陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2
-
浏览
4154
-
获赞
9
热门推荐
-
袋鼠包包logo图片大全大图(袋鼠包包logo图片大全大图高清)
袋鼠包包logo图片大全大图袋鼠包包logo图片大全大图高清)来源:时尚服装网阅读:4290我昨天买了个包是袋鼠的,标志上看它是正品袋鼠吗?1、袋鼠商标正品的外观是袋鼠图标印在包装袋和各种首饰袋上,袋开内眼角有几种方法 开内眼角风险
开内眼角有几种方法 开内眼角风险时间:2022-05-17 12:02:36 编辑:nvsheng 导读:开内眼角是很受欢迎的一项整形手术,开内眼角能实现放大眼睛的效果,是现在一种常用的技术,不少乌鲁木齐航空将于9月26日18点开展“十月畅游新疆”直播活动
通讯员马玉薇)在科学精准落实常态化疫情防控的基础上,乌鲁木齐航空充分利用民航优势、紧抓秋季旅游特色节点,结合新疆热门旅游资源,计划于9月26日在风景优美的那拉提景区开展“十月畅游新疆&rd过午不食的减肥原理 过午不食是几点开始
过午不食的减肥原理 过午不食是几点开始时间:2022-05-17 12:01:56 编辑:nvsheng 导读:过午不食是比较适合减肥的,但是方法要正确,用错了方法会影响内分泌的,那么过午不食的减monkey time x PLEASURES 2019 全新别注系列发售在即~
潮牌汇 / 潮流资讯 / monkey time x PLEASURES 2019 全新别注系列发售在即~2018年12月29日浏览:3366 日本时尚名所 UNITE怎么穿旗袍日常 如何将旗袍穿出时尚感
怎么穿旗袍日常 如何将旗袍穿出时尚感时间:2022-05-18 11:59:05 编辑:nvsheng 导读:旗袍现在已经被越来越多人所接受,很多女性朋友甚至会在日常穿旗袍。但是旗袍终归属于比较适秦始皇陵的背后隐藏了啥?为何千年无人来开
古往今来,知名度高的皇帝,多是生前自己折腾,死后被人折腾。这个第一个统一中国的皇帝,殁于公元前210年,葬于陵墓的中心,在他陵墓的周围环绕着那些著名的陶俑。网络配图平民百姓关注秦陵,集中在一个疑惑上:打完瘦脸针会留疤吗 打瘦脸针后每天的感受
打完瘦脸针会留疤吗 打瘦脸针后每天的感受时间:2022-05-18 11:58:00 编辑:nvsheng 导读:瘦脸针注射后有很好的瘦脸效果,是无痛无痕的,很多人担心打瘦脸针会不会在脸上留疤,打ESPN:曼联一直愿免费放走C罗 但没俱乐部感兴趣
ESPN:曼联一直愿免费放走C罗 但没俱乐部感兴趣 2022年10月22日 ESPN消息,今年夏窗以来,曼联一直都同意让C罗免费离队,但几乎没有任何球队对C罗有兴趣。周中曼联2-0战胜热刺的帆布鞋鞋带孔是金属吗 帆布鞋上的两个孔是干嘛的
帆布鞋鞋带孔是金属吗 帆布鞋上的两个孔是干嘛的时间:2022-05-17 12:02:23 编辑:nvsheng 导读:鞋子的种类有很多,不同的鞋子适合不同的场合穿着,帆布鞋是日常很常见的鞋子,很美加净保湿护手霜好用吗 美加净护手霜哪个好闻
美加净保湿护手霜好用吗 美加净护手霜哪个好闻时间:2022-05-18 11:56:33 编辑:nvsheng 导读:护手霜是很重要的护肤品,手部肌肤的保养也是很重要的,美加净护手霜是很多人推荐的白色美甲变黄怎么清洗 白色磨砂美甲脏了怎么办
白色美甲变黄怎么清洗 白色磨砂美甲脏了怎么办时间:2022-05-18 11:56:49 编辑:nvsheng 导读:白色美甲是很受大家喜欢的,白色美甲虽然百搭好看,但是白色美甲很容易变黄或者变脏印度IT大咖呼吁本国年轻人延长工作时间:为世界第一而努力
12月18日消息,据国外媒体报道称,印度IT大咖呼吁本国年轻人延长工作时间,为让印度成为世界第一努力超越中国)。印度软件公司Infosys联合创始人纳拉亚纳 穆尔蒂在印度商会百年庆典活动上再次呼吁印度美加净金银花沐浴露好闻吗 美加净沐浴露日期在哪看
美加净金银花沐浴露好闻吗 美加净沐浴露日期在哪看时间:2022-05-17 12:02:07 编辑:nvsheng 导读:美加净金银花沐浴露是很清爽的一款沐浴露,美加净金银花沐浴露非常好闻,洗完滑秦国最厉害的君主 霸气无人可敌最终自己作死
昨天老福跟大伙一起聊到了战国时期的一个风云人物张仪,他为了帮助泰国称霸,把当时超级大国之一的楚国给骗残了,同时也一而再再而三的忽悠他的出生国魏国,所以孟子在评价的他时候说其非大丈夫。不过非大丈夫的张仪