科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
1467
-
获赞
62913
热门推荐
-
国际油价10日上 涨
纽约12月10日电 国际油价10日上涨。截至当天收盘，纽约商品交易所2025年1月交货的轻质原油期货价格上涨22美分，收于每桶68.59美元，涨幅为0.32%；2025年2月交货的伦敦布伦特原油期货价大侠立志传战斗需要注意什么
大侠立志传战斗需要注意什么36qq10个月前 (08-17)游戏知识83永嘉时尚服装店,时尚服装店图片
永嘉时尚服装店,时尚服装店图片来源：时尚服装网阅读：638对漂亮女生的流行称呼1、漂亮女生的称呼2 老婆。算得上是最通俗的叫法，什么是老婆，老婆就是陪伴男人一生的女人，一个男人敢叫你老婆，说明他一定是时尚潮童服装店套装,潮童服装搭配技巧
时尚潮童服装店套装,潮童服装搭配技巧来源：时尚服装网阅读：1034潮的童装有哪些牌子?主营高端童装业务，旗下拥有童装品牌“Annil安娜奈尔”。公司以“不一样的舒适”为产品主题，追求高品质面料和舒适体藤原浩抢先曝光 BVLGARI x fragment design 联乘企划系列，打造街头时尚碰撞！
潮牌汇 / 潮流资讯 / 藤原浩抢先曝光 BVLGARI x fragment design 联乘企划系列，打造街头时尚碰撞！2019年04月03日浏览：3492 藤原特斯拉大规模裁员后重启招聘 AI机器人工程师等职位
IT之家6月13日消息，特斯拉首席执行官埃隆・马斯克此前曾通过内部邮件宣布裁员“超过 10% 的员工”，他在邮件中写道：“这并非我愿意看到的，但必须这么做。这将使我们能够精简架构、保持创新并在下一轮增特斯拉大规模裁员后重启招聘 AI机器人工程师等职位
IT之家6月13日消息，特斯拉首席执行官埃隆・马斯克此前曾通过内部邮件宣布裁员“超过 10% 的员工”，他在邮件中写道：“这并非我愿意看到的，但必须这么做。这将使我们能够精简架构、保持创新并在下一轮增真我12 Pro首发长焦揽月功能：颠覆中端影像
真我12 Pro系列手机将首发“长焦揽月”功能，不仅可以拍到月亮，更能拍到月下美景。真我12 Pro系列手机的“长焦揽月”效果拔群，不光可以清晰拍摄月亮的细节，并且还能兼顾建筑物暗处的细节。真我已经对辽宁：“体检式”明察暗访监管特殊食品消费安全
中国消费者报报道记者王文郁）近期，辽宁省市场监管局选派经验丰富的执法人员以普通消费者的身份，采取“四不两直”方式，深入各大商场、药店、保健食品专营店等经营场所，对在售保健食品进行检查。据悉，今年以来，潜渊症双管电磁枪弹药有什么特点
潜渊症双管电磁枪弹药有什么特点36qq10个月前 (08-17)游戏知识74牙膏都不挤 三星Galaxy S25电池规格原地踏步
三星Galaxy S25的电池容量遭到泄漏，令人遗憾的是，S25的电池容量与S24一样，依然保持在4000mAh，一点变化都没有。三星Galaxy S25的电池容量遭到泄漏，令人遗憾的是，S25的电池魅族官宣2月29日举办特别活动：致敬初代iPhone发布
魅族官微发布消息称，将于2月29日19:00在珠海·长琴岛举办魅族特别活动，或将发布魅族21 Pro。魅族21 Pro的核心卖点，或将是AI功能。尽管魅族已经All in AI，但目前来看，魅族依然会福建泉州发布提醒告诫书：不得产销“天价”盒装月饼
中国消费者报福州讯记者张文章）为弘扬中秋传统文化，倡导节约传统美德，遏止“天价”月饼、商品过度包装等现象，9月5日，福建省泉州市市场监管局、泉州市发展和改革委员会联合发布关于规范月饼价格及包装行为的提爱耳日义诊活动在我院举行
今年3月3日是我国第12个爱耳日，我院耳鼻咽喉-头颈外科听力中心、听力学协会、中国康复医学会听力康复专业委员会、四川省康复医学会听力康复专委会联合主办了“减少噪声，保护听力”最权威的奢侈品鉴定机构（重庆奢侈品鉴定机构）
最权威的奢侈品鉴定机构重庆奢侈品鉴定机构）来源：时尚服装网阅读：935包包过国检全称国检是出入境检验检疫机构简称，对出入境的货物、人员、交通工具、集装箱、行李邮包携带物等进行检验检疫，以保障人员、动植