科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
957
-
浏览
4
-
获赞
21
热门推荐
-
Vans 安纳海姆工厂系列 Era 95 DX 鞋款发售发售详情释出～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Vans 安纳海姆工厂系列 Era 95 DX 鞋款发售发售详情释出～2019年03月05日浏览：4976 近日，Vans 再度复刻了以第一家阿勒泰机场新开通“长春
通讯员 李嘉乐 张丽）为满足日益增长广大旅客的出行需求，2月20日起，乌鲁木齐航空公司开通“长春—阿勒泰”往返航线。 据悉，此航线由南方航空公司运营，航班呼伦贝尔空管站持续优化安全绩效管理工作
为进一步扎实推进安全绩效管理工作，提高管制运行部人员工作效率和质量，充分发挥员工的积极性和能动性，呼伦贝尔空管站管制运行部以过去的绩效管理经验为基础，不仅以考核为手段，同时推进以过程管理为依托河北空管分局团委开展法治教育团课宣讲
通讯员 张泽鹏）为了进一步加强青年职工法制教育，按照上级团委关于青年法治宣传教育工作计划， 2月21日，华北空管局河北空管分局团委面向青年职工开展法治教育团课宣讲。各团支部团干及团员青年参加了团课2022/2023赛季英超冬季转会窗汇总（三）
16.巴迪亚西勒Benoit Badiashile）摩纳哥->切尔西年龄：21转会费：3150万英镑期待度：☆☆☆☆其实之前一直都没有预料切尔西直到如今后防线仍要倚靠着老将蒂亚戈·席尔瓦，毕竟这位巴西明宪宗为何独宠和他母亲年龄差不多的万贵妃？
历朝历代得宠的妃子很多，但若论情况之离奇却谁也比不过明宪宗的万贵妃。一个大皇帝19岁的女人，高居专宠之位，凌驾于皇后之上。甚至牢牢占领了皇帝丈夫的心，使皇帝对这个扰乱朝政内宫、被世人恨之入骨的女人不但暖人心鼓干劲—西北空管局刘开泰局长一行慰问安康雷达站
凛冽的寒风挡不住关怀的脚步，在2022年开年之际，大年初九2月9日，西北空管局刘开泰局长一行来到了安康雷达站，专程购置慰问品亲切走访慰问安康雷达台站一线职工，为一线员工送温暖鼓干劲。到达台站后，刘局长崇祯两位出众大臣洪承畴与袁崇焕谁更优秀？
明朝末年，崇祯皇帝有两位才华出众的大臣——洪承畴与袁崇焕，面对风雨飘摇的大明王朝与如日中天的清军，洪承畴与袁崇焕两人走上了不同的道路。图片来源于网络袁崇焕一生充满传奇色彩，本一介书生却在外敌进犯之时挺苏州美罗商城奢侈品牌大全手表（苏州美罗商城有哪些品牌手表）
苏州美罗商城奢侈品牌大全手表苏州美罗商城有哪些品牌手表）来源：时尚服装网阅读：3927在苏州美罗商城买欧米茄好吗1、苏州市人民路1366号美罗商城是欧米茄中国区苏州授权专卖店，所售手表均为正品行货。现康熙一生共有97位子孙为何选择弘历为接班人？
弘历是大清王朝的第六位皇帝，也就是有名的乾隆皇帝。弘历最后可以当上皇帝，那和其爷爷康熙的宠爱是分不开的，毕竟那还是拼爹的时代。康熙一生中一共有97位子孙，由于政务繁忙，有很多的子孙，康熙连见都没有见过暖人心鼓干劲—西北空管局刘开泰局长一行慰问安康雷达站
凛冽的寒风挡不住关怀的脚步，在2022年开年之际，大年初九2月9日，西北空管局刘开泰局长一行来到了安康雷达站，专程购置慰问品亲切走访慰问安康雷达台站一线职工，为一线员工送温暖鼓干劲。到达台站后，刘局长塔城机场组织学习新航标《民用航空气象计量器具鉴定与校准管理办法》
通讯员：马延虎）根据《民用航空气象计量器具鉴定与校准管理办法》以及民用航空气象专业的有关要求，塔城机场空管业务部组织学习了新航标《民用航空气象计量器具检定与校准管理办法》，分别从工作职责、计量器具检定关于哈兰德的可怕消息公布，或无缘对阵阿森纳，英超金靴出悬念
据BBC记者的消息，哈兰德在面对阿斯顿维拉的比赛当中受伤下场后，目前仍然在接受俱乐部的伤情评估，而距离接下来曼城对战阿森纳的比赛仅仅只有几天的时间，哈兰德作为曼城的头号射手，很可能错过本场比赛。目前，积极应对特殊天气，全力保障气象设备
中国民用航空网通讯员 陈紫祯、颜一凡 报道：2月19日，受南下寒潮影响，海口迎来持续降温和阴雨天气。截至目前，海口最低气温已降至9℃。为将美兰机场的气象数据及时、准确地提供给航空气象用户，海南空阿勒泰机场新开通“长春
通讯员 李嘉乐 张丽）为满足日益增长广大旅客的出行需求，2月20日起，乌鲁木齐航空公司开通“长春—阿勒泰”往返航线。 据悉，此航线由南方航空公司运营，航班