聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
6
-
浏览
5
-
获赞
6
热门推荐
-
福建漳州建立38个化妆品规范经营联系点
中国消费者报福州讯记者张文章)为进一步落实化妆品经营者主体责任,充分发挥先进典型的示范引领作用,推动化妆品经营秩序整体规范提升,经过动员部署、组织实施、审核验收等规定程序,10月下旬,福建省漳州市市场呼伦贝尔空管站气象台预报室开展卫星云图的分析与应用培训
通讯员:乌娜)为有效提升预报员预报水平,切实做到理论联系实际,呼伦贝尔空管站气象台如期开展了卫星云图的分析与应用相关理论知识的业务培训。本次培训内容从卫星云图的基本知识及原理入手,由浅入深,对各种天气阿勒泰机场积极参加恰秀路街道第一季度大工委会议
通讯员 丁婧 贺睿)近日,阿勒泰机场积极参加由恰秀路街道第一季度大工委会议。 “大工委”制是一个新生事物,是党建工作发展上的一个创新。它以地缘关系为基础,围绕共同需求喀什机场恢复西安航线助力春运
通讯员 陆彦珲)1月26日起,喀什机场恢复疆内直达西安往返航班:CZ6853/4(喀什-库尔勒-西安)每周1、3、5、7执飞,北京时间09:20由喀什机场起飞,15:10抵达西安咸阳机场;CZ68时尚的旅游服装搭配(时尚的旅游服装搭配女)
时尚的旅游服装搭配时尚的旅游服装搭配女)来源:时尚服装网阅读:1892出门游玩更要穿得时尚漂亮,哪些穿搭洋气又百搭?1、这一时节穿得较多的就是衬衣了,单穿、打开穿、作为内搭穿,总而言之就是实用又提气质古今帝王之最:历史上哪个皇帝最会玩女人?
公元前221年,秦始皇完成了大一统。踌躇满志的他开始醉心于酒色,在关中,他的离宫有三百所,关外的更多,有四百所。这些离宫内,“皆有钟磬、帷帐,妇人倡优”,共计“数巨万”人。这些妙龄女子,不但每天要为秦空管之花 尽情绽放
中南空管局管制中心张穗涵 邓龙春风送暖,万物复苏,第112个“三八国际妇女节”悄然而至。为致敬管制女神们在岗位上的辛勤劳动与付出,中南空管局管制中心区域管制中心运行五室为科室的朱棣北伐的评价:大大提高了明朝的国际地位
其实朱棣北伐背景非常复杂,有元朝和蒙古族的矛盾,也有明朝刚刚建立时期朝中党派之争的矛盾,所以后代历史学家一直对于朱棣北伐背景这个话题讨论不休,认为朱棣北伐背景其实有多方面,其中最重要的一件事儿就是,公Solestage 北京店来了,北美最大潮鞋店铺正式进驻中国~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Solestage 北京店来了,北美最大潮鞋店铺正式进驻中国~2019年04月29日浏览:21338 在国外,球鞋寄存及售卖有一套非常成熟的运凝心聚气再出发——民航桂林空管站区域管制室召开工作总结会议
通讯员:谢浩奇)2022年3月3日,民航桂林空管站借调管制员在南宁参加空域调整工作总结会议。会议由区域管制室主任主持。 会上,区域管制室主任对同事们舍小家为大家的奉献精神表示感谢,并对区域管制室半年以喀什机场开展节前消防安全专项检查
通讯员:韩杰鹏)岁末年初是安全事故易发时期,一年一度的“春节”随之到 来,“两会”也即将召开,为有效防范和控制事故发生,近日,喀什机场航空安全保卫部对机喀什机场周密部署2022年春运安保工作
通讯员 赵星)2022年春运于1月17日正式拉开序幕,今年春运正值北京冬奥会召开时期,为进一步做好春运及冬奥会期间各项安全保障工作,同行严格落实各项疫情防控要求,喀什机场积极准备,周密部署,多举措保障PANGAIA X 艺术家 Raku Inoue 合作地球日特别版T恤,重视濒危物种~
潮牌汇 / 潮流资讯 / PANGAIA X 艺术家 Raku Inoue 合作地球日特别版T恤,重视濒危物种~2019年04月28日浏览:4495 近日 PANGAI重耳逃亡19年都干了些什么?也曾沉迷温柔乡
重耳,他是谁?晋文公,春秋五霸之一,开创了晋国长达百年的霸业。我们习惯性的认为,重耳是一位谦虚好学,重情重义,有远大抱负的人。可其实呢?他还真没这么好。大家都知道重耳是一大把年纪才当上了国君,也都知道“秦淮八艳之首”柳如是最后是怎么死的?
明末清初,号称“秦淮八艳之首”的江南名妓柳如是,很红火了一阵子。曾直接接触过她的顾苓写过一篇《河东君小传》,其中这样描述道:“(柳如是)为人短小,结束俏利,性机警,饶胆略……婉媚绝伦,顾倜傥好奇,尤