科技创新！
推进线下无理由退货需法律“撑腰”
近日，撑腰广东省消费者委员会分别在广州、推进深圳、线下珠海、无理河源、由退惠州、货需东莞、法律中山、撑腰江门、推进茂名、线下清远、无理揭阳及云浮等地广泛招募并组织发动消费志愿者，由退以真实线下消费退货的货需方式，对上述地区随机抽取的法律共计303家线下无理由退货承诺店进行消费体察调查。体察结果显示，撑腰消费志愿者对线下无理由退货体验整体满意度为80%。
近两年，全国多地已经相继开展线下无理由退货承诺践诺活动，参与承诺的商家越来越多，涉及的商品或服务种类越来越多，受益的消费者越来越多。
可以说，线下无理由退货在日益凝聚消费者、商家、市场和监管部门的共识，在积极准备机制建设的条件，有成长为线上无理由退货必要补充甚至与线上无理由退货 “并驾齐驱”的发展趋势。
无理由退货顺应了消费的潮流和趋势，代表了先进的消费理念。进一步发展完善线下无理由退货机制是消费维权的需求，也是繁荣实体经济、增强市场活力的需求。目前，各地推行的线下无理由退货活动都以商家的承诺践诺即契约责任为基础，活动的前提是商家的自愿参与，而商家的发展理念、维权价值观不尽相同，这也就决定了线下无理由退货承诺践诺活动参与主体的局限性。同时，由于活动的决定权、设置权主要掌握在参与商家手中，不同商家针对退货的商品或服务范围、允许退货的时间等事项，选择的方案也不同。比如，有的商家允许七天无理由退货，有的则允许十天，还有允许十五天、三十天甚至更长时间的。不同的方案，在一定程度上影响了线下无理由退货的统一性和公平性。
基于线上无理由退货的机制经验，基于线下无理由退货的实践支撑，线下无理由退货法治化的环境已经逐渐成熟，有必要推动线下无理由退货由契约责任上升为法律责任，依法规定线下商家的无理由退货义务和消费者对应的实体消费“后悔权”，明确线下无理由退货的商品或服务范围、条件、流程、时限以及不予退货的商品或服务范围、商家不履行义务的法律责任、监管部门的监督措施等。有法可依的线下无理由退货更规范、更权威、更公平，也更具可行性，能为消费者营造更加放心、满意的消费环境。
责任编辑：24
上一条：当心刷好评触碰法律高压线下一条：“100%果汁”还是少些误导为好-
文章
4353
-
浏览
77
-
获赞
39
热门推荐
-
堀井雄二最新节目12月6日播出 讲述游戏开发秘闻
《勇者斗恶龙》生父、著名游戏制作人堀井雄二最新节目将于12月6日与12月13日播出，讲述游戏开发秘闻以及新游策划情报，敬请期待。·据悉，堀井雄二就在节目讲述自己当年开发《勇者斗恶龙》时的灵感源泉以及开瘦手指的方法有哪些 如何能瘦手指呢
瘦手指的方法有哪些 如何能瘦手指呢时间：2022-06-12 10:38:16 编辑：nvsheng 导读：手的外观跟脸一样重要，都需要好看，一双不好看的手可以毁掉整体的美观，那么瘦手指的方法有哪台风“圆规”来袭 深圳空管实业公司优质服务获客户好评
张顶顺）10月13日15时40许，台风“圆规”登陆海南琼海，受其影响，深圳市出现了大暴雨和大风天气，为做好航空服务，深圳空管实业公司全力备战，其中泛亚外航部更是以实际行动赢得了眼部打除皱针有危害吗 眼周打除皱针的后遗症
眼部打除皱针有危害吗 眼周打除皱针的后遗症时间：2022-06-13 12:18:58 编辑：nvsheng 导读：一般情况下，只要是正规医院操作的前提下，在眼周附近打除皱针是不会有什么危害的，反“海弘”完井系统提升我国海上稠油热采自主化水平
12月3日，中国海油发布消息，我国海上首个多层稠油热采开发项目——锦州23-2油田开发项目顺利投产，标志着我国海上稠油进入规模化热采开发新阶段，对保障国家能源安全具有重要意义。抬头纹可以手术吗 抬头纹可以做手术
抬头纹可以手术吗 抬头纹可以做手术时间：2022-06-11 15:20:12 编辑：nvsheng 导读：抬头纹是长在我们额头上的一种纹路，抬头纹可不可以用来做手术呢，其实抬头纹是可以做手术的，如何锻炼出翘臀呢 翘臀是怎么练成的呢
如何锻炼出翘臀呢 翘臀是怎么练成的呢时间：2022-06-12 10:37:45 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中有没有发现周围哪些身材非常好的人呢，是不是非常的羡慕呢，今天小编就和大家一chuck70和1970s一样吗 匡威1970s性价比高吗
chuck70和1970s一样吗 匡威1970s性价比高吗时间：2022-06-12 10:38:33 编辑：nvsheng 导读：匡威的服饰一直深受大家的欢迎与喜爱，尤其是匡威1970s系列，匡类怪猎动作狩猎游戏《无畏》公布Steam版发售日期 2024年12月6日正式推出
由Phoenix Labs打造的类怪猎动作狩猎游戏《无畏Dauntless）》，最初在2019年于PS4、Xbox One、Nintendo Switch和Epic平台上发售，近日本作终于登录Stea激光美白多少钱一次 激光美白的适合人群
激光美白多少钱一次 激光美白的适合人群时间：2022-06-13 12:18:27 编辑：nvsheng 导读：激光美白是一种医美手段，可以帮助我们快速的解决我们皮肤本身的问题，激光美白的适合人群激光美白全身价格是多少 每个医院的价格不统一
激光美白全身价格是多少 每个医院的价格不统一时间：2022-06-12 10:38:05 编辑：nvsheng 导读：激光美白是一种特别好的一种美白的手段，可以帮助我们美白身体的任何部位，是一项非奇葩！中国史上哪个王朝25年中换了36个皇帝
元朝的败亡，其主要原因在于其政治黑暗，民族歧视和政治压迫政策。统治集团内部争权夺利政局不稳，皇帝大多不理国政，贪图享受，腐化至极，经臣钩心斗角，欺上瞒下，朝廷横征暴敛，经济越来越衰，激起广大人民的反抗3799元高性能大存储 iQOO Neo10 Pro现货入手
iQOO Neo10 Pro无疑是高性能旗舰的代表着，该机有着满血双芯性能，性能表现相当出色，游戏体验比肩专业电竞手机，其它方面表现均衡。在手机市场中，有一种主打高性能的旗舰机，这类手机往往有着旗舰级项羽自刎后惨遭分尸：头颅被哪位汉将带走领赏
汉四年公元前200年）八月，项羽已经发现自己孤立无援，军粮极度匮乏，韩信占领了齐国，伙同彭越经常进兵攻打项羽的粮道，彭城也被灌婴拿下。项羽自觉不支，对局势很恐惧。根据《史记·项羽本纪》记载：这时，刘邦运动内衣多少钱一件 运动内衣会显胸小吗
运动内衣多少钱一件 运动内衣会显胸小吗时间：2022-06-13 12:18:02 编辑：nvsheng 导读：都说运动的时候穿运动内衣是很好的，在购买运动内衣的时候也不能贪图便宜，选择品质合格的