奋斗百年路 启航新征程•时代先锋|初心映晚霞 “爷爷维权团”为消费者挽回上千万元
中国消费者报报道(记者刘文新)“今天的奋斗费会议主要是梳理前十个月受理的重大投诉案例,分析症结在哪里,百年还需要从哪些方面进行突破。航新”近日,征程17位老人在重庆市垫江县消委会三楼会议室,时代上千召开每月一次的先锋霞爷维权工作交流例会。
“爷爷维权团”召开维权工作交流例会。初心刘波/摄
这17位老人是映晚爷垫江县家喻户晓的“爷爷维权团”成员,自2002年以来,权团这支平均年龄66岁、为消挽回万元全部由离退休老人组成的奋斗费义务维权志愿者队伍,在当地市场监管局和消委会的百年支持下,义务维权,航新敢于斗硬,征程为消费者挽回经济损失上千万元。时代上千2015年,“爷爷维权团”获得“315特别贡献奖”。盛誉之下,爷爷们初心不改,砥砺前行,继续奔走在巴渝大地的维权大道上。
退休老人义务维权
“爷爷维权团”的标志性人物是皮志贤,退休前他是垫江县石油公司经理,热心公益事业。2000年2月,他找到当时的垫江县消委会秘书长何庆江,咨询能否为消费者做些什么。何庆江热情地给他讲解了很多消费维权方面的知识,鼓励他运用法律武器为消费者维权。
此后不久,皮志贤得知垫江县桂溪镇的水、电、气三家公用企业只按总表计费、不按实际消费计量收费,多次引发消费者投诉,便将情况反映给相关部门,呼吁三家公用企业将总表改为一户一表计量收费,并下调单价。在垫江县消委会的积极介入下,三家公用企业开始将总表改为一户一表,促使垫江在重庆远郊区县率先实现按户表收费。
在维权过程中,皮志贤联系了志同道合的赵守钟、吴良仕、盛志纯等退休老人一起维权。2002年,一个由垫江县消委会牵头,以皮志贤、盛志纯等退休老人为主体的义务维权志愿者组织——垫江县义务维权站成立了。垫江县消委会为每位老人颁发“315志愿者”证书,对他们进行培训、引导,对义务维权站进行规范化管理。老人们常年活跃在维权一线,协助垫江县消委会解决了不少维权领域中的热点、难点问题,被消费者亲切地称为“爷爷维权团”。近20年来,有的老人离开了人世,有的因身体原因离开了团队,但不断有“新鲜血液”补充。目前,“爷爷维权团”共有成员17人。
“犟老头”敢于碰硬
“爷爷维权团”现任负责人是77岁的梁义平,退休前他是垫江县肉联厂副厂长。别看“爷爷维权团”成员都是老年人,但帮消费者维权敢于碰硬,一点都不含糊。有一家被投诉的公用企业负责人曾吐槽:这帮犟老头让公司减少收入上千万元。
2019年8月,“爷爷维权团”收到村民反映,新民镇一家自来水厂设置“最低消费”,规定用户每月用水量如果不足3吨,均按3吨标准收费。如果超出3吨,则按实际方数收费。 “爷爷维权团”梁义平、宋步林、向时位、杨光明等几位成员,在垫江县消委会安排下前往调查,掌握了第一手资料,发现2019年1月至2019年6月期间,该自来水厂向辖区1.4万个家庭及单位用户供水,多收水费53489.5元。
垫江县消委会将此案移交给垫江县市场监管局立案查处,垫江县市场监管局对该自来水厂开出罚单,并责令其退还多收的水费。
《重庆市老年人权益保障条例》规定,老年人到公立医院就诊免交诊察费(即挂号费),而垫江县人民医院、县中医院、县妇幼保健院并没有执行这一政策。“爷爷维权团”梁义平、宋步林、许凡成3位成员于2020年12月致函重庆市卫健委等部门,提出整改建议。今年2月,重庆市卫健委督促3家公立医院整改落实,此举每年为全县老年人就诊节省上百万元费用。
不可或缺的消费维权力量
“爷爷维权团”的老人们一直坚持公益、义务维权,甚至用自己微薄的退休金承担交通费、电话费等维权经费。曾有一家被投诉的通信企业表示,愿意为老人们提供一笔可观的工作经费,但被老人们拒绝。“爷爷维权团”第二任负责人是今年86岁的盛志纯,家住高安镇,每逢赶场天,就会有村民找到他咨询有关消费维权的事宜。盛志纯在为村民提供帮助的同时,还自费印制大量宣传《消费者权益保护法》和科学消费的资料,免费发放给村民。 王泽民、宋步林等老人在志愿维权的过程中,深感法律武器的重要性,自费购买法律书籍,勤奋钻研,成为了法律“土专家”。他们不仅免费为消费者提供法律咨询,调解纠纷,还多次代表消费者出庭打官司。2018年以来,“爷爷维权团”义务为消费者出庭的案子47件,胜诉率超90%。
“爷爷维权团”成员到商场开展消费调查。刘波/摄
12月2日,垫江县消委会秘书长刘波接受《中国消费者报》记者采访时说,“爷爷维权团”是垫江县的一面旗帜,是垫江县消费维权工作中不可或缺的一支力量。为了更好发挥“爷爷维权团”的独特作用,推动义务维权社会化,垫江县消委会重视对“爷爷维权团”的有效管理,落实了专门的经费,解除了他们的后顾之忧。同时,强化制度化和规范化建设,定期召开维权工作交流例会,确定工作方案、工作重点和工作目标,使爷爷们的消费调查和维权工作目标更明确,措施更有力,效果更明显。
一分耕耘,一分收获。2015年央视315晚会上,“爷爷维权团”获得“315特别贡献奖”。在采访环节,余步墀老人坚定地说:“义务维权这条路走定了!”,李维书老人则表示“要把义务维权工作搞到底!”,梁义平老人当时表示“还准备再干5年”,然而,现在已经是第6个年头了,梁义平不但没有离开团队,而且还担任了负责人,带领团队继续奔走在消费维权的大道上。
责任编辑:50上一条:共享充电宝乱扣费 四川广安市消委会提醒消费者留意收费规则下一条:陕西省消保委召开消费公益诉讼案件线索研讨交流会友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4
-
浏览
15
-
获赞
4417
热门推荐
-
芸阁时尚服装(芸兰阁汉服是正品吗)
芸阁时尚服装芸兰阁汉服是正品吗)来源:时尚服装网阅读:1969服装店起名1、如有个叫“依目了然”的服装店,还有一个叫“丝情画意”女子服装店;主城区南端某女装店则叫“喜出望外”。2、独钟服装店:此名来自中南空管局管制员英语能力提升三年行动计划实施方案研讨会成功在深召开
文/图 党壮/董思文)11月13日至15日,中南空管局管制员英语能力提升三年行动计划实施方案研讨会在深圳召开,中南空管局副局长廖超豪出席并作总结讲话。会议由局空管部副部长胡慧玲主持,局空中交通管制部、中南空管局管制中心塔台管制室组织召开运行手册校对审核工作专题会
管制中心 代昆 为了进一步规范、完善质量安全管理体系建设,确保岗位规章、运行手册的有效性、实用性,提升塔台管制室整体治理能力水平,11月28日上午,中南空管局管制中心塔台管制室组织运行手册小组成轻罪不“轻视” ——武昌区系统治理“轻罪”
湖北日报全媒记者 汤炜玮 通讯员 田第潘近日,武汉市武昌区人民检察院发布“轻罪”治理白皮书:近年来辖区严重犯罪占比、重刑率持续下降,被判处三年有期徒刑以下刑罚的轻罪案件占比大幅上升,约占该院审查起诉案SKG挂脖式肩颈按摩仪T5:一款可潮可养生的出街利器
根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国保健品行业市场规模达2227亿元,同比增长18.5%,预计2021年有望达到3307亿元。数据显现的背后是人们日益上升的健康养生青岛空管站召开2023年第二次内控委员会议
12月4日,青岛空管站第二次内控委员会议在1号楼A105会议室召开,内控办公室副主任张磊在会上作了工作汇报,内控委员会领导班子和内控办公室成员参加了此次会议。内控办公室张磊副主任进行汇报:一是汇报20中南空管局管制中心区管四室开展2023年湖北地区高低空应急接管模拟演练
中南空管局管制中心 辛旭嘉 为全面落实中南地区空管系统应急预案相关要求,进一步熟悉应急接管工作程序,提升应急处置和应变能力,2023年11月10日,中南空管局管制中心区管四室以下简称&ldquo新春新样丨国风来袭!相关话题视频播放量达18亿次
龙年春节,很多人选择在国风古韵中沉浸式体验别样年味。短视频平台上,非遗、国风古韵相关话题视频播放量达18亿次。生活分享平台上,每一秒就有一个人在搜索“非遗”,每分钟就有三篇非遗相关内容产生。红包文化也空气质量还能影响精神状态?大气治理让居民更具幸福感
【化工仪器网 行业百态】空气污染会损害身体健康,这是一个老生常谈的话题,甚至随着雾霾的概念普及之后,大众对于空气质量的关心程度也愈加明显。但即便如此,每年因为空气污染而患病的人依旧有很多,根据联合国环精于细微之处 成于细节之中
通讯员李永梅)冬春航班换季执行已经有一个多月了,每次航班换季后,山西空管分局管制运行部飞行服务室的岗位人员都要盯紧、盯住、跟踪、统计每一次换季变化。例如相似航班号有哪些,双向航路有几条,新增航线、更改阿勒泰雪都机场积极应对强降雪天气
通讯员 张丽 穆维龙)12月4日,阿勒泰地区受西西伯利亚冷空气的影响,阿勒泰雪都机场迎来了入冬以来首场强降雪天气,低云云高450米,最低能见度达到700米,出现了短时中雪天气,新增积雪深度13厘米抓基层打基础,机场集团运管委积极组织学习航班不安全案例
通讯员:朱艳青)为切实加强航班安全保障,12月机场集团运管委集中配载中心对近年来发生的载重平衡不安全事件进行组织学习,并从中汲取经验教训,深入剖析。通过对历年载重平衡不安全事件的研究和组织学习,机场集记者:沙特重启法比尼奥转会谈判,圣徒希望利物浦再次报价拉维亚
7月27日讯 据《泰晤士报》名记Paul Joyce消息,此前,由于吉达联合和利物浦在谈判付款结构时出现分歧,法比尼奥的转会陷入僵局。不过,各方重启了谈判,并预计转会可以取得进展,法比尼奥的转会费为4西北空管局空管中心终端管制室组织开展11月法治宣传教育活动
通讯员:强懿耕)每年的12月1日是“世界艾滋病日”,为了进一步增强青年团员的艾滋病防治意识,充分动员青年同志力量参与艾滋病防治工作,推动艾滋病防治工作高质量开展,11月30中南空管局气象中心召开民航气象信息共享与服务系统正式运行安全评估会议
民航气象信息共享与服务系统将于2024年1月1日正式业务化运行,为落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制要求,切实防范重大业务变更风险,11月29日,中南空管局气象中心成立包含中心