高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯(周文君 记者张文章)消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖,没想到临出发被告知无法成行,调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后,让消及时调解,蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月,期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动,半个月后,调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖:希腊爱琴海蜜月旅游大奖,纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证,蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日,期成章女士将签证信息发给商家,高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中,她多次向商家询问有关事宜,但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果,章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况,并前往商家经营场所现场核查,查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日,12315投诉台组织双方进行现场调解,双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用,蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部,12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况,寻求解决方法,之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近,时间紧迫,12315投诉台高度重视,积极与商家联系,提出“商家与品牌商总部协商,是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖,让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚,商家联系12315投诉台,表示愿意进行第二次调解。
8月31日,12315投诉台组织双方进行第二次调解,最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑:游婕上一条:市场监管行风建设在行动|湖北房县:多措并举助力县域经济高质量发展下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7
-
浏览
46421
-
获赞
43
热门推荐
-
埃弗拉:阿尔维斯曾告诉我,巴黎永远拿不到欧冠冠军
3月31日讯 前法国国脚埃弗拉日前在做客《RMC》电视台的《Rothen s’enflamme》节目时谈到了阿尔维斯跟自己说过的话。阿尔维斯在2017年-2019年期间曾效力于巴黎圣日耳曼,他告诉埃弗大水货!吧友锐评波切蒂诺:感谢滕哈赫吸引火力&杰克逊是你亲戚
英超第6轮,切尔西0-1不敌维拉。吧友为切尔西主教练波切蒂诺打出4.7的评分。→一起来为本场球员打分吧←标签:切尔西滕哈格:对手太容易进入禁区并完成射门
据每日镜报消息,曼联主帅滕哈格表示:“当然,他奥纳纳)知道他需要阻止那个进球第一球),但不能让萨内以那种方式进入禁区,第二个球几乎是一样的方式。”“对方球员太容易进入禁区并且完成射门,不能让他们那么轻《巫师4》已进入全面制作阶段 CDPR对该作信心满满
近日CDPR首席财务官Piotr Nielubowicz在公司新财报中,谈及《巫师4》游戏,他表示这款游戏已进入全面制作阶段。Nielubowicz说:“我很高兴地宣布,几周前《巫师4》已进入全面制作滕哈格:马夏尔是最常出现在健身房的球员
据曼彻斯特晚报消息,曼联主帅滕哈格在接受采访时表示:“马夏尔是最经常在健身房的球员,他不想出现在那里,他想上场比赛。”“但当然了,首先是球队会感到沮丧;其次主教练也是,因为当队中最好的球员可以上场,你福州市消委会提示:谨慎选择儿童游乐场所
中国消费者报福州讯记者张文章)近期,在对一些游乐场所进行调查时,福建省福州市消委会发现部分游乐场所存在设施、卫生等安全隐患,同时儿童年龄较小,自我保护意识较弱,很容易在游玩过程中受到伤害。为避免或减少进球回放:洛里送点C罗主罚命中 葡萄牙暂1
进球回放:洛里送点C罗主罚命中 葡萄牙暂1-0法国_达尼洛www.ty42.com 日期:2021-06-24 04:01:00| 评论(已有286302条评论)潮牌 BBC x Michael Kagan 联名系列预览,太空旅行主题
潮牌汇 / 潮流资讯 / 潮牌 BBC x Michael Kagan 联名系列预览,太空旅行主题2019年09月18日浏览:3857 潮流艺术家 Michael Ka辽宁:“体检式”明察暗访监管特殊食品消费安全
中国消费者报报道记者王文郁)近期,辽宁省市场监管局选派经验丰富的执法人员以普通消费者的身份,采取“四不两直”方式,深入各大商场、药店、保健食品专营店等经营场所,对在售保健食品进行检查。据悉,今年以来,保利尼奥自荐回巴萨:钱不是问题 我还不用转会费
保利尼奥自荐回巴萨:钱不是问题 我还不用转会费_espanawww.ty42.com 日期:2021-06-24 18:31:00| 评论(已有286538条评论)江苏省镇江 不因“事小”而忽略 观影升级在细节
中国消费者报报道记者薛庆元)影院是受疫情影响较大的领域之一,更快释放消费活力促进消费升级,今年2月以来,镇江市消协联合镇江市市场监管部门对影院侵害消费者知情权、公平交易权、自由选择权的行为进行监督检查北京东城举办“消费知识大讲堂”活动
近日,北京市东城区消费者协会和属地前门街道市场监管所举办了“消费知识大讲堂”活动,由专业人士围绕消费者如何防范虚假宣传、防止各类免费讲座及赠品的诱骗、树立科学文明理性的消费理念等方面举办了讲座。中国消《深渊绝赌:千王处刑》2025年4月登陆Steam 推理冒险
由ACQUIRE Corp开发的一款扑克类推理冒险新游《深渊绝赌:千王处刑》已经登陆Steam,预定2025年4月9日正式推出,本作支持中文,感兴趣的玩家可以关注下了。《深渊绝赌:千王处刑》:Stea范斯全新“Iridescent Check” 主题鞋款上架发售,变色龙
潮牌汇 / 潮流资讯 / 范斯全新“Iridescent Check” 主题鞋款上架发售,变色龙2019年09月17日浏览:2497 昨日,滑板品牌VANS以插画的形式The North Face UE 2019 秋冬“TECH DENIM”机能丹宁系列登场
潮牌汇 / 潮流资讯 / The North Face UE 2019 秋冬“TECH DENIM”机能丹宁系列登场2019年09月18日浏览:6810 继此前的 RA