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陕西：创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月21日，五个放心记者从陕西省市场监管局获悉，陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动，力争到2025年，五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升，消费纠纷和解率达到95%以上，创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准，五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度，完善各类安全应急预案，从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理，执行有关安全规定，落实安全责任，增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量，建立健全内部产品质量管理制度，严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高，依法经营，无“三无”产品和质量不合格产品，无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体，按照规定提供相应票据。货价相符，无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为，旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系，服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动，建立退货目录、台账，严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务，做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务，不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务，优化服务流程，提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员，快速高效处置消费纠纷，消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置，及时主动依法受理、处置消费投诉，对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺，积极主动和解消费纠纷，把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑：赵英男
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在我国历代的开国之君中，刘邦无疑是最富有传奇色彩的一位了。他从一介布衣到登上皇帝宝座，只用了短短七年时间，是历代开国皇帝用时最短的一位。这不仅得益于当时反秦的历史浪潮，和他自身具备的素质也是分不开的。赵云勇猛无比 为什么诸葛亮不肯重用他？
说起蜀汉五虎上将，常被提到的就是关羽、赵云、张飞、马超、黄忠。这五人在当时个个都是人中龙凤，放在任何时候都能成就一番事业。熟悉历史的人应该知道，刘备识人能力是极其强悍的，这点连诸葛亮也自叹不如。网络配铁面无私包拯包青天到底会不会功夫？
有网友在网上晒出了一组正在山东卫视热播的电视剧《神探包青天》中的截图，画面中，由张子健饰演的包青天手握利刀亲自上阵，冲锋陷阵奋勇杀敌，最后成功击退敌军。该组截图引发不少网友热议，有网友惊呆了：包拯南京江北新区：推进“双随机、一公开”监管规范化、精细化
中国消费者报南京讯周晟成记者薛庆元）推进“双随机、一公开”监管，深化社会信用体系建设，是优化营商环境的重要举措。今年以来，南京市江北新区市场监管局紧紧围绕党工委、管委会工作部署，聚焦高质量监管助推高质揭秘：刘备真的信任法正甚于信任诸葛亮吗？
刘备取得益州后，也得了大谋士法正。从此，一直把法正留在身边，随时问计。原来被刘备三顾茅庐招聘使用以后，视为“如鱼得水”的诸葛亮，其风头反而不如法正。刘备征汉中，随军出谋划策的是法正。诸葛亮却被安排留守武大郎身材矮小?打开墓地后情况竟截然相反
施耐庵在小说《水浒传》中描述的武大郎的故事家喻户晓，尤其是武大郎的身高更是人们茶余饭后的谈资。关于武大郎的身高，施耐庵这样描述，“这武大郎身不满五尺，面目丑陋，头脑可笑;清河县人见他生得短矮，起他一个刘禅真的是扶不起的阿斗?他只是为了保命
提到史上无用的皇帝，许多人都会第一个想到刘禅。很多人认为刘禅是一个扶不起的阿斗，但事实真的是这样吗?现代的史学家给出了不同的解释，或许，在我们看来“乐不思蜀”“不思进取”的刘禅才是真正的聪明人!首先，美联储降息25基点，鲍威尔讲话显鹰派立场
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