杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
975
-
浏览
1
-
获赞
29278
热门推荐
-
手工制作?Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 手工制作?Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售2019年02月15日浏览:3696 创立于 1866 年老古话说的 “家中五不放,放了财不旺”是什么意思?
中华文明上下五千年,流传下来的有许多传统习俗以及老祖宗们的经验总结。那么老古话说的 “家中五不放,放了财不旺”是什么意思?具体指的是哪“五不放”呢?传统的中国四合院,不仅房屋装修得对称,就连屋内摆放的赵奢的战功具体如何?他有像儿子赵括一样“纸上谈兵”吗?
赵奢,战国名将,赵括之父,一生期间南征北战。他挂帅的阏与之战,一举打破秦军不可战胜的神话,威名传遍六国。甚至在唐代,唐德宗为他及其古代名将六十四人设宗庙祭祀,可见赵奢之功。我们不禁要问,他的战功具体如甲申之变是怎么回事?是在怎样的背景下发生的?
崇祯十七年(1644年),李自成攻入明朝都城北京,明朝作为全国统一政权灭亡,随后清军入关,这一事件发生在明末甲申年,后世称之为“甲申之变”。下面趣历史小编给大家带来了相关内容,和大家一起分享。清朝据有女时尚服装(女时尚服装秋装)
女时尚服装女时尚服装秋装)来源:时尚服装网阅读:1353有哪些适合秋天穿的衣服套装,既百搭又省钱?白色衬衫百搭又不老气 在众多服装之中,白色衬衫是公认的一大特别百搭的单品,它可以时而创造出有点严谨的着后周攻南唐之战是怎么回事?在怎样的背景下发生的?
后周显德二年(南唐保大十三年,955年)至显德五年(南唐中兴元年,958年),周世宗柴荣为摆脱南北受敌的威胁,完成统一大业,三次率军进攻南唐,史称后周攻南唐之战,又称周世宗三征南唐、三征南唐之战、周世东吴霸主孙权与唐太宗李世民之间有何相似之处?
辛弃疾《永遇乐·京口北固亭怀古》有云:“千古江山,英雄无觅,孙仲谋处。何处望神州,满眼风光北固楼,千古兴亡多少事?悠悠。不尽长江滚滚流。年少万兜鍪,坐断东南战未休,天下英雄谁敌手?曹刘。生子当如孙仲谋张顺在梁山仅排名第30位,为何死后被追封为金华将军?
《水浒传》是我国历史上第一部以农民起义为题材的章回体小说。作者为元末明初的施耐庵。它的原型是北宋末年山东人宋江领导的农民起义。那么下面趣历史小编就为大家带来关于战胜方腊后,宋江也只是被封为大夫,为何张A BATHING APE 2019 全新“COLOR BLOCKING”系列发售在即!
潮牌汇 / 潮流资讯 / A BATHING APE 2019 全新“COLOR BLOCKING”系列发售在即!2019年02月19日浏览:3215 潮流总是在不断的好水川之战中宋军占据优势,为何却最终战败呢?
好水川之战是北宋与西夏作战中的一次著名的战役,此战宋军大败,死伤过万,大量军事将领阵亡,领军的主帅夏竦被贬河中通判;副帅韩琦上书请求朝廷治罪,被贬秦州知州;作为主将之一的范仲淹,则被贬到了耀州担任知州平儿如何在自己的能力范围内,坚守自己的那份善良?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,马超有哪些个人“黑历史”,导致刘备对他并不信任?
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后,晋朝之前的一段历史时期。这一个时期,先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于刘备为何不信任马超的详细介绍,一起来看比Pro版便宜 苹果iPhone 17 Air价格899美元
外媒表示,iPhone 17 Air的定位比iPhone 17 Pro低,售价保持在与Plus相同的899美元,因此新机就是完全取代Plus的一种尝试。据外媒报道称,苹果将在iPhone 17系列阵容阴晋之战中对于来犯的秦军,吴起是否取得了大胜?
阴晋之战的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~提起吴起,大家一定会说他是战国时期的军事家,尤其他在魏国魏文侯、魏武侯时期,将魏国的军事推向了巅峰,最重要的就是,他率军西进,进一步蚕沙苑之战中西魏军是怎么以少胜多的?
公元537年十月,东魏丞相高欢亲率二十万军队至蒲津攻打西魏,西魏帝派遣宇文泰前来迎击,当时宇文泰的军队不满一万人,但他力排众议,率军轻骑急进,在沙苑一举击溃东魏军队,高欢狼狈而逃。历史是漫长的,中国是