科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
64
-
浏览
5
-
获赞
8
热门推荐
-
吉林白山：约谈14家保健食品经营企业
中国消费者报长春讯记者李洪涛）为规范保健食品企业生产经营行为，消除食品安全隐患，8月25日，吉林省白山市市场监管局依据《白山市食品生产经营者食品安全主体责任行政约谈工作制度》规定，组织召开全市保健食品olay小白伞防晒霜怎么样 olay小白伞防晒霜使用方法
olay小白伞防晒霜怎么样 olay小白伞防晒霜使用方法时间：2022-03-14 12:47:24 编辑：wb888 导读：防晒霜是很重要的一种护肤产品，防晒霜可以保护肌肤不受紫外线的伤害，是每饮食减肥要戒酒吗 饮食减肥有用吗
饮食减肥要戒酒吗 饮食减肥有用吗时间：2022-03-13 13:18:58 编辑：wb888 导读：减肥是现在很常见的一种现象，很多人都在进行减肥，而喝酒也是日常生活中很多人都喜欢的一件事，那么sisley希思黎全能乳液适合什么季节 sisley全能乳液成分
sisley希思黎全能乳液适合什么季节 sisley全能乳液成分时间：2022-03-11 12:52:14 编辑：wb888 导读：sisley希思黎全能乳液是sisley希思黎的当家产品，很多首届东北三省一区电子数据取证大比武举行
中国消费者报长春讯记者李洪涛）为推进市场监管部门勘查取证工作专业化发展，进一步发挥区域协同执法优势，提升执法效能，近日，首届东北三省一区电子数据取证大比武在长春举行，来自内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、sisley百合洁面乳怎么样 sisley百合洁面乳价格
sisley百合洁面乳怎么样 sisley百合洁面乳价格时间：2022-03-11 12:51:26 编辑：wb888 导读：洁面是很重要的一项护肤步骤，sisley百合洁面乳可有效溶解彩妆，对抗疫情形势严峻，防控刻不容缓——西北空管局天通公司信息化室分两批次召开了本月度的安全例会
8月5日，根据疫情期间会议人数管理相关要求，西北空管局天通公司信息化室全体领导及员工分两批次召开了本月度的安全例会，参会人员均按要求测量体温、佩戴口罩。鉴于近日来疫情有持续蔓延的趋势，信息化室全体成员微胖女生适合穿什么裙子 微胖女生如何挑选裙子
微胖女生适合穿什么裙子 微胖女生如何挑选裙子时间：2022-03-09 12:27:37 编辑：wb888 导读：微胖的女生很多时候会觉得自己比别人胖很多，缺乏一些自信，所以选的衣服都会很宽长等，锚定现代化 改革再深化
中国消费者报报道党的二十届三中全会明确指出，“促进平台经济创新发展，健全平台经济常态化监管制度。”近年来，江苏省盐城市市场监管系统认真贯彻落实党中央关于提升常态化监管水平的部署要求，遵循市场规律和平台揭秘南北朝陈武帝陈霸先被鞭尸是怎么回事呢？
陈霸先也就是陈武帝，字兴国，故乡在浙江省境内。陈霸先即便是从小家庭贫寒，但凭借着他的努力，他从小便熟悉了兵法，之后一步一步的发展，最后到了皇帝的位置。他小时候有钓鱼的爱好，喜爱阅读兵法方面的书籍，他的马甲线会消失吗 怀孕了马甲线会消失吗
马甲线会消失吗 怀孕了马甲线会消失吗时间：2022-03-09 12:42:07 编辑：wb888 导读：马甲线是很多女生都想练成的，拥有马甲线会使得我们的身材变得非常的好，但很多女生在练成马甲线腹肌怎么练最有效最快 腹肌是天天练好还是隔一天练
腹肌怎么练最有效最快 腹肌是天天练好还是隔一天练时间：2022-03-13 13:18:32 编辑：wb888 导读：可以说是没有男生是不会不想有腹肌的吧，这个腹肌要怎么锻炼这效果才是最好的？腹肌《美少女战士》联动巧克力吸引黄牛 高价倒卖粉丝暴怒
经典动漫《美少女战士》主题联动明治巧克力预定10月10日明天正式发售，然而今天已经有抢跑发售的店铺被黄牛抢购一空，目前10倍以上高价挂在二手网站倒卖粉丝暴怒。·有吃完巧克力然后小心翼翼的把精美的包装纸练马甲线要先减脂吗 腹肌肌肉酸痛怎么缓解
练马甲线要先减脂吗 腹肌肌肉酸痛怎么缓解时间：2022-03-09 12:41:34 编辑：wb888 导读：马甲线也就是腹部的肌肉，有马甲线的女生往往身材是非常好的，所以很多女生对于马甲线都是很散粉能不能直接涂脸上 散粉需要全脸涂吗
散粉能不能直接涂脸上 散粉需要全脸涂吗时间：2022-03-09 12:14:53 编辑：wb888 导读：散粉的保质期和大多数的化妆品一样，但是开封之后就需要尽快用完，最佳使用时间是六个月之内。