聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
66141
-
浏览
3597
-
获赞
184
热门推荐
-
四川省食品安全“你点我检 服务惠民生”进乡村
中国消费者报成都讯记者刘铭)四川省市场监管局主办的以“放心看得见 消费更安全”为主题的2024年四川省食品安全“你点我检 服务惠民生”进乡村活动,于10月31日在广元市青川县青溪镇阴平村党群服务中心举我院举办2018年教职工气排球比赛
6月3日,第三届华西临床医学院/华西医院教职工气排球比赛在华西校区体育馆拉开帷幕。本次比赛由医院工会主办,医院教职工排球协会、科研基地科承办,共有来自华西临床医学院/华西医院的180余名教职工及学生,裕兴化工获A级纳税信用单位称号
近日,济南市国家税务局、济南市地方税务局对济南市纳税单位进行纳税信用等级评定,确定济南裕兴化工有限责任公司为“A级纳税信用单位”。这是该公司首次获此殊荣。济南裕兴化工自加入蓝星集团公司以来,生产经营实天龙八部私服发布网我怎么玩不了,天龙八部私服游戏玩法指南
天龙八部私服发布网我怎么玩不了,天龙八部私服游戏玩法指南天龙八部私服是一款备受玩家热爱的游戏,然而有时候我们可能会在天龙八部私服发布网上遇到无法登录或游戏无法正常运行的问题。本文将为您提供一份详尽的天Air Jordan 11 Low IE 鞋款全新大灌篮配色实物图曝光~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 11 Low IE 鞋款全新大灌篮配色实物图曝光~2019年05月06日浏览:3742 不久前,网络上流出消息称带有镂空“礼惠百店,通通只为你”活动即将盛大开启——物产中大旗下元通汽车与浙江联通推进战略合作
“礼惠百店,通通只为你”活动即将盛大开启——物产中大旗下元通汽车与浙江联通推进战略合作 2018-05-25新地块以住宅商业为主
据青岛市国土资源和房屋管理局发布的最新公告显示,1号地块位于高新区规划东33号线以南、宝源路以东、华东路以西、火炬路以北,土地面积92103.4平方米,规划建筑面积257889平方米,竞买保证金635宝格丽是哪个国家的品牌属第几名(宝格丽算什么品牌)
宝格丽是哪个国家的品牌属第几名宝格丽算什么品牌)来源:时尚服装网阅读:528宝格丽是哪个国家的牌子国家的1、bvlgari是世界著名的意大利珠宝品牌宝格丽。诞生120多年以来,以其大胆的设计,独特的风INVINCIBLE x adidas 三叶草全新联名 YUNG
潮牌汇 / 潮流资讯 / INVINCIBLE x adidas 三叶草全新联名 YUNG-STUD 鞋款释出~2019年04月26日浏览:5074 继 Futurec安徽昨日新增本土39+128 安徽省共报告确诊病例306例
2022年7月6日0-24时,安徽省报告新增确诊病例39例(宿州市灵璧县3例、泗县36例,其中灵璧县1例、泗县8例系已报告的无症状感染者转为确诊病例),无新增疑似病例,新增无症状感染者128例(宿州市即墨龙泉街道:“汽车小镇”发力“千亿集群”
青岛汽车产业“基因”的植入,令即墨龙泉街道迎来了一个凤凰涅槃的时刻。按照即墨特色小镇建设总体思路,这里开始酝酿布局“汽车小镇”。怎样以汽车产业链为引领,斐济道路升级项目MOTO路工程正式开工
1月12日,中铁一局承建的斐济道路升级项目MOTO路工程正式开工。斐济道路升级项目MOTO路是维提岛楠迪通往ba镇的主要干线,工期2年。时尚女士服装海报素材(时尚服装海报设计)
时尚女士服装海报素材时尚服装海报设计)来源:时尚服装网阅读:1496服装搭配插画图片大全-近年很流行的法式风格穿搭,有哪些搭配推荐的...1、黑白海魂衫也是衣橱中的经典款式,外搭一件卡其色风衣、配以白世界杯阿根廷vs沙特首发:梅西联手迪马利亚展翅高飞
世界杯阿根廷vs沙特首发:梅西联手迪马利亚展翅高飞2022-11-22 16:59:41北京时间11月22日下午18点,2022年卡塔尔世界杯小组赛将迎来:阿根廷VS沙特,这场比赛将在卡塔尔的卢赛尔体中昊晨光院获绿化先进称号
近日,中昊晨光院获自贡市2008-2010年度“绿化先进单位”称号。近年来,中昊晨光院先后投入200余万元,实施完成了5万余平米新建项目绿地和居住小区绿地的绿化种植。进行保护性移植大型乔木200余株,