陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike Air Force 1 Low 鞋款“Realtree”树枝迷彩系列即将上架~2018年12月25日浏览:8739 早前,Supre黄山机场消防护卫部节前开展消防大检查
2月6日上午,黄山机场分公司消防护卫部组织人员,对机场消防消防车辆和相关设施设备,进行了一次全面的节前安全大检查。这既是落实安徽民航监管局和集团公司、黄山机场分公司的工作要求,也是切实做好春运及揭秘历史上秦始皇东巡的三个真实目的是什么
每个人做事都会带有自己的目的性,比如吃饭是为了生存,旅游是为了散心、增长知识,工作则是为了更好的生活。失去了目的,在做一件事请的时候人往往会丧失激情,迷失方向,甚至于半途而废。一般人尚且如此,秦始皇作呼伦贝尔空管站技术保障部制定2021年岗位复习培训计划
通讯员:陈霄)近期,为进一步规范航空电信人员岗位复习培训工作,提高培训质量,适应空管站发展形势,结合实际工作情况,呼伦贝尔空管站技术保障部制定2021年岗位复习培训计划。复习培训要持续完善培训平台建设黑龙江黑河、伊春、大兴安岭三地推动食品安全风险预警区域协作
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)黑龙江省伊春、大兴安岭和黑河三地相邻,为加强区域之间食品安全风险预警交流、提升食品安全区域风险防控和应对能力,11月22日,黑龙江省黑河市市场监管局组织召开伊春、大兴安巡视在平常,警惕要时常,确保春运要正常
中国民用航空网通讯员唐文山报道:2月18日,大年初七,海南空管分局终端设备室早班人员发现机坪T6甚高频系统监控两个信道出现告警提示。其中121.9是塔台地面管制主频率,124.3是塔台指挥备频。随着春呼伦贝尔空管站技术保障部制定2021年安全教育培训计划
通讯员:陈霄)近期,呼伦贝尔空管站制定2021年安全教育培训计划。规定了安全教育培训的对象、目的、要求、考核标准及安全教育具体内容。培训坚持理论与实际相结合,注重安全理念和岗位安全操作规程的综合培训。身安即心安,平安即好年
2月11日,大年三十,正是万家灯火通明,家人幸福团圆时刻。有这样一群人,他们头戴耳机,手持话筒,眼盯屏幕,除了指令里增加的一句新年问候,这一天对于他们来说,于一年之中,没有任何的不同。他们忙碌而冀北承德县供电公司:“抓源头”筑牢“防腐墙”
为进一步加强党风廉政建设,12月18日,冀北承德县供电公司强化源头治理,坚持行之有效的经验做法,注重探索新的教育形式,运用新的方式方法,切实增强廉政教育实效。该公司加大廉政教育力度,突出预防性,把开展赤壁之战时期黄盖来投降曹操为什么害怕?
曹操急切的想打赢这一仗,老实说他真的耗不起。士兵们一个个东倒西歪,呕吐连连。船板上狼藉一片,医生抓的药房也没有什么效果。如果黄盖真的里应外合,倒是一条好办法。曹操和手下众人忙着去慰问军营里的士兵,此时宁波空管站机坪塔台代维保障小组完成机坪塔台换频工作
为响应冯正霖局长“突出三基建设,全面提升中小机场安全保障能力”的工作要求,2021年1月至2月,宁波空管站技术保障部机坪塔台代维保障小组持续助力宁波机场机坪塔台设备保障工作,查贵州空管分局召开空管工程三期搬迁安全评估启动会
为稳步推进贵州空管分局空管工程三期搬迁专项工作顺利开展,根据《贵州空管分局关于成立贵阳龙洞堡国际机场三期扩建空管运行筹备及过渡工作领导小组和工作组的通知》要求,分局于2021年2月7日组织成立空管三期江苏溧阳市市场监管局开展“安全用药月”活动
中国消费者报南京讯“您这个眼药水都浑浊了,就算没过保质期也不能用了。”“这个泡腾片平时要收好,不能给小朋友吞服,否则可能会引起打嗝反胃甚至窒息!”11月22日,江苏省溧阳市市场监管局机关一党支部、戴埠正月初一送关怀,温情暖一线
2月12日,大年初一,民航广西空管分局局长尹刚和党委书记吴汝柏一同走访慰问了值守在一线的职工。走访期间,尹刚局长和吴汝柏书记一同送上了分局党委的祝福和慰问品,吴书记指出,是大家的坚守,保证了春节期间航春雨伴春运 天路守望进行时
中南空管局管制中心 呙常冠 张世雷 邓龙 “好雨知时节,当春乃发生。”一股西南湿暖气流降临广东,给干旱