江苏发布《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》
中国消费者报南京讯 为加强对黄金珠宝行业的江苏经营有效监管,更好化解“一口价”黄金、发布服务金饰以旧换新等消费纠纷,贵金规范让消费更加安全放心、属及饰品销售服务更加专业规范、珠宝行业规则更加透明清晰,玉石12月4日,江苏经营江苏省《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》(以下简称《规范》)发布暨南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO亮标仪式在南京市举行。发布服务
江苏省消保委、贵金规范南京市市场监管局、属及饰品秦淮区市场监管局、珠宝江苏省黄金珠宝商会共同发布《规范》。玉石薛晶晶/摄
“《规范》对黄金珠宝行业经营主体的江苏经营销售行为提出了具体细致的要求。”秦淮区市场监管局党委书记、发布服务局长王鹏介绍说,贵金规范《规范》从经营规范、服务规范、佩戴保养指引3方面进行要求,特别要求明示消费者投诉集中的“一口价”黄金、以旧换新等内容,并提倡多渠道普及有关黄金珠宝饰品的佩戴、养护注意事项,填补了江苏省在该领域的空白,对保护消费者权益,提升服务质量,促进行业健康发展有着积极作用。
《规范》在黄金珠宝的售前、售中、售后环节涵盖细化了25个小点服务规范,特别针对容易产生纠纷的“一口价”产品进行了明确的标识要求。
在售前服务环节,商品宣传内容需真实有效,不能误导欺骗消费者,所有商品应标明销售方式,如一物一价、“一口价”等,并实行明码标价;不同计价方式销售的商品,尤其是不以质量为销售依据的贵金属饰品,应以标签等显著方式明示消费者。
在销售过程中,销售人员应准确介绍商品名称、价格、材质、质量、工艺特点、使用方法和注意事项等信息,尤其是特殊工艺加工的贵金属饰品和易碎裂、磨损的珠宝玉石饰品应做更详细的针对性介绍,不得采用模糊的概念误导消费者;“一口价”等不以质量为结算依据的贵金属饰品,要在标识中明示饰品材质、质量等信息,销售人员应介绍该商品的特殊性质;当消费者需要个性化定制时,销售人员应与其明确个性化定制的项目、流程、制作工期、定金支付等情况,采用订单等作为交易凭证,并告知消费者个性化定制商品是否可退货,以及能够提供的维修等售后服务,明示相关收费标准。
在售后服务方面,经营企业应制定相关售后服务条款,标明售后服务联系方式、服务项目、时间、收费标准、投诉渠道等信息,并将条款内容张贴在场所内或制作成说明书以明示;经营企业在进行维修等售后服务之前要告知消费者相关服务是否收费,并公示收费标准,对维修效果应提前与消费者沟通,如因工艺水平不够达不到理想维修效果,或者维修可能产生修理痕迹等情形;经营主体是否有商品调换、以旧换新制度都需要在售后服务条款中有详细、明确的表述,并在条款中明确调换或以旧换新服务的商品范围、要求、时间期限、地点、所需票据等材料要求等,如产生费用,也要明示收费范围和收费标准;若企业提供旧饰品回收服务,应制定有关回收结算方法,并检测旧饰品的相关材质、含量、等级等信息。
南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO。资料图片
活动中,秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO同步发布,该标识经过广泛征集、创意设计、网络投票、专家点评等流程,融合了天平、钻石、爱心、秦淮代表建筑、手拉手等元素,宝庆银楼、南京新百、南京中央、金鹰国际、老凤祥门店、周大福门店6家单位成为首批获标单位。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上,南京市市场监管局副局长施冬咏,南京市消费者协会秘书长李国兴,以及南京质检院国家金银制品质量监督检验中心、江苏省工商联黄金珠宝商会等部门相关负责人参加活动。(薛晶晶)
责任编辑:张林保上一条:广西桂林持续推进燃气器具市场整治下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
99
-
浏览
55
-
获赞
7
热门推荐
-
时尚的旅游服装搭配(时尚的旅游服装搭配女)
时尚的旅游服装搭配时尚的旅游服装搭配女)来源:时尚服装网阅读:1892出门游玩更要穿得时尚漂亮,哪些穿搭洋气又百搭?1、这一时节穿得较多的就是衬衣了,单穿、打开穿、作为内搭穿,总而言之就是实用又提气质九州体育入口346体育综合大纲体育学综合考什么
金祥寺那辆送饭的小车上,贴着一张写有“一方有难,八方援助”的条幅,让人看了出格的欣喜和奋发金祥寺那辆送饭的小车上,贴着一张写有“一方有难,八方援助”的条幅,让人看了出格的欣喜和文化体育综合体业态新浪体育网官网鸿博体育
以我们中体空间为例,不断以来都在主动践行国度相干政策导向,在天下规划与深耕各种的体育效劳综合体,不竭探究和丰硕体育效劳综合体的内在,同时提出了“用体育运营都会”的市场化理念以我们中体空间为例,不断以来体育综合知识天天体育微博?千亿体育平台
方案促进项目9个,完成投资51亿元方案促进项目9个,完成投资51亿元。促进秀洲光伏小镇、嘉善巧克力甘美小镇、海盐核电特征小镇项目等放慢建立。方案促进项目158个,完成投资126.58亿元。主抓德国克劳欧佩克+的决定令市场失望,周五原油期货跌超1%
汇通财经APP讯——周五12月6日)欧盘时段,原油期货价格小幅走低,盘中下跌约1%。本周,布伦特原油期货预计下跌2%,而美国西德克萨斯中质原油WTI)期货预计下跌0.5%。分析师认为价格将进一步下行。英亚官网体育博鱼体育平台综合课程是什么课程
开云体育官方网站千亿体育国际登录千亿体育网站
市场危急之下,深感“贴牌之痛”的一些泉州鞋企也纷繁开启品牌运营之路以追求市场突围市场危急之下,深感“贴牌之痛”的一些泉州鞋企也纷繁开启品牌运营之路以追求市场突围。有着在外闯荡阅五星体育频道直播宝搏体育官网—亚美体育网站登录
006篮球现场直播(中国)有限公司在贵州黔西南普安县工商注册,专业处置006篮球现场直播,营业司理郭辰暄,006篮球现场直播的办公地点设在贵州黔西南普安县,假如您对我们的产物效劳有爱好,请在线留言大概纽约慈善舞会 Met Gala 2019 开幕,堪称群魔乱舞的“时尚界奥斯卡”
潮牌汇 / 潮流资讯 / 纽约慈善舞会 Met Gala 2019 开幕,堪称群魔乱舞的“时尚界奥斯卡”2019年05月08日浏览:3158 时至今日,由 Anna W亚美体育在线登录99体育直播
5,破费最多的奥运会,奥运会耗资最大的是前苏联莫斯科举办的第22届奥运会5,破费最多的奥运会,奥运会耗资最大的是前苏联莫斯科举办的第22届奥运会。据悉亚美体育在线登录,原苏联举行本届奥运会亚美体育在线天天直播体育在线大学体育课程种类2024年2月2日
克日,话题“公布别人隐私视频被认定欺侮罪”冲上热搜每天直播体育在线每天直播体育在线克日,话题“公布别人隐私视频被认定欺侮罪”冲上热搜每天直播体育在线每天直播体育在线。该话题源于九州体育娱乐新浪体育彩票电脑版kb体育
溪涪和院2期现房贩卖中,可实地选房,叠拼仅剩3套上叠,约170-180万元/套;合院、联排2套)还剩大批房源,联排约290万元/套;修建面积约224-264㎡合院,约260-280万元/套详细成交价以棒球帽品牌有哪些?推荐几个国内外潮流棒球帽牌子!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 棒球帽品牌有哪些?推荐几个国内外潮流棒球帽牌子!2019年05月09日浏览:44031 棒球帽的优点有哪些?比如遮阳、减龄、凹造型,NO 棒球千亿体育登录爱奇艺体育欧冠焰动体育直播
面临着美国兵工企业共同美国当局的做法,频频搬弄我国的红线,中方采纳武断反制步伐,此次反制步伐十分明白,次要是针对2023年12月美国务院颁布发表对台3亿美圆通讯和其他国防相干装备军售案面临着美国兵工企英亚体育官网注册欧亚综合体千亿体育qy668
第七局决胜局,单方盲选,列位选手都拿出了本人善于的声势第七局决胜局,单方盲选,列位选手都拿出了本人善于的声势。残局就在上路睁开了一波小范围团战,eStarPro秒拿到人头,随后QGhappy不竭睁开团