冀北承德县供电公司：走街串巷忙宣传暖心周到好服务

2024-12-13 00:47:45 admin

“阿姨，冀北街串您看网上国网APP可以随时掌握家里和店铺的承德用电情况，而且开通代扣业务再也不用担心忘记缴费自动停电了。县供巷忙宣传”

“这个确实挺方便，司走上回朋友家用电户改个名字，暖心手机一操作根本不用往供电所跑了。好服”12月11日，冀北街串冀北承德县供电公司安匠供电所员工李博、承德金记明在安匠镇大集，县供巷忙宣传在安民大药房向客户李女士推广网上国网APP，司走李女士对指尖上的暖心用电便利给予了很高的评价。

此时，好服另外一组宣传人员正在大集熙熙攘攘的冀北街串人群中穿行，向赶集和摆摊的承德群众发放各类宣传册、讲解各类用电常识。县供巷忙宣传

当日，供电所员工利用老百姓赶集的大好时机，现场结合宣传手册，针对冬季安全用电基本常识、安全用电小知识、触电急救措施、家庭日常用电故障处理排除方法等群众日常生活中可能遇到的用电问题进行详细的解答，大力推广网上国网APP。前来咨询的老百姓络绎不绝，争相领取宣传材料，共发放各类安全宣传资料500余份、环保购物袋200余个，接受群众咨询47人次。

随着气温的不断下降，居民家中的大功率电器使用频率增多，为确保辖区居民冬季安全可靠用电，冀北承德县供电公司组织8个供电所利用农村集市，开展专项宣传活动。通过精心准备，本轮宣传活动内容丰富，供电所员工大力宣传推广网上国网APP的下载安装和使用方法，现场讲解安全用电知识，解析各类家用电器、漏电保护器使用注意事项和应急处置方法等内容。叮嘱农户不要在电力设备、设施周围堆放柴草、秸杆等杂物，尤其叮嘱有小孩子的家庭，嘱咐大家做负起监护责任，教育孩子不要攀爬电线杆塔、不靠近配电变压器，日常生活中发现漏电险情尽快向周围大人求援。特别告知家里使用电采暖的客户，叮嘱使用过程中需要注意的安全事项，讲解电采暖使用过程中的节能用电技巧。丰富的宣传内容和耐心细致的答疑解惑为老百姓温暖度冬筑牢了安全屏障。（王露晓）