科技创新！
推进线下无理由退货需法律“撑腰”
近日，撑腰广东省消费者委员会分别在广州、推进深圳、线下珠海、无理河源、由退惠州、货需东莞、法律中山、撑腰江门、推进茂名、线下清远、无理揭阳及云浮等地广泛招募并组织发动消费志愿者，由退以真实线下消费退货的货需方式，对上述地区随机抽取的法律共计303家线下无理由退货承诺店进行消费体察调查。体察结果显示，撑腰消费志愿者对线下无理由退货体验整体满意度为80%。
近两年，全国多地已经相继开展线下无理由退货承诺践诺活动，参与承诺的商家越来越多，涉及的商品或服务种类越来越多，受益的消费者越来越多。
可以说，线下无理由退货在日益凝聚消费者、商家、市场和监管部门的共识，在积极准备机制建设的条件，有成长为线上无理由退货必要补充甚至与线上无理由退货 “并驾齐驱”的发展趋势。
无理由退货顺应了消费的潮流和趋势，代表了先进的消费理念。进一步发展完善线下无理由退货机制是消费维权的需求，也是繁荣实体经济、增强市场活力的需求。目前，各地推行的线下无理由退货活动都以商家的承诺践诺即契约责任为基础，活动的前提是商家的自愿参与，而商家的发展理念、维权价值观不尽相同，这也就决定了线下无理由退货承诺践诺活动参与主体的局限性。同时，由于活动的决定权、设置权主要掌握在参与商家手中，不同商家针对退货的商品或服务范围、允许退货的时间等事项，选择的方案也不同。比如，有的商家允许七天无理由退货，有的则允许十天，还有允许十五天、三十天甚至更长时间的。不同的方案，在一定程度上影响了线下无理由退货的统一性和公平性。
基于线上无理由退货的机制经验，基于线下无理由退货的实践支撑，线下无理由退货法治化的环境已经逐渐成熟，有必要推动线下无理由退货由契约责任上升为法律责任，依法规定线下商家的无理由退货义务和消费者对应的实体消费“后悔权”，明确线下无理由退货的商品或服务范围、条件、流程、时限以及不予退货的商品或服务范围、商家不履行义务的法律责任、监管部门的监督措施等。有法可依的线下无理由退货更规范、更权威、更公平，也更具可行性，能为消费者营造更加放心、满意的消费环境。
责任编辑：24
上一条：当心刷好评触碰法律高压线下一条：“100%果汁”还是少些误导为好-
文章
5659
-
浏览
1
-
获赞
5341
热门推荐
-
The Athletic：曼联已经接触拉比奥特的经纪人，尝试免签球员
6月26日讯 据《The Athletic》报道称，曼联已经在接触拉比奥特。拉比奥特与尤文的合同将在6月底到期，尤文正在尝试说服他续约一年。但据《The Athletic》报道称，曼联已经与拉比奥特的金匮肾气丸月经期能吃吗？金匮肾气丸易致月经量大
金匮肾气丸月经期能吃吗？金匮肾气丸易致月经量大时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：金匮肾气丸调理肾脏的功效非常好，很多人都经常吃这个药，下面5号网的小编为你们介绍金匮呼伦贝尔空管站气象台见习员工进行业务知识梳理
通讯员：尹楠）据气象部门观测，2021-2022年冬季，以西北路径影响我国的冷空气活动较为频繁，且势力偏强，一些地区可能出现阶段性强降温、强降雪过程。近期，为使见习期观测员巩固、更新、补充、扩展知识和金匮肾气丸可以和枸杞一起吃吗？
金匮肾气丸可以和枸杞一起吃吗？时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：导读：金匮肾气丸是补肾的药品，枸杞也是有着补肾效果的食物，下面5号网的小编为你们介绍金匮肾气丸可以和枸杞一起吃吗？金藏家：最终是靠藏品说话，体现你的身价！ 收藏资讯
古董这个行业是一个十分明显的金字塔行业，它的地基很大。喜欢的人很多，群众基础很广。但是90%的人这辈子可能都没有买过啥真货。剩下的10%人群里面再一步步往上爬。而每爬一层，就淘汰掉很多的同行的人。世界麒麟丸的功效 麒麟丸补肾效果好
麒麟丸的功效 麒麟丸补肾效果好时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：肾虚是现在很多男男女女都有的毛病，肾虚还是要重视的，下面5号网的小编为你们介绍麒麟丸的功效 麒麟丸补金匮肾气丸儿童能吃吗？须在医生指导下服用
金匮肾气丸儿童能吃吗？须在医生指导下服用时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：金匮肾气丸一般来说成人服用较多，那么儿童是否适合这种药呢，下面5号网的小编为你们介绍金匮肾鱼刺卡在喉咙怎么办 唯一正解就医
鱼刺卡在喉咙怎么办 唯一正解就医时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：本站整理 导读：喉咙卡到鱼刺，民间流传很多解决偏方，但通常只是偶然个案，只在某种巧合之下发挥作用，其实方法本身Prada 2019 全新 Prada Re
潮牌汇 / 潮流资讯 / Prada 2019 全新 Prada Re-Nylon 系列手袋上架发售2019年06月25日浏览：3569 近来，意大利奢侈品牌 Prad麒麟丸能促进卵泡发育吗？助孕就吃它
麒麟丸能促进卵泡发育吗？助孕就吃它时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：卵泡在备孕过程中，起着至关重要的作用，下面5号网的小编为你们介绍麒麟丸能促进卵泡发育吗？助孕就吃历史上唐太宗真的派玄奘西行取经了吗?
随着《大唐玄奘》影片的推出，玄奘西天取经的故事再次进入人们的生活中。玄奘不仅是小说中存在的人物，历史上确有其人。历史上的唐僧本名叫陈祎，法名玄奘。在吴承恩的小说里唐僧是被唐太宗派去西天取经的。那么，在麒麟丸是月经第几天吃？月经不调吃麒麟丸好
麒麟丸是月经第几天吃？月经不调吃麒麟丸好时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：麒麟丸是可以治疗月经不调的，效果也是很不错的，下面5号网的小编为你们介绍麒麟丸是月经第几天赖斯表态：倾向于加盟阿森纳！曼城最新报价让球迷吃惊！
如果阿森纳想要在这个夏天赢得西汉姆队长德克兰·赖斯的竞争，他们将需要击退来自曼城的竞争，为这名24岁的球员提供一笔高价转会费！ 据报道，德克兰·赖斯仍然倾向于转会阿森纳，尽管曼城已经对这位英格兰中场十全大补丸和六味地黄丸能同服吗？间隔一个半小时最佳
十全大补丸和六味地黄丸能同服吗？间隔一个半小时最佳时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：十全大补丸和六味地黄丸补的东西是不相同的，很多人都说这两个不能一起吃，下5号网的高血压能吃牛肉干吗 高钠食物要少吃
高血压能吃牛肉干吗 高钠食物要少吃时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：本站整理 导读：到了过年家家户户都会准备很多的好吃的，牛肉干、猪肉干当然都是少不了的，而冬天也正是口味好的时候