聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
69
-
浏览
2398
-
获赞
67534
热门推荐
-
再见曼联!5000万攻击手或投罗马,8000国脚有望加盟
格雷泽家族有望在今年夏天以60亿英镑的天价将曼联出售。而卡塔尔财团以及英国首富拉德克里夫有望从格雷泽家族手中接过曼联的运营权。曼联也将进入一个崭新的时代,根据英国镜报消息,不管曼联今夏能否顺利易主俱乐联赛杯鲁尼弗莱彻回归 弗格森大赞两爱徒
鲁尼是在8月主场与富勒姆的比赛中,为了阻遏罗达勒加的射门而被对手的球鞋划破大腿的,伤口很深,他因此休战了4个星期,直到本场比赛才回归首发阵容。 而弗莱彻列席的工夫就更久了,自从去年染上了病毒蒙牛捐赠千万元修建“爱心井”
3月19日,“蒙牛爱心井民生”工程启动,蒙牛集团计划捐赠千万元用于在内蒙古干旱地区开凿“蒙牛爱心井”,以解决当地居民的饮水问题,这是蒙牛集团继2009年湖北:今年已为92.9万户企业修复信用
中国消费者报武汉讯张恒记者吴采平)11月18日,记者从湖北省市场监管局获悉,该局今年全面开展信用提升行动,通过发挥信用监管职能作用,指导相关失信市场主体依法及时办理信用修复,减少因失信行为带来的不利影山东宁阳:守护“舌尖上的安全”
为保障消费者“舌尖上的安全”,近日,山东省宁阳县市场监管局对辖区内的蛋糕店进行了检查。中国消费者报记者尹训银摄影报道责任编辑:吕成海上一条:上海金山:首个高校消费投诉举报受理点挂牌下一条:没有了肿瘤中心举办医保知识培训
7月22日下午16:30,我院肿瘤中心特邀医保办韩学鸿老师为医护人员进行医保知识培训,肿瘤中心全体医疗组长、医疗骨干40余人参加了培训。 韩学鸿老师从医疗保险类别、诊疗项目、药品、门诊特殊疾病、专科英籍志愿者到急诊科交流学习
8月2日,一名英籍志愿者来到急诊科进行为期两周的交流学习。 这名志愿者名叫蒋家瑜,是一名英籍华人,有多年的临床护理工作经验。她此次通过国际专业服务机构的帮助作为国际交换生来华,在下学期开学前的这段时北京石景山:专项检查医疗器械
对整形用光治疗美容类设备等医疗器械进行检查。对美容机构使用的美容类设备医疗器械进行检查。为进一步加强美容相关医疗器械监管,保障公众用械安全,近日,北京市石景山区市场监管局开展医疗美容医疗器械专项整治。咨询先行,正成为中国电力资产管理的新趋势
配电咨询服务,为什么越来越受到企业的信赖?1、产业变迁下的新机遇没有成功的企业,只有时代的企业。这是在中国工商业界广为流传的一句话,其意思是说,企业一定要踏准时代的节拍,及时捕捉新时代背景下的最新产业女子遭猥亵以为抓流氓的民警是骗子,误会解开后给民警点赞
6月13日9时,叶某在北京地铁6号线列车上,趁人多拥挤之机对王女士进行猥亵,被北京公交警方便衣民警当场抓获。面对突然现身的民警,还未缓过神来的王女士误以为遇到假警察,对对方提出配合工作的请求也很惶恐,奎屯时尚基地服装店,奎屯时尚基地服装店地址
奎屯时尚基地服装店,奎屯时尚基地服装店地址来源:时尚服装网阅读:792奎屯有大型的商场吗1、经济水平一般般,平均工资水平在2000-2500,国贸商城卖建材和家具,比较出名的牌子似乎都能找得到。2、服德国队晒对阵匈牙利海报:米特尔施塔特化身邮差&诺伊尔园丁
6月19日讯北京时间6月20日凌晨0:00,欧洲杯小组赛A组第二轮,德国队将对阵匈牙利。赛前,德国队官方发布比赛海报进行预热。德国队在其官方社交媒体晒出比赛海报,米特尔施塔特化身邮差出镜,诺伊尔则成为街头文化杂志《Juxtapoz》25 周年展览活动即将开启,艺术家现场定制~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 街头文化杂志《Juxtapoz》25 周年展览活动即将开启,艺术家现场定制~2019年05月08日浏览:4287 《Juxtapoz》街头文化渔帆暗涌怎么快速赚钱
渔帆暗涌怎么快速赚钱36qq10个月前 (08-15)游戏知识71特里回应被足总禁赛:是否上诉将在收到书面报告后决定
新浪体育讯北京工夫9月27日晚,在英足总宣布对切尔西(微博)队长特里种族轻视的指控成立,将对切尔西队长禁赛4场,罚款22万英镑后,特里经过代表宣布了回应,他表现能否上诉将在书面处分报告失掉后再做决定。