科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
976
-
浏览
91238
-
获赞
2
热门推荐
-
电讯报：格雷泽将在未来几天和主要竞标者会谈
据每日电讯报消息，格雷泽计划未来几天邀请主要的竞标者进行谈判，以深入探究对曼联的报价。一些人担心格雷泽现在可能计划保留对俱乐部的整体控制权，然而曼联内部消息源坚称，俱乐部老板仍持开放态度，并寻求所有可“烟花”来袭！温州空管沉着部署、严阵以待
今年第6号台风“烟花”台风级），今天14时其中心位于温州东南方向约340公里的洋面上，近中心最大风力13级40米/秒），预计“烟花”将以每小时10运动鞋可以配牛仔裤吗？学会搭配特别有范儿
运动鞋可以配牛仔裤吗？学会搭配特别有范儿时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：wsy 导读：很多人都认为穿运动鞋就要搭配运动装，其实这个观念是错误的，运动鞋是可以有很多种不同的搭配的pony新年妆怎么画？清新自然的新年妆
pony新年妆怎么画？清新自然的新年妆时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：lulu 导读：pony是我们平时的日常生活中非常常见的一个韩国彩妆大师，很多人都非常喜欢pony，pon吉林白山：约谈14家保健食品经营企业
中国消费者报长春讯记者李洪涛）为规范保健食品企业生产经营行为，消除食品安全隐患，8月25日，吉林省白山市市场监管局依据《白山市食品生产经营者食品安全主体责任行政约谈工作制度》规定，组织召开全市保健食品雅诗兰黛精华和眼霜怎么用？其实是有先后顺序的
雅诗兰黛精华和眼霜怎么用？其实是有先后顺序的时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：qiwen 导读：相信各位妹纸们在购买雅诗兰黛小棕瓶的时候，往往是它们家的小棕瓶眼霜和精华液一起收入雅诗兰黛爽肤水有几种？哪种好？
雅诗兰黛爽肤水有几种？哪种好？时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：qiwen 导读：雅诗兰黛家不止是一款爽肤水，针对不用的肌肤提供了不同成分的解决方法，有保湿水，也有抗老水，也有紧运动鞋可以用水泡吗？切忌长时间浸泡
运动鞋可以用水泡吗？切忌长时间浸泡时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：wsy 导读：现在的运动鞋都做的非常高档，所以我们买回来之后在清洗和保养上面一定要特别的注意，不然最后心疼的是潮牌 Girls Don't Cry x Amazon Fashion “AT TOKYO”2019 联名即将启动
潮牌汇 / 潮流资讯 / 潮牌 Girls Don't Cry x Amazon Fashion “AT TOKYO”2019 联名即将启动2019年04月11日浏览：3656雅诗兰黛440口红试色 温柔的枯玫瑰色
雅诗兰黛440口红试色 温柔的枯玫瑰色时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：qiwen 导读：雅诗兰黛家的440口红，有点像是豆沙色，不过更像是枯玫瑰的颜色，这种颜色就是气质和温柔的内蒙古空管分局完成川大自动化系统升级工作
本网讯通讯员 涂嘉宁）7月13日凌晨，经过连续2个多小时的奋战，内蒙古空管分局终端设备室顺利完成川大自动化系统升级。在川大自动化系统的日常运行中，终端设备室对管制部门提出的新功能需求和反映的问题进行了山东空管分局完成莱斯主用自动化系统升级
中国民用航空网通讯员郑楷文报道：7月20日凌晨3:00，山东空管分局顺利完成了莱斯主用自动化系统的升级，经测试目前系统运行稳定，功能正常。随着自动化系统新功能的增加及席位扩容，数据量逐渐增大，对系统资内蒙古鄂温克电厂严控非停坚决打赢能源保供攻坚战
12月6日至9日，根据集团公司控降非停专题会精神，鄂温克电厂组织开展专项隐患排查治理活动，坚决打赢岁末年初能源保供攻坚战。该厂成立以厂领导为组长的5个专项组，开展为期3天的隐患排查治理活动，重点关注安雅诗兰黛口红怎么样？
雅诗兰黛口红怎么样？时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：qiwen 导读：雅诗兰黛的口红，给你一抹颜色，让人一见倾心，含有精油成分，让唇部更加滋润，颜色饱满显色，非常值得购买的口红1小时43分，内蒙古空管分局为患者搭起空中急救绿色通道
本网讯通讯员 韩涛 吴桐）7月22日14时56分，伴随着华彬天星B70JX直升机安全降落在位于呼和浩特市的内蒙古人民医院，标志着内蒙古空管分局圆满完成急救飞行保障任务。巴彦淖尔市与呼和浩特市的距离是4