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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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众说周知，朱元璋不仅残暴凶狠，还好色贪欢。他好色到什么程度?他私生活极其糜烂，称帝前曾强占了美艳的胡寡妇;称帝后更是多方选妃，还有嫖娼的爱好，甚至自己在《大诰》中公开承认自己因为报复强占了政敌陈友谅的湖南空管分局圆满完成醴陵NDB设备飞行校验任务
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20岁的安苏-法蒂，再次成为媒体关注的焦点。《每日体育报》指出，巴萨10号对自己的处境并不满意。财政压力巨大的巴萨，可能会在今夏出售法蒂，填补2亿欧元的空缺。来自英超的曼联，对法蒂充满兴趣。 梅西离宋太祖赵匡胤早年很坎坷？赵匡胤落曾魄过吗？
欲出未出光辣达，千山万山如火发。须臾走向天上来，赶却流星赶却月。这是未发迹前的宋太祖赵匡胤写的一首诗，此诗虽然写得很白话，没有什么文采，却有一股气吞山河的王霸之气。未发迹的赵匡胤落魄江湖，却还能写出这朱元璋屠戮功臣 但有一位死得一点都不冤！
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