科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
11967
-
浏览
884
-
获赞
49298
热门推荐
-
日本职人手作品牌 Hender Scheme 2019 皮质 Crocs 洞洞鞋上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日本职人手作品牌 Hender Scheme 2019 皮质 Crocs 洞洞鞋上市2019年04月09日浏览：7525 日本职人手作品牌 H最高检：全国7300名检察官担任中小学法治副校长
图片来源：最高检网站中新网12月28日电 最高检未成年人检察工作办公室主任张志杰今日介绍，目前，全国检察机关共有7300名检察官担任了中小学法治副校长，单独或者配合其他部门建立了2最高法：正确处理“民宅商用”“一址多照”问题
最高法日前发布了《关于为自由贸易试验区建设提供司法保障的意见》以下简称《意见》）。《意见》明确，正确处理在自贸试验区较为常见的“民宅商用”“一址多照”问罗尔事件议论文 罗尔捐款门事件评论文章(多篇)
罗尔事件议论文 罗尔捐款门事件评论文章(多篇)1、《人民日报》谈"罗尔事件":法律应是人性的低保一些个人求助之所以引发了阵痛，是因为没有发挥法律的社会行为疫苗作用，还是依靠道德的免疫作用在痛苦地自愈沸时尚阁精品服装（时尚阁精品服装品牌）
时尚阁精品服装时尚阁精品服装品牌）来源：时尚服装网阅读：3586时尚独特的女装店名1、名字：伊人之恋 ——此名字是根据诗经中有诗句：“蒹葭苍苍，白露为霜。所谓伊人，在水一方”！来起名。“伊”字与“衣”环保部：用硬措施 硬办法积极应对重污染天气
中新网2月6日电 据环保部网站消息，环境保护部部长陈吉宁2月3日主持召开专题会议，分析研判2017年一季度大气污染防治形势，并对下一阶段工作作出部署。陈吉宁强调，要持续推进大气污染防治工作，用硬措施、中科院：我国每年食物浪费相当逾3000万人口粮
原标题：中科院：我国每年食物浪费相当逾3000万人口粮我国的食物浪费现象到底有多严重？一个比较流行的说法是，我国每年浪费的食物几乎相当于2亿人一年的口粮；餐饮协会保守估计统计局:今年全国粮食丰收 播种面积减少影响产量
原标题：统计局：今年全国粮食丰收 播种面积减少等影响产量） 中新网12月8日电 据统计局网站消息，统计局今日公布的全国粮食生产数据显示，2016年全费迪南德：战纽卡惊讶于弗雷德未首发，他有能量有韧劲
4月4日讯 英超第29轮曼联0-2不敌纽卡，比赛中弗雷德第82分钟替补出场，对于球队的排兵布阵，费迪南德在接受采访的时候表达了自己的疑惑。费迪南德说：“我感到震惊的是弗雷德没有首发，这样一场比赛，大家白雪公主的故事，白雪公主的故事读后感
白雪公主的故事，白雪公主的故事读后感misanguo 小故事, 童话故事 01-19黑龙江：为计划生育家庭建档案助力精准帮扶
记者从黑龙江省卫生和计划生育委员会获悉，为进一步推动精准帮扶工作，日前已开始为计划生育特殊家庭建立信息档案，并不断完善落实联系人帮扶制度。黑龙江省卫计委家庭发展处调研员郑玮钧介绍，计划生育特纪录片《即将到来的对华战争》主要内容介绍
上周末，澳大利亚著名记者兼导演约翰·皮尔格历时两年拍摄的纪录片《即将到来的对华战争》在今日俄罗斯电视台RT）纪录片频道播出。这部旨在“打破沉默”的影片用事实证明，《巫师3》早期脚本曝光：杰洛特穿越到夜之城
近日有数据挖掘团队发现，《巫师3：狂猎》任务“穿越时空”的早期脚本中，杰洛特和阿瓦拉克将穿越到《赛博朋克2077》夜之城中。在“穿越时空”任务中为追踪狂猎，杰洛特与阿瓦拉克通过一连串的传送门穿越到各种国务院办公厅印发《关于完善支持政策促进农民增收的若干意见》
原标题：国务院办公厅印发《关于完善支持政策促进农民增收的若干意见》近日，国务院办公厅印发了《关于完善支持政策促进农民增收的若干意见》以下简称《意见》）。《意见》指出，增加社科院专家：中国中等收入群体规模较快扩张
中新网12月21日电 中国社科院社会学所所长陈光金21日指出，中国城乡居民收入继续增长，中等收入群体规模较快扩张，相比于前几年有明显的扩大。2017年《社会蓝皮书》发布暨社会形势报告会21日举行。陈光