聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
689
-
浏览
3
-
获赞
74212
热门推荐
-
CBOT持仓大洗牌!玉米领涨,小麦承压,大豆油强势反弹,市场拐点要来了?
汇通财经APP讯——随着年底临近,CBOT谷物期货市场出现显著的持仓调整。截至12月6日,主要商品基金在谷物与油籽的持仓结构上呈现出多空交织的复杂局面,显示出市场情绪在宏观经济影响和基本面变化之间的博葱属植物专题展在中国昆明开启,葱开花后为何就不能吃了?
葱属植物专题展在昆明植物园开启,上万株葱花开放。除了洋葱等人们熟悉的品种外,还有烟花、“神奇”、“博洛阁下”等极具观赏性的葱属植物,其中大部分花都带有葱蒜味。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起Supreme 格纹编织挎包即将发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / Supreme 格纹编织挎包即将发售2023年06月05日浏览:2464 Supreme 本季全新的格纹编织挎包即将迎来发售,周身布满 Sup汉武帝明明还有儿子在世,霍光为何偏偏选择了刘贺?
汉昭帝刘弗陵的皇后上官氏,乃是霍光千辛万苦才捧上位的外孙女。为了能延续霍家的权势,霍光以皇帝身体欠佳为由,杜绝了刘弗陵身边出现任何莺莺燕燕的可能,确保刘弗陵之子是上官皇后亲生。坏就坏在,两人年纪相差太12月9日现货黄金走势分析:多空继续拉锯,本周关注美国CPI数据
汇通财经APP讯——金价周一12月9日)小幅震荡走高,现货黄金一度触及2650.42美元/盎司,叙利亚地缘局势担忧给金价提供了一些避险支撑,不过,投资者留意到俄乌停火的可能性、以色列和哈马斯停火谈判的白垩纪是恐龙的巅峰时期,那么当时恐龙的品种有多少?
白垩纪时期有哪些恐龙呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!其实白垩纪时期才是恐龙的巅峰时期,白垩纪时期恐龙的品种比以往任何时期都要多呢!像大名鼎鼎的霸王龙、暴龙可都是白垩纪恐龙呢!白吴三桂起兵反清时响应者众多,最后为何还是失败了?
吴三桂起兵反清时,响应者众多,甘肃、福建、广州、广西、四川、河北、台湾各地纷纷响应,甚至连边境少数民族和周边属国都开始造反了。满清政权整个被造反势力包围,但是就在这一片大好的形势之下,吴三桂还是失败了暴走大侠类似的手游
暴走大侠类似的手游36qq4个月前 (12-06)游戏知识78江苏发布《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》
中国消费者报南京讯为加强对黄金珠宝行业的有效监管,更好化解“一口价”黄金、金饰以旧换新等消费纠纷,让消费更加安全放心、销售服务更加专业规范、行业规则更加透明清晰,12月4日,江苏省《贵金属及珠宝玉石饰多尔衮可以说是热点人物,为何他只留下了一个女儿?
多尔衮可以说是一个热点人物,这位曾经驰聘于大清的多尔衮,他和皇太极都是皇位的最佳人选,曾经可谓是水火不容。为大清在中原的统治都打下了强有力的根基。而且收到野史的影响,他与孝庄太后的关系也是人们津津乐道嘉庆对和珅的行为愤怒不已,却因乾隆的存在隐忍了多久?
即使没读过清史,通过关于清朝的影视作品,我们也可以知道和珅的贪婪程度,新皇上任后抄他的家时,看到从他家里面抄出来的巨额金银珠宝,直接气得发抖。正因为乾隆对他的无限信任,才让他做出了买官卖官等中饱私囊之在中国东北的古梨园内,135岁的梨树开花时冠盖有多大?
黑龙江哈尔滨,在古梨园内有一株135岁树龄的梨树,开花时冠盖的面积达到300平方米。4月末的开花期像是一把雪白的巨伞。公园主任李营华介绍,这棵梨树高12米,每年只需要春天浇一次水,水量需要20吨。下面新郎妈妈时尚高雅服装(新郎妈妈造型)
新郎妈妈时尚高雅服装新郎妈妈造型)来源:时尚服装网阅读:1232儿子结婚婆婆应该穿什么样的衣服啊?婚礼妈妈装着装攻略颜色含蓄 衣服风格、款式有了目标之后,接下来就是颜色问题了。虽然,在我国妈妈们都比较青岛移动公益课堂:《反电信网络诈骗法》将如何影响您的生活
等刘邦称帝后,鲁元公主的处境又有着怎样的改变?
鲁元公主虽然是公主,但她的经历却十分悲惨,完全不被父亲刘邦和母亲吕雉宠爱。作为刘邦的独女,鲁元公主就像是捡来的孩子,好几次面临被抛弃的境地,感觉父亲对女儿的生死根本不管不顾。鲁元公主曾遭到刘邦的弃杀,