杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
23734
-
浏览
34243
-
获赞
8344
热门推荐
-
水洗丹宁?N.HOOLYWOOD x Lee 2019 联名企划即将登场
潮牌汇 / 潮流资讯 / 水洗丹宁?N.HOOLYWOOD x Lee 2019 联名企划即将登场2019年02月19日浏览:3582 由尾花大辅主理的日本时尚品牌 N共克时艰,我们要过紧日子
通讯员 李永梅)受疫情影响,我国经济下行业压力加大,财政收入大幅下滑,民航业平稳运行和安全生产面临较大资金保障缺口,航班保障量出现负增长,民航局提出要发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统。为了将过“紧日子湖南空管分局开展中期冲突告警系统研发与应用专题业务交流
通讯员谈江报道:为实现空管安全关口前移,给管制工作提供更有效、更成熟的中期冲突告警系统,5月28日,湖南空管分局邀请中南空管局相关专家围绕中期冲突告警系统研发和应用进行了业务交流。交流会上,开发人员首珠海空管站全力做好持续雷雨天气气象保障工作
6月5日夜间至6日下午,珠海机场遭遇持续性雷雨天气,珠海空管站气象台提前发布天气预警,及时为管制及航空用户通报最新天气实况及预报,通过精细化气象服务全力做好“龙舟水”雷雨天气保障工作。一张图:2024/12/16黄金原油外汇股指“枢纽点+多空持仓信号”一览
汇通财经APP讯——一张图:2024/12/16黄金原油外汇股指“枢纽点+多空持仓信号”一览。今日(2024/12/16周一)最新出炉的数据显示,截止刚刚,本图表中,最新处于“超买”状态(多头超过80应知应会100题 岗前学习不放松
通讯员:李淼)众所周知,管制工作不仅是一份高风险、高压力的工作,并且对管制员要求极高的工作,不仅要求管制员拥有相关的业务技能水平,更要求管制员拥有良好的沟通协调能力和特情处置能力。但是,管制工作中国历史上哪个皇帝的皇位是哭来的?
唐朝末年,宦官专权,藩镇割据,百姓民不聊生。公元907年,藩镇势力最大的朱温,废唐自立,建立后梁。从朱温开启五代,到赵匡胤建立宋朝,王朝更迭频繁,短短60年,梁唐晋汉周相继出现。时间长的二十多年,短的朱元璋为什么不能戒酒释兵权而选择屠杀功臣
封建王朝皇权至高无上,为了皇权的平稳交接王朝的稳固,没有几个开国皇帝能善待那些一起剖头颅洒热血的开国功臣。做的最人性的可能就是宋太祖赵匡胤了必经他让那些老兄弟享受了荣华富贵安度晚年有个善终。网络配图那港口煤价跌破800元/吨 不到两周产地煤价下跌43元/吨
今日,港口5500大卡煤价跌破800元大关,刷新年内新低。2024年12月13日北方港口煤炭交易价格参考如下:5500大卡:799元/吨(-4)5000大卡:697元/吨(-4)4500大卡:597元300年前的风干女尸 两腿之间竟有神秘黑色物体
这具被发现的干尸面目狰狞,似乎死前经受了很多痛苦和惊悚的事情,和一般死去的人表情有很大的差别。她的身上究竟隐藏了什么秘密?网络配图考古人员发现,干尸的左手和左脚都是残缺的,联系干尸狰狞的面部表情,而更为何秦始皇所有嫔妃们集体在史书上绝迹?
秦始皇有很多的女人,但不是后宫没有一个女人都是他的老婆。因为汉承秦制所以可以推测,秦始皇应该有一个皇后作为正夫人,另外还有多个侧室,一般都称为夫人,另外各自有不同的称号,比如美人、良人、八子、七子等。黄山机场蓝服公司在安溪建立铁观音专供茶园
近日,黄山机场蓝服公司专程赴福建安溪县西坪镇珠洋村铁观音茶叶原产地),对铁观音原料茶供应商的390亩茶园进行考察,经协商选定其中200亩茶园建立专供茶园。蓝服公司铁观音茶叶产品今后所有原料茶均产自专军事风力作!Dior x Alyx Studio 全新联名鞋款抢先预览~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 军事风力作!Dior x Alyx Studio 全新联名鞋款抢先预览~2019年02月13日浏览:8235 去年,Kim Jones 离开呼伦贝尔空管站管制运行部积极开展安全绩效管理工作
通讯员:李淼)为了营造公平公正、风清气正、团结和谐,积极向上的空管文化氛围, 提高管制运行部人员工作效率和质量,充分发挥员工的积极性和能动性,实现管制年度安全生产目标,呼伦贝尔空管站管制运行部,秦孝公之后秦国有几任国君?他们分别有什么历史事迹?
战国时期,各国之间风起云涌,对土地人口的争夺,屡屡不止,强国与强国之间的斗争也是愈演愈烈。在这样一种外部环境下,一个小国,却已经开始了变法改革,将国力逐渐的提升上来,这个国家就是秦国。秦国是在秦孝公时