陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
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2025研究人性最厉害的书籍 改变人生的读物分享张婧轩2024-12-19 13:16:13阅读不会呈现立竿见影的效果,但长久坚持,必将展现厚积而薄发的力量。让灵魂在书籍的浸润下,永远保持前行。下面分凌鹰飞扬共交流 携手并肩保安全——重庆空管分局与国航重庆分公司开展交流活动
3月19日,重庆空管分局管制运行部进近管制室飞扬班组同中国国际航空重庆分公司飞行一分部的凌鹰班组开展了一场地空交流会。 会上,飞扬班组向与会人员介绍了重庆空域特点,同时动态展示了现阶段飞行程汉灵帝裸泳馆醉生梦死:要靠太监学鸡叫唤醒
公元168年,汉桓帝去世,刘宏即位,为汉灵帝。他不虚心学习治国之道,反而把大权委任给亲信宦官和母亲董太后,自己专心变着花样玩乐,贪图享受,生活很是荒淫奢侈。网络配图初平三年,汉灵帝带着众美人到御花园里成功主持变法的商鞅死亡真相:是自己作死的?
商鞅之死,从表面上看起来是秦惠文王报私仇或者是维护统治的需要,可要是我们好好的看一下商鞅做过的那些事,就会发现,其实他早就给自己挖好了坟墓。在中国历史上,秦朝是个具有里程碑意义的朝代,在秦朝的历史上,山东:13批次食品抽检不合格
中国消费者报济南讯记者尹训银)12月5日,山东省市场监管局发布了关于13批次食品不合格情况的通告,通告显示,河南麦乐源食品有限公司、山东中海食品有限公司、威海锦福祥商业管理有限公司、滨州市阳信县语涵食湾区建设三集团领导与广东省汕头市龙湖区副区长会谈
11月21日,湾区建设三集团区域总裁李健与广东省汕头市龙湖区副区长郑曦会谈,双方就促进龙湖区基础设施投资与建设展开深入交流。 李健表示,太平洋建设三十多年来始终专注于基础设施投资、建设、重庆空管分局组织召开搜寻援救民用航空器应急预案评审会
2021年3月17日,重庆空管分局在终端管制楼四会议室组织召开《搜寻援救民用航空器应急预案》评审会,会议由分局应急办召集各运行部门、部分职能部门,以及后勤服务中心参加了会议。 为推进重庆分局年羹尧是个怎样的人:桀骜不驯也是温情之人
年羹尧1679-1726)是清代康熙、雍正年间人,进士出身,官至四川总督、川陕总督、抚远大将军,还被加封太保、一等公,高官显爵集於一身。他功劳很多而且桀骜不驯,这是很多人熟知的他。但他的另一面——他也日潮 READYMADE x Girls Don't Cry 2018 联名系列现已上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日潮 READYMADE x Girls Don't Cry 2018 联名系列现已上市2018年12月22日浏览:12499 日本艺术家 V黑龙江空管分局技术保障部完成A
为实现高级地面活动引导与控制系统A-SMGCS)与在建新自动化系统之间数据实时交互,优化系统功能,3月26日,黑龙江空管分局技术保障部管制服务室顺利完成了A-SMGCS系统的全系统升级和模拟测试。本次开国奠基人努尔哈赤为何要杀死自己的长子?
清朝的开国的奠基人努尔哈赤为什么要残忍的杀害自己的亲生儿子,他的理由是什么呢?让一国的君主萌生了弑子的动机呢?他的大儿子,名字叫褚英,早年丧母,在其刚满4岁的时候,年幼的长子便随父亲征战南北四方,从而明史《国榷》为何会免遭清廷文字狱的呢?
清朝大兴文字狱,清人还对其建州女真族的真实史实,进行肆意篡改歪曲,导致今人学者研究建州女真历史困难重重。历史学界通过谈迁《国榷》中找到相关史料,为建州女真的研究填补了空白。那么史料如此详实的一部书为何县委副书记、县长王景义暗访巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作
县委副书记、县长王景义暗访巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作文章来源:民权网文章作者:吴杰责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-12-19 08:45传闻嘉庆皇帝因与太监鬼混时被雷劈死
要说正史,嘉庆皇帝绝对不能被记载是被雷劈死的。咱国一向有说法:罪大恶极的人才会被老天爷劈死。所以,人们在赌咒发誓的时候常用“天打五雷轰,不得好死”在证明自己的清白。可是在野史中,嘉庆皇帝却是被雷劈死的致力规章制度建设,推进管理优化升级
在3月15日民航局月度安全形势分析会上,冯正霖局长要求全行业必须聚精会神以“六个起来”的高标准工作要求抓好安全工作,并在次强调了作风建设工作的基础性作用。培养“严、