科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
274
-
浏览
16
-
获赞
61169
热门推荐
-
滕哈格：马夏尔是最常出现在健身房的球员
据曼彻斯特晚报消息，曼联主帅滕哈格在接受采访时表示：“马夏尔是最经常在健身房的球员，他不想出现在那里，他想上场比赛。”“但当然了，首先是球队会感到沮丧；其次主教练也是，因为当队中最好的球员可以上场，你安徽滁州粮食系统爆贪腐窝案 粮食局长等7官员被查
央广网合肥11月18日消息 据中国之声《央广新闻》报道，安徽滁州市检察机关通过对该市琅琊区一名粮站站长贿赂线索的深挖细查，一举查办该市粮食系统内7人贪污、受贿案件，涉案金额高达200多万元。更让人震惊清华附中在建工地发生坍塌 没发现学生伤亡
@新华视点【北京清华附中一在建工地脚手架坍塌可能致多人伤亡】北京清华附中一在建工地29日上午发生脚手架坍塌事故，可能致多人伤亡。据初步了解，事发在8时30分许，可能有10余人被埋。目前已经有至少4名伤医院医疗保险服务规范发布 医疗机构成立医保管委会
人民网北京1月12日电 近日，中国医院协会在京发布我国首部《医院医疗保险服务规范》，进一步规范我国医院的医保管理和服务工作，今后，医院医保将纳入法制轨道。该规范于2015年1月15日起在会员单位开始执曝前拜仁主帅拒绝热刺邀请，或接手8.6亿豪门，5亿三叉戟诞生
据德国《图片报》报道，解雇孔蒂之后热刺主席列维希望邀请前拜仁主帅纳格尔斯曼担任球队新帅。据了解，这已是列维第二次向这位年仅35岁的德国少帅发出执教邀请，2019赛季当纳格尔斯曼还在德甲莱比锡红牛执教时国务院：改革和完善转移支付制度目标和措施
中新网2月2日电 近日，国务院印发了《关于改革和完善中央对地方转移支付制度的意见》(以下简称《意见》)，针对中央和地方转移支付制度存在的问题和不足，明确了改革和完善转移支付制度的总体目标、基本原则和主最高法回应巡回法庭办公时间表：2015年初受理案件
央广网北京12月29日消息 全国人大常委会昨天宣布了最高人民法院巡回法庭庭长和副庭长的任命情况，最高人民法院新闻发言人孙军工就巡回法庭的设立地点和办公时间表作出回应。办公地点：第一巡回法庭设在广东省深广东、福建人均GDP突破1万美元 中国四分之一省份跨分水岭
近日，在国家统计局发布2014年度经济运行数据之后，各地也开始陆续发布“地方版”经济数据。其中令外界瞩目的一项指标是，广东、福建两省的人均GDP(国内生产总值)突破了1万美元。夏季妈妈时尚服装（夏天妈妈装时尚流行吗）
夏季妈妈时尚服装夏天妈妈装时尚流行吗）来源：时尚服装网阅读：1518怎样挑选妈妈装?第三种、套裙。如果说新娘在婚礼上选择了穿西式的婚纱，那么妈妈也最好是穿西式礼服，可以穿连衣裙，或者两件式套裙，既正式中国将把18亿亩天然林全纳入保护范围 逐步停止商业采伐
新华网北京1月5日电 记者从5日召开的全国林业厅局长会上获悉，我国将进一步扩大天然林保护实施范围，争取把全国18亿亩天然林全部保护起来。天然林是我国森林资源的精华，对维持生态平衡、保护生物多样性等方面中国民间传统节日之一，正月初十为何被称为石头节？
农历正月初十日,中国民间传统节日之一,称为石头节,为石头神生日,称“石磨日”、“十子日”、“石不动”等。这一天不准搬动石头和碾、磨、石臼等石器,俗信否则会伤了庄稼。这一天还忌开山打石和以石盖屋,并有向发改委反垄断局局长：反垄断执法将更加常态化精细化
国家发展改革委价格监督检查与反垄断局局长张汉东２１日在北京表示，今后我国反垄断执法将更加常态化、精细化，并且将不断扩展执法的广度和深度。在中国社科院美国研究所２１日举行的“反垄断与知识产权让加克波加盟利物浦？范尼：我什么都没做
据天空体育消息，曼联名宿加里-内维尔在采访范尼时问到了关于加克波的问题。内维尔问道：“你让加克波去利物浦？”范尼则表示：“我什么都没做，我看到那则对我关于这个话题的报道，说我把曼联进行了对比，但那完全2014年12月5340人因违反中央八项规定精神被处理
【中纪委：2014年12月5340人因违反八项规定精神受到处理】中纪委监察部网站数据，2014年12月全国共查处违反中央八项规定精神问题4238起，5340人受到处理，2280人受到党纪政纪处分。截至中纪委追责山西塌方式腐败案和湖南衡阳贿选案
1月7日，中央纪委副书记、监察部部长黄树贤在新闻发布会上说，强化党风廉政建设主体责任，追究山西系统性、塌方式腐败案件相关党组织责任，对湖南衡阳发生的以贿赂手段破坏选举案件严肃问责。湖南衡阳破坏选举案最