科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
33174
-
浏览
47724
-
获赞
5
热门推荐
-
罗马诺：06年天才射手加盟曼联
据推特消息， 名记罗马诺透露，2006年出生的天才射手Gabriele Biancheri确认他将离开卡迪夫，加盟曼联青训。体检已经完成，俱乐部准备好了一份4年合同，红魔在和2-3个英格兰球队的竞争中体育综合分怎么算体育综合体的概念新浪 体育体育课程定义
aapp是一款针对汽车行业的一站式应用2023年上海师范大学678体育学基础综合考研合集参考书笔记相关线休闲体育学基础综合考研合集参考书笔记相关线体育学基础综合考研合集参考书笔记相关线体育学基础综合学亚美体育网页版综合体育是啥欧冠体育app下载
与21世纪初相比，随着生活水平的不断进步，人们的娱乐消遣方式变得越来越多与21世纪初相比，随着生活水平的不断进步，人们的娱乐消遣方式变得越来越多。比如不开心就来一场说走就走的旅行，生活疲惫了就看一场一58直播体育黑白体育直播观看！新利体育
十三冬落幕之时，夜色下的新疆冰上活动中间霓虹竞艳十三冬落幕之时，夜色下的新疆冰上活动中间霓虹竞艳。这个形似雪莲的高规格活动中间，让人们惊讶。以这个场馆为地标，一个带状的新疆冰雪活动财产园正在加快构成。阿尔特塔：球队在进攻三区缺乏目的性 埃弗顿配
2月4日讯 在刚刚结束的比赛中，阿森纳客场0-1不敌埃弗顿，赛后阿森纳主帅阿尔特塔接受了采访，谈到了他对比赛的看法。阿尔特塔说道：“在我们来到这里之前，我们就知道对手是有自己的风格的。我们开场时表现很手机搜狐体育网体育新浪网？
塔什库尔干红其拉甫机场，这座建成投运不久的干线机场才刚起步体育新浪网塔什库尔干红其拉甫机场，这座建成投运不久的干线机场才刚起步体育新浪网。将来手机搜狐体育网，加密航路、融入更大范畴的航路收集&hell杭州体育馆介绍体育综合考试大纲—好看体育足球直播
央视体育客户端CCTV5APP）鄙人午14时直播全运会-手球女子四分之一决赛上海-辽宁、山东-广东、安徽-陕西、江苏-北京）央视体育客户端CCTV5APP）鄙人午14时直播全运会-手球女子四分之一决赛新浪综合体育《综合知识》考哪些学体育后悔死了体育综合346网课
2022年对于体坛来说注定是精彩纷呈的一年，其中最受外界关注的自然是卡塔尔世界杯和北京冬奥会，卡塔尔世界杯对于我们中国男足来说太遥远，但北京冬奥会对我们来说近在咫尺，因此2022年初，在中华大地上掀起罗马诺：本场比赛太精彩了，这证明了为何英超是目前最佳联赛
2月18日讯 本轮英超阿森纳对阵阿斯顿维拉的比赛一波三折，精彩纷呈，阿森纳最终4-2击败对手。知名记者罗马诺也在个人社媒不禁盛赞道：“阿斯顿维拉与阿森纳的比赛证明了为何英超是目前世界足坛最佳联赛，比赛腾讯体育直播间最新体育新闻摘抄体育赛事平台
酣战三个角逐日的2023QQ飞车SSC超等联赛体育赛事平台，在昨日正式落下了帷幕，小我私家竞速、团队竞速、团队道具三赛道冠军降生！顶尖妙手的顶峰对决，终究能够碰撞出如何的火花呢？锁定这个炎天，让我们一综合处是做什么的华会体育？99体育直播
不断用的是开元28平台官方版，不只宁静并且快速，并且加载的速率挺快的，能快速的阻拦网站的进犯和检测出伤害的网站不断用的是开元28平台官方版，不只宁静并且快速，并且加载的速率挺快的，能快速的阻拦网站的进博鱼体育官网综合知识
王者光彩全新行动手游《代号:拂晓》博鱼体育官网，秉承王者光彩豪杰形象和妙技，带来极致直爽的行动游戏体验王者光彩全新行动手游《代号:拂晓》博鱼体育官网，秉承王者光彩豪杰形象和妙技，带来极致直爽的行动游戏LV x Dunk SB Low 全新联名定制鞋款释出，这是艺术品么？
潮牌汇 / 潮流资讯 / LV x Dunk SB Low 全新联名定制鞋款释出，这是艺术品么？2019年03月04日浏览：7755 从 18 年年末开始，Nike D欧亿体育官网登录九州体育运动综合知识
济南合川均合照明培训中间在济南工商注册九州体育活动，专业处置白菜网址导航，营业司理南极光辉，白菜网址导航的办公地点设在济南，假如您对我们的产物效劳有爱好，请在线留言大概拨打我们的德律风济南合川均合照明体育新浪网官网2023热点新闻国际体育新闻网新闻早知道
2023年8月28日，全国和美乡村篮球大赛(村BA)西北赛区比赛进入第二比赛日，六场比赛的结果为：内蒙古代钦塔拉苏木48:60甘肃双湾镇;陕西甘亭街道20:0湖北凤凰镇;山西北留镇44:65青海查汗都