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杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
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浙江绍兴：推动流通环节食品安全利民行动走深走实
中国消费者报杭州讯记者施本允）记者近日从浙江省绍兴市市场监管局获悉，3月以来，绍兴市市场监管局践行服务助企、监管惠民工作理念，以一部法规、三项改革构建“1+3”工作体系，推动流通环节食品安全利民行动走清明假期自驾游 这些知识不能不知道
清明假期即将来临，不少小伙伴都已经摩拳擦掌准备自驾出行，看一看春暖花开万物复苏。工欲善其事必先利其器，在出行前一定要做好万足准备，才能享受一个美好的旅途。今天小编就来叨叨一下自驾游该准备点啥?一、车辆赵恒在位期间没有什么大功绩，但刘娥为何能被如此宠爱？
宋真宗赵恒在位期间没有什么大功绩，但是赵恒所娶的妻子中，却有一位非常有才的女人。她就是章献明肃皇后刘娥。她终结了天书运动，极力避免党争，还发行了交子，为仁宗亲政后的“仁宗盛治”打下了坚实的基础。下面趣古代早就有了春游，唐朝女性在春游的时候会常做哪些事情？
说到这个春游其实也还是有很长很长的历史了，话说在唐朝时期就非常的盛行，那么也有人要问了，这个唐朝女性在春游的时候会常做哪些事情呢?这个问题也是比较值得讨论和探讨的，下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍低调有品位的奢侈品包包（低调的奢饰品包包）
低调有品位的奢侈品包包低调的奢饰品包包）来源：时尚服装网阅读：1298轻奢品牌包包有哪些值得推荐?轻奢女包品牌有：COACH蔻驰、MarcJacobs、MCM、Furla芙拉、KateSpade等。C清代的皇帝每天都要上朝吗？事实上又是怎么一回事？
“皇上驾到，众臣早朝”、“有本启奏，无本退朝”，这是清宫影视作品中十分常见的两句台词。也让人自觉不自觉地认为，清代的皇帝每天都要上朝的。其实，还不是这么回事。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起在中国数千年的茶文化当中，茶文化有哪些相关的礼仪？
中国人好以茶会客，看似简单的一杯茶其中暗含了许多学问，除了泡茶讲究，斟茶、品茶、添茶都有讲究。在我国数千年的茶文化当中，诞生了相当多的茶礼仪，而茶礼仪作为茶文化中的一个重要组成部分，懂得这些礼仪也是对在宋朝之前炒菜没有普及，史学家认为跟哪些东西有关？
常看古装剧的朋友，经常看到这样的画面，一众豪杰或者一对俊男靓女走进饭馆，小二哥马上过来笑着问“客官吃点什么”，而后将店里的招牌菜特色菜介绍一番。来吃饭听完之后，吩咐小二哥，让厨子做几个拿手好菜。可是问扎根南非文化，Daily Paper 2019 春夏系列型录赏析~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 扎根南非文化，Daily Paper 2019 春夏系列型录赏析~ 2019年02月18日浏览：3899 创立于 2010 年的阿姆斯特丹街头经过多年的发展，在宋元时期形成了怎样的踏青节日？
经过多年的发展，融汇了寒食与上巳两个古老节日精华的清明节，终于在宋元时期形成了一个以祭祖扫墓为中心、辅以春游踏青的传统节日。宋代画家张择端的风俗画《清明上河图》就极其生动地描绘出以汴京外汴河为中心的清投壶礼来源于射礼，宋朝的《醉翁亭记》中有何记载？
投壶是古代士大夫宴饮时做的一种投掷游戏，也是一种礼仪。是把箭向壶里投，投中多的为胜，负者照规定的杯数喝酒。《醉翁亭记》中的“射”指的就是“投壶”这个游戏。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看内务府是清朝独创的机构，而内务府的日常事务又是什么？
清朝入关后，很多制度都沿袭过去其他朝代的传统。如六部九卿、内阁大学士等。但内务府却是清朝独创的机构。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!内务府的日常事务中，就是管理皇家财物、饮食，以及The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市2019年02月12日浏览：3502张若虚被赞为“孤篇压全唐”，它究竟是如何走向神坛的？
张若虚，若虚，他和他的大作，就像他的名字一样，差点被时光化为了虚无。好在，最终只是一场虚惊，他和他那《春江花月夜》的诗魂至今仍翱翔在中国人的精神世界，并将永远照耀着中国的诗空。 春江花月夜被赞为“孤篇经过多年的发展，在宋元时期形成了怎样的踏青节日？
经过多年的发展，融汇了寒食与上巳两个古老节日精华的清明节，终于在宋元时期形成了一个以祭祖扫墓为中心、辅以春游踏青的传统节日。宋代画家张择端的风俗画《清明上河图》就极其生动地描绘出以汴京外汴河为中心的清