科技创新！
四川出台市场监管投诉信息公示实施办法
中国消费者报成都讯（记者刘铭）12315平台受理的川出场监消费者投诉信息，哪些应该予以公示？哪些该重点公示？记者近日从四川省市场监管局了解到，台市该局制定了《四川省市场监督管理投诉信息公示实施办法》（以下简称《实施办法》），管投对相关事项进行了明确。诉信示实施办《实施办法》将于10月10日起施行，川出场监有效期为5年。台市
据了解，管投2021年，诉信示实施办四川省制定了《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的川出场监实施意见》（以下简称《实施意见》），探索开展消费投诉信息公示工作。台市2023年，管投市场监管总局出台《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》（以下简称《暂行规则》），诉信示实施办全面推开投诉信息公示工作。川出场监为切实推动和规范公示工作，台市四川省市场监管局在全面落实《暂行规则》的管投基础上，延续《实施意见》的工作做法，制定了《实施办法》。
《实施办法》包括总则、投诉信息公示、投诉信息重点公示、附则4章，共21条。其中，“投诉信息公示”明确了公示范围、公示内容、公示载体，以及不予公示投诉的审核要求。公示范围和《暂行规则》保持一致；公示内容相比《暂行规则》，增加了被投诉经营者近一年内被投诉量、投诉解决成功率，在线消费纠纷解决（ODR）单位入驻情况、退出情况及其先行和解成功率等内容；落实《暂行规则》要求，对不予公示投诉的审核要求进行细化。
“投诉信息重点公示”包括10条内容，明确了重点公示对象的主要情形和方式，规范公示内容、公示载体、公示期限、错误更正以及停止公示的处理等。公示内容为经营者主体信息、被投诉总体情况以及被重点公示的原因；公示载体主要为市场监管部门门户网站，可在被重点公示经营者的经营场所公示被投诉信息，同时鼓励因地制宜在当地各类载体上进行公示；对公示内容有误的，经营者可向市场监管部门申请更正；公示期满后由开展公示的市场监管部门在初始公示渠道上停止公示，同时，约谈后整改措施有效，积极消除社会不良影响的，经申请可以提前停止公示。
此外，《实施办法》明确在投诉信息重点公示前需进行行政约谈。约谈具体内容主要为指出经营者存在的问题、提出整改要求、有针对性地开展帮扶指导，约谈中经营者可对行政约谈中所涉及的问题进行说明。约谈后由地方市场监管部门负责整改监督，同时，经营者应将整改情况向市场监管部门报告。
责任编辑：张林保
上一条：2024全国“质量月”|重庆启动“质量月”活动 重点开展8项主题活动下一条：没有了-
文章
6
-
浏览
9274
-
获赞
78
热门推荐
-
联赛杯冠军也能过足瘾！曼联本轮英超将获纽卡列队致敬
北京时间4月2日晚23:30，英超第29轮，曼联将在客场挑战纽卡。据《太阳报》报道，纽卡计划在赛前列队欢迎曼联，祝贺他们夺得联赛杯冠军。在今年二月的联赛杯决赛中，纽卡0-2不敌曼联，没能拿下俱乐部自1《原神》基尼奇角色PV——「生意」
今日9月12日），米哈游官方《原神》基尼奇角色PV——「生意」，虽然阿乔经常对基尼奇的生计指指点点，但它打心底认为，以其伟大圣龙库胡勒阿乔的身份而言，其实自己不应该对这类鸡毛蒜皮的小事如此上心。但如果《奇怪的游泳池》Steam上线 类8番出口惊悚解谜
KomeFukuro制作并发行，类8番出口惊悚解谜新游《奇怪的游泳池》Steam上线，本作支持中文，感兴趣的玩家可以关注下。《奇怪的游泳池》：Steam地址《奇怪的游泳池》游戏中，玩家被困在一个您认识《毒液3》新正式预告发布 共生体之神纳尔登场
近日索尼电影发布了《毒液3》新正式预告，“共生体之神”纳尔登场，麾下巨噬体大军对毒液展开夺命追杀。本片将于10月23日在中国内地上映，10月25日在北美上映。全新预告：《毒液3》是《毒液》系列的完结篇挑不过来了！Ralph Steadman x Vans 全新联名系列鞋款释出
潮牌汇 / 潮流资讯 / 挑不过来了！Ralph Steadman x Vans 全新联名系列鞋款释出2019年04月10日浏览：3640 Vans可以说是所有街头潮人Promosi是什么意思,promodel是什么意思
Promosi是什么意思,promodel是什么意思来源：时尚服装网阅读：1199如何把函数都用promise方式实现说的更清楚一点，promisifyall 能把一个库中有函数全部变成 promis无惧批评嘲笑！索斯盖特：我只把这些当作燃料球队需要我的强大
7月8日讯索斯盖特接受采访，谈到外界对自己的批评和嘲笑。索斯盖特说：“听着，我不能否认一些个人性质的问题，但是你知道……这是一份会被嘲笑的工作，你的专业能力会受到难以置信的质疑，被人扔啤酒这是不正常的无惧批评嘲笑！索斯盖特：我只把这些当作燃料球队需要我的强大
7月8日讯索斯盖特接受采访，谈到外界对自己的批评和嘲笑。索斯盖特说：“听着，我不能否认一些个人性质的问题，但是你知道……这是一份会被嘲笑的工作，你的专业能力会受到难以置信的质疑，被人扔啤酒这是不正常的黑暗奇幻战斗游戏《圣约》预告 止痛药黑暗弥塞亚合体
近日黑暗奇幻射击游戏《圣约》新预告发布，展示了游戏画面和战斗场景，看起来有《止痛药》和《黑暗弥塞亚》的感觉，一起来看看吧！全新预告：《圣约》是一款第一人称黑暗奇幻战斗游戏，使用虚幻5引擎开发。玩家扮演米体：托迪博首选加盟尤文，斑马军团想先租后买签下他
7月7日讯 据《米兰体育报》报道称，尤文想以先租后买的形式签下托迪博。尤文即将从尼斯签下K-图拉姆，除此之外他们还想要引进尼斯后卫托迪博。两家俱乐部的关系不错，但尼斯不打算给尤文打折，起始要价同样是4索尼非常重视《宇宙机器人》系列：将更专注家庭市场
索尼互动娱乐对于《宇宙机器人》非常满意，并且未来将更加庄主与家庭市场。新任命的 PlayStation 首席执行官 Hermen Hulst 最近出现在 PlayStation 官方播客伤，讨论了《宇芙米拉童装什么档次,芙美拉童装
芙米拉童装什么档次,芙美拉童装来源：时尚服装网阅读：1177芙米拉童装质量好吗中等档次。芙米拉童装隶属于杭州瑞茜管理有限公司，是国内中等档次左右的童装品牌。高档次。芙米拉童装是国内同一系列产品主流的一鹿城镇阜西村组织学习《中华人民共和国宪法》
宪法是国家的根本大法，为进一步增强宪法意识，弘扬宪法精神，2024年12月10日，安徽省阜南县鹿城镇人大代表、阜西村党总支书记刘涛带领阜西村党员干部、关工委志愿者、退役军人志愿者服务队开展学习《宪法》女人十大名牌衣服品牌,女人十大名牌衣服品牌是哪些
女人十大名牌衣服品牌,女人十大名牌衣服品牌是哪些来源：时尚服装网阅读：1122国内女装十大品牌女装品牌前十名排行榜品牌有秋水伊人、伊芙丽、丽丽、太平鸟、波司登、艾米、诗篇、韩都衣舍、鄂尔多斯、三彩。中《最终幻想7：重生》监督笑谈“大BOSS查德利”猜想
粉丝群体有一种本事，能把一个系列中最傻、最招人恨的角色变成整个节目的秘密邪恶主谋——看看达斯·加·加·宾克斯的梗就知道了——但《最终幻想7：重生》的导演却很喜欢围绕游戏中最受欺负的书呆子展开的古怪粉丝