表达情感、讲述历史和文化的“愤青”。高句丽和高丽,一字之差,天地之别。前者是中国历史的一部分,后者则是韩国前身的元朝时期的人分几等?“汉人”排第三!
今天趣历史小编给大家带来元朝时期的人分几等?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。元朝,是中国历史上第一个由少数民族建立的大一统王朝,统治者为蒙古尼鲁温诸部之一的孛儿只斤氏。定都大都(今北京),传五世十焦糖巧克力圣代!詹姆斯上脚全新编织 Nike Air Force 1 Flyknit 鞋款!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 焦糖巧克力圣代!詹姆斯上脚全新编织 Nike Air Force 1 Flyknit 鞋款!2019年02月18日浏览:3555 近日,各种各相互赋能 共创未来|物产中大与同花顺举行战略合作签约仪式
相互赋能 共创未来|物产中大与同花顺举行战略合作签约仪式 2021-03-26古代北方的游牧民族有哪些?他们算是中国人吗?
今天趣历史小编给大家带来游牧民族是中国人吗?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。在古代北方草原产生了很多骁勇善战的游牧民族,比如匈奴、柔然、突厥、契丹、乌桓、铁勒、鲜卑、蒙古等。这些游牧民族是不是中国西晋为什么只有四个皇帝?西晋是怎么灭亡的?
今天趣历史小编为大家带来西晋是怎么灭亡的?希望对你们能有所帮助。司马氏建立的西晋王朝,从公元265年十二月开始,到316年八月结束,共52年时间。西晋在公元280年灭掉吴国实现了全国统一。316年,西三星8K投影仪获行业首个协会专业认证
8K协会官方认证需要满足最基础的7680x4320的8K级分辨率,还要在色域、亮度、对比度、HDR等一系列有关显示的内容方面符合协会制定的规范,除此之外,协会也规定设备必须支持8K采样超分辨率和沉浸式古代苏州有多重要?苏州为何自古以来都是名城大郡?
今天趣历史小编为大家带来古代苏州有多重要?希望对你们能有所帮助。苏州市隶属于哪个省?这个问题根本就不是问题,当然是江苏省了。江苏的“苏”指的就是苏州,“苏”还是江苏省的简称。其实在一千多年前的某段时间“秦晋之好”的历史典故是什么?怀嬴和文嬴是什么身份?
今天趣历史小编为大家带来怀嬴和文嬴是什么身份?希望对你们能有所帮助。成语“秦晋之好”最先出自元人乔孟符的杂剧《玉箫女》,意指两家联姻。自古以来,两家联姻者数不胜数,为何单单以秦、晋两国的联姻组成词语来