科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建-
文章
8847
-
浏览
476
-
获赞
1715
热门推荐
-
切尔西老板已告知AZP 不愿今夏放他去巴萨
2022年08月04日 《泰晤士报》消息，切尔西新老板伯利已经告知阿斯皮利奎塔，不愿放他离队。该媒体透露，32岁的阿斯皮利奎塔在此前一直对加盟巴萨保持乐观态度。正在打造一套强悍阵容的巴萨希望能够引进阿黄金交易提醒：金价再创纪录新高，美国CPI数据重磅来袭！勿忘美联储会议纪要
汇通财经APP讯——周三4月10日）亚市早盘，现货黄金高位窄幅震荡，目前交投于2353.48美元/盎司附近。金价周二延续创纪录涨势，盘中一度刷新历史高点至2365.18美元/盎司，受助于买盘动能和地缘NBA前瞻：鹈鹕VS马刺 ，鹈鹕飞起来将在主场重返胜轨
NBA前瞻：鹈鹕VS马刺 ，鹈鹕飞起来将在主场重返胜轨2022-12-22 18:02:032022-2023赛季NBA联赛将迎来：鹈鹕VS马刺，鹈鹕将在主场迎接马刺 ，这场比赛将在北京时间北京时间1日本队止步16强，日本队世界杯历届详细成绩
日本队止步16强，日本队世界杯历届详细成绩2022-12-23 16:58:582022年卡塔尔世界杯是日本国家队第7次参加世界杯，同时也是蓝武士队史第四次杀入淘汰赛。在2002年、2010年、201远光软件“全面数字化的电子发票解决方案”获数字化转型与创新“财税创新产品”奖
11月28日至30日，以“数智万象 无界新生”为主题的“2024中国数字化年会”在成都举行。期间，“2024第七届数字化转型与创新评选&rd叶公好龙文言文，叶公好龙文言文原文及翻译
叶公好龙文言文，叶公好龙文言文原文及翻译misanguo 古代故事_古代名人故事_故事网, 神话故事_神话故事大全_和故事网一起看神话人物故事Stussy x 耐克联名 Air Huarache 鞋款系列抢先预览
潮牌汇 / 潮流资讯 / Stussy x 耐克联名 Air Huarache 鞋款系列抢先预览2021年02月04日浏览：2360 近期 Stussy新作接连不断，在浩吉铁路运量累计突破3亿吨
4月8日9时54分，载有3691吨煤炭的82231次列车从陕西省靖边东站缓缓驶出，一路向南开往湖北省襄阳市襄州北站。至此，浩吉铁路自开通运营以来运量已累计突破3亿吨大关。浩吉铁路全长1813.5公里，《仙剑奇侠传四》重制版与原版对比 画质天差地别
近日《仙剑奇侠传四》重制版的前导预告公布，引发网友热烈讨论。该作是一款RPG单机游戏，将登陆PC和主机平台。使用虚幻5引擎打造，在保留原作精髓的同时，利用最新技术进行了全面升级，画面质量得到了显著提升江苏省市场监管局发布《国家质检中心和省质检中心建设指南》
中国消费者报南京讯为科学指导国家质检中心和省质检中心布局建设，健全完善检验检测高端技术平台服务体系，近日，江苏省市场监管局出台《国家质检中心和省质检中心建设指南》以下简称《指南》），应用能力调查和对比懂别墅的是龙湖，懂美好是晴川
懂是无言的默契，恰如龙湖与别墅懂，不是语言，而是真心，懂，超越了语言，是无声的默契;所以，用一个字来形容龙湖与别墅的关系，恐怕非“懂”字莫属。毕竟，肯花25年的时间，走遍全国32024年全球直销100榜名单揭晓 净营业额超亿美元的直销企业引人关注
2024年4月5日，美国直销新闻网发布了2024年《全球直销100榜》，揭晓全球各直销公司在2023年的净营业额数据以及排名情况。注：1. $1B为10亿美元，$1M为100万美元，实时汇率为1美元≈传EA要求《质量效应5》删除一切woke内容 确保首发时“干净”
由于《龙腾世纪：影障守护者》的大溃败，传闻BioWare被要求停止在《质量效应5》中加入一切被认为是“woke”的内容。EA想要在首发时确保《质量效应5》尽可能的“干净”，然后通过后续的“补丁”偷偷地北京服装设计师月薪多少钱（服装设计北京工资）
北京服装设计师月薪多少钱服装设计北京工资）来源：时尚服装网阅读：1034服装设计行业怎么样?一般的服装设计师月薪有多少啊!服装设计师工资 服装行业的设计师分为：设计总监，首席设计师，主设计师，设计师，中铁十局推进人才队伍建设助推企业转型发展
近日，中铁十局推进人才队伍建设助推企业转型发展。设立专家人才库，构建以教授级高工、高级工程师为核心的专家团队，关心和支持专家群体在科技研发、培养青年人才等方面发挥作用；强化职业项目经理选拔和考核，进