陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 2019 年首波重磅联名系列!Cav Empt x Nike 联名系列发售在即!2019年01月02日浏览:4610 2019 年刚刚开始,早如果南宋权相韩侂胄没那么心急,他力主的北伐能成功吗?
在《宋史》中,有这么一个人与蔡京、秦桧等奸臣并列,但我们能够仔细地去看待他的经历后,我们就会发现他其实是位胸怀天下的政治家。那么今天我们就来探究一下如果南宋权相韩侂胄没那么心急,他力主的北伐大业能成功除开修建战船外,明朝有着怎样的战舰编队规章制度?
明朝初年曾有造船业的第一次高峰时段,史籍曾一度记述明初主动提升自己军事力量、修建战船,仅沿海地区一带的战船就会有五千艘上下,假如再加上临江临河的战船,明初的战船数量就更多的了。明朝中叶,为了更好地抵挡韩琦在地方任官时,为何有“治军有方,理民得法”的赞誉?
韩琦在地方官任上,治军有方,理民得法,“所至设条教,葺帑廪,治武库,劝农兴学,人人乐其恺悌”。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!庆历七年五月,韩琦为京西路安抚使,自扬州徙知郓州。十一青花瓷主题?adidas 三叶草 RIVALRY 鞋款全新限量配色下月起售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 青花瓷主题?adidas 三叶草 RIVALRY 鞋款全新限量配色下月起售~2018年12月29日浏览:12469 近日,adidas Ori北方女真叩关时,与大明荣辱与共的朱姓藩王在做什么?
明朝,中国最后一个汉人政权的封建王朝,淮右布衣出身的朱元璋称帝建国。朱元璋出生到成年都是个苦哈哈,父母接连去世,为吃个饱饭活下去,只能剃度出家当起和尚勉强度日。在之后经过重重挫折与艰难险阻,朱元璋由一朱厚熜作为朱棣的后代,他从永乐大帝身上继承了哪些传统?
朱厚熜,是明宪宗朱见孙的孙子,兴献王朱祐杬之子,生于1507年,卒于1567年,即明世宗属于明第十一位皇帝。明武宗朱厚照于公元1521年崩驾,因无嗣,朝中内阁首辅杨廷和与张太和商量,由其堂弟朱厚熜继承当朱元璋大肆屠杀功臣的时候,有哪些人最后得以善终?
朱元璋以农民的身份造反成功,登上了皇位,也是中国历史上少有的白手起家的典范,这一点朱元璋可以被称赞,但是登基为帝之后,朱元璋也是做了许多开国皇帝都做的事情,诛杀功臣,对于这点上,朱元璋可以说是做的最狠北京通州开展农村食品经营示范店创建工作
中国消费者报北京讯裴新军 记者孟刚)把“放心肉菜示范超市”创建的工作经验主动向乡镇农村地区延伸,不断提升农村食品安全保障水平。日前,记者从北京市通州区市场监管局获悉,该局已正式完成11个乡镇22家农村岳飞与于谦都有传奇的人生经历,前者为何要比后者出名?
于谦和岳飞历史上都被定义成是杰出的爱国将领,各自孝忠自己的朝廷,为国家和百姓尽心尽责,那么如果非要找出两个人之所以名气不一样的原因,下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!一,因为岳飞结局明宣宗这样有功绩的帝王,他为后人留有哪些安全隐患?
洪熙元年(425年)五月,明仁宗过世,皇太子朱瞻基登基,即明宣宗;宣德十年(1435年)正月,宣宗过世,一共做了九年半的君王。当政期内,宣宗基本上承继了永乐、洪熙年里的清明政治局面,任用“三杨”、蹇义苏轼被宋仁宗当作宰相之才,韩琦为何建议不应立刻重用?
韩琦曾经反对苏轼担任制诰、起居注官,这是为什么呢?韩琦为何建议不立刻重用苏轼呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!苏轼少年成名,才华横溢,被宋仁宗当作宰相之才。但是,苏轼仕途充满坎坷太阳报:C罗认真考虑去美职联 迈阿密国际愿承担高薪
太阳报:C罗认真考虑去美职联 迈阿密国际愿承担高薪 2022年10月09日 据《太阳报》报道,贝克汉姆在美职联的球队迈阿密国际正准备再次邀请C罗加盟,并愿意承担他3000万英镑的高薪。夏天转韩琦是北宋名相,同时期以及后世又是如何评价韩琦的?
韩琦是北宋名相,他为人如何?人们是如何评价韩琦的呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!石介予早识琦,琦有奇骨,其器魁落,岂视店楔。其人浑朴,不施剞劂。可属大事,敦厚如勃。琦汝副衍,知在大明朝时代,皇后的服饰有怎样的大纲体系限制着?
所谓常服也就是日常穿的衣服,没有什么特别的日子穿的服装,现在人穿着随意,喜欢什么就穿什么,那么在大明朝时代,可是很有讲究的。皇后都有一套完整的大纲体系限制着呢。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一