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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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两会期间，包括钟南山在内的多位代表委员再次质疑“烟草院士”。3月7日，全国政协委员、中国工程院常务副院长潘云鹤说，工程院依据章程作出的决定不会改变：不会主动撤销“烟草院士”谢剑平的资格。在质疑“烟草院魏晋时期为何在儒学之外盛行玄学，又对社会有哪些影响?
汉武帝即位时，迫切需要在政治及经济上进一步加强中央集权，当时清净无为的黄老思想已经无法满足，所以需要一种新的学说来支持自己的统治。公元前134年，董仲舒提出“推明孔氏，抑黜百家”的观念，并被汉武帝推行连海平：莫让年花成为一次性消费品
近几天，大量年花年桔被弃街头或垃圾堆。不仅产生大量垃圾，给环卫工作带来压力，部分仍生机盎然的年花被弃，也造成了极大的浪费。“年都过完了，年花年桔不丢能怎么办？”不少市民颇感无奈。要说浪费，每年大量的年北京丰台：开展饮用水专项检查
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初创于隋朝的三省六部制，三省指的就是门下省、尚书省、中书省，六部就是指吏部、兵部、礼部、都官(后改为刑部)、度支(后改为户部)和工部。三省六部制是隋文帝统治时期正式确立下来的。下面趣历史小编就为大家带面对求助，慈善组织凭啥还要“考虑”
近年，随着网络的发展，“微公益”成为不少网民学雷锋、做好事的一个新途径。比起上街打扫卫生、到敬老院服务，“微公益”更容易让网民参与。但记者发现，一些微公益活动，实施时受到不少因素制约。近期，福州网民帮关于阮咸有哪些轶事典故？为何会说小阮贤于大阮？
阮咸(约232-287)字仲容，陈留尉氏(今河南开封尉氏)人。魏晋时期名士，文学家。竹林七贤”之一，阮籍之侄，与阮籍并称为“大小阮”;又与嵇康、阮籍、山涛、向秀、刘伶、王戎并称为“竹林七贤”。下面趣历《巫师4》首曝、老头环衍生作？TGA 2024新闻汇总
The Game Awards 2024年度游戏大奖于今日12 月 13 日）举行，这些是我们精选的重要新闻持续更新！）1.CDPR《巫师4》首曝！希里成为主角2.老头环网游？《艾尔登法环：黑夜君临》中国铁路总公司发布公告 称承继原铁道部负债
中新网3月16日电 中国铁路总公司昨日在铁道部网站公布一则公告。公告指出，中国铁路总公司自组建之日起，承继原铁道部负债。以下是公告全文：中国铁路总公司公告根据第十二届全国人民代表大会第一次会议审议通过李星文：收入分配改革细化措施宜尽快出台
风再疾，浪再大，收入分配改革之舟也必须乘风破浪。事情都是人做出来的，事情总要有人去做。只要主持改革者行得正，走得端，不动摇，不停脚，有民意基础保驾护航，相信收入分配改革细化措施的出台绝对不用再等9年。李光金：瓜子染色惊心监管不该“色盲”
茶瓜子跟茶叶完全“不沾边”、工业滑石粉让瓜子外表光鲜亮丽……上海电视台17日播出的调查报道，让人看了触目惊心。特别是春节刚过，“每逢佳节胖三斤”，嗑瓜子是很多人的节日必修课。民以食为天，食品安全问题在Goodhood X Unified Goods 合作科技公司 Vintage 单品，超经典服饰！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Goodhood X Unified Goods 合作科技公司 Vintage 单品，超经典服饰！2019年03月01日浏览：3501 近日，“讽世”大业不能寄望于赵本山
赵本山这几年英雄迟暮，上不了春晚，躲不过嘲讽，有学者批评其小品拿弱者开涮，有报道数落他讽刺权贵“只到乡长为止”。演戏这行当，演谁象谁说谁谁就是，或为君子小人或为才子佳人，千形万状，当不得真。挖苦与讽刺别把教育反思变成一场仇恨宣泄
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