陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
54918
-
浏览
139
-
获赞
7
热门推荐
-
RTX5080配备最强30GHz GDDR7显存 竟比5090还快
RTX 50系列将会全系升级GDDR7显存,但频率各不相同,最快的并不是RTX 5090/5090D,而是次旗舰的RTX 5080!根据最新曝料,RTX 5080将会搭配30GHz等效频率的16GB张郃为何能成为五子良将?陈寿撰写魏书时有什么评语?
五子良将是指三国时期,曹魏势力的五位将军,即前将军张辽、右将军乐进、左将军于禁、征西车骑将军张郃以及徐晃。陈寿撰写魏书卷十七时,将此五人合传,叙述诸将生平事迹后评曰:“太祖建兹武功,而时之良将,五子为“临川四梦”第一梦写的是什么?表达了什么思想?
很多朋友想知道“临川四梦”第一梦写的是什么?表达了什么思想?第一梦便是汤显祖的《紫钗记》,下面趣历史小编为大家带来详细的文章介绍。此剧全本共五十三出,在保留唐人蒋防传奇小说《霍小玉传》主要人物和情节的SK海力士展示Platinum P51 自研主控高性能PCIe 5.0 SSD
SK海力士在英伟达GTC 2024大会期间展示了型号为Platinum P51的高性能PCIe 5.0 SSD。 在英伟达GTC 2024大会期间,SK海力士以“Memory, The Power《艾尔登法环:黑夜君临》不支持双人游玩
《艾尔登法环:黑夜君临》将允许玩家三人合作或单人游玩,但不支持双人游玩。在接受IGN采访时,游戏总监Junya Ishizaki解释说:“这个游戏是以三人组队游玩设计的,但你可以单人游玩。”当被问到是阿根廷主帅斯卡洛尼:已加练点球,足球很美丽也很残酷(阿根廷队的主教练)
阿根廷主帅斯卡洛尼:已加练点球,足球很美丽也很残酷阿根廷队的主教练)_足球 - 世界杯,欧洲杯,天下体育,足球,世界杯,篮球,羽球,乒乓球,球类, 棒球 ( 阿根廷,德保 )www.ty42.com经验不足小心伤到车 注意新车保养误区
很多人都买了新车。但由于经验不足,很多车主在新车保养和使用上存在误区。新车如果保养、使用不当,轻则导致车辆受损,严重者甚至影响驾驶员和乘客的生命安全。●学会看仪表盘上的故障新手开车,学会看仪表盘非常重法国杯1/8决赛:大巴黎主场战力爆棚,布雷斯特处境堪忧!
法国杯1/8决赛:大巴黎主场战力爆棚,布雷斯特处境堪忧!2024-02-07 10:21:04巴黎圣日耳曼和布雷斯特将在法国杯中展开一场激烈的对决。两支球队实力不凡,都渴望拿下胜利。比赛时间:北京时间《FF7重生》PC版有丰富3D模型纹理 视觉效果远超PS5
近日《最终幻想7:重生》总监滨口直树在Epic访谈文章中表示,PC版光照渲染已经过大幅调整,解决了之前许多玩家对PS5版画面的抱怨。《最终幻想7:重生》将在PC平台上大放异彩,画面表现力比PS5更强。为什么那些被株连九族的人不跑呢?
为什么那些被株连九族的人不跑呢?毕竟古代既没有身份证、也没有摄像头和照片,下面趣历史小编就为大家带来详细解读,接着往下看吧。首先,我们来看古代株连制度到底是个什么情况。古装剧里皇帝动不动就株连九族,但AMD发布新版FSR 3.1超分技术 将有40款游戏带来支持
AMD在GDC 2024游戏开发者大会上宣布,推出FidelityFX Super Resolution 3.1FSR 3.1),带来更好的图像质量以及诸多优化。AMD在GDC 2024游戏开发者大会三国佛教的发展过程是什么样的?
三国佛教,包括公元220—265年间魏吴蜀三国时代的佛教。那么这个时期佛教的发展过程是什么样的?今天趣历史小编为大家带来相关内容,感兴趣的小伙伴快来看看吧。其中,魏继后汉,建都洛阳,一切文化都承后汉的2025人生必看的10本书推荐 哪些能让人内心强大
2025人生必看的10本书推荐 哪些能让人内心强大张婧轩2024-12-18 17:08:48阅读是人们日常生活中不可或缺的一部分,通过阅读,我们不仅可以拓宽自己的知识面,还可以从中获得力量和灵感。在古代巡抚是多大的官员?做的是什么事情?
古代巡抚是多大的官员?做的是什么事情?其实在我国南北朝时期,就已经有了“巡抚”之称。下面趣历史小编就为大家详细介绍一下,一起看看吧。比如在北魏延和元年,也就是公元432年,就有太武帝拓跋焘这样的一个诏历史上太监是从什么时候开始存在的?
历史上太监是从什么时候开始存在的?这是很多读者都特别想知道的问题,下面趣历史小编就为大家详细介绍一下,感兴趣的朋友就一起看看吧。其实所有的事情都要从周朝开始说起在那个时候,刑罚非常简单而且非常粗暴,最