陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
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黄金市场面临关键时刻,投资者该如何应对美联储决策?
汇通财经APP讯——周三12月18日)黄金价格继续在窄幅区间内波动,未能显示出明确的方向。市场的主要焦点集中在即将召开的美联储Fed)货币政策会议,投资者正在密切关注美联储是否会维持较为鹰派的立场,这对于《清明上河图》的别浦津渡,现存宋代诗词有涉及吗?
《清明上河图》画中所描绘的河历来被认为是汴河,而很多人认为,这条河并不是正河,而是别浦,即用作渡口的自然河。周邦彦《兰陵王·柳》又有『渐别浦萦回,津堠岑寂』之句,其中的别浦,并非送别之浦,而是别通之浦杨坚当上丞相以后,就开始了怎么篡夺北周大权的计划?
隋朝开国皇帝杨坚是怎样当上皇帝的?后来又把皇位传给了谁?,这是很多读者都比较关心的问题,接下来趣历史就和各位读者一起来了解,给大家一个参考。隋文帝杨坚(公元541年7月21日-公元604年8月13日)寇准为人十分正直,北宋权相丁谓为何却要记恨于他?
寇准是一位有名的北宋政治家和诗人,他从小饱读诗书勤奋好学,历史记载曾十几岁就写下了很多优秀的诗篇。他出生于官宦世家,其父亲也曾在朝为官一度被朝廷重用,曾被封为国公。寇准从小也受其父影响一心为国效力,他葡媒:C罗夏窗拒绝了利雅得新月周薪230万欧的合同
葡媒:C罗夏窗拒绝了利雅得新月周薪230万欧的合同 2022年09月13日 据葡萄牙CNN报道,C罗在夏窗拒绝了利雅得新月开出的周薪230万欧元的两年合同。这家葡萄牙媒体表示,C罗在夏窗拒绝古代为了初学者的方便,在学习篆刻的工具有哪些?
学习篆刻之前,必须作好有关准备工作。犹如建造房屋,要事先备料。否则,“临渴掘井”,就会影响学习进度与成绩。篆刻学习的准备工作,主要是工具材料,和备置有关的印谱和工具书等。“工欲善其事,必先利其器。”学俄罗斯发现地狱入口 俄罗斯发现地狱入口是真的吗
苏联当时探索地下发现了什么1、首先要说明一点的是,并不是俄罗斯进行钻探,而是前苏联。 关于这个超深钻探,网上传的可神乎啦,说是挖到了地狱,能够听到来自地狱的哭喊声和爆炸声,所以紧急叫停并且封闭了钻孔唐玄宗为何独独喜欢杨贵妃?杨贵妃身上有特殊的味道
说起杨贵妃杨玉环相信大家都非常的熟悉了,咱们中国历史上的四大美女之一,在历史上说因为长得太美,连盛开的鲜花见到杨贵妃都会羞涩的低下头,因此杨贵妃有着绣花之美一说。杨玉环原是唐玄宗儿子寿王李瑁的王妃,后冀北承德县供电公司:警示教育向酒驾说“不”
为进一步加强作风纪律建设,坚决杜绝“酒驾”“醉驾”发生,今年以来,冀北承德县供电公司不断强化干部员工纪法意识,开展“酒驾”&ld自宋神宗死后,王安石的变法为何在朝中得不到支持?
王安石是北宋著名思想家、政治家、文学家、改革家。王安石为人执拗,对他的评价不能一概而论,有人认为是他强行改革使得北宋毁于一旦,也有人认为王安石是生不逢时的伟人,唯一能断言的是王安石的文学造诣极高,其丰在唐朝时期,翰林院为什么会设置“棋待诏”这样的官职?
棋待诏的设立,始于唐朝。翰林院设置“棋待诏”这样的官职,用以招揽国内(甚至包括国外)的围棋高手。唐朝的帝王多爱好围棋,这是棋待诏产生的重要原因,也是文武官员以及平民百姓普遍爱好围棋的原因之一。棋待诏的张皇后给人的感觉是雍容华贵,但在影视中是什么形象?
历史上,唐肃宗李亨的老婆,也就是张皇后,是被李辅国杀死的。且不说她跟李辅国之间有什么恩怨。张皇后给人的感觉是雍容华贵,在最新的电视剧中说她跟史思明比较暧昧,而且还非常心狠手辣,关于这些,下面趣历史小编太阳报:C罗认真考虑去美职联 迈阿密国际愿承担高薪
太阳报:C罗认真考虑去美职联 迈阿密国际愿承担高薪 2022年10月09日 据《太阳报》报道,贝克汉姆在美职联的球队迈阿密国际正准备再次邀请C罗加盟,并愿意承担他3000万英镑的高薪。夏天转宇文士及怎么成了李世民的宠臣,最后更是得了善终?
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