杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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西汉(公元前202年—公元8年)是中国历史上的大一统王朝,共历十二帝,享国二百一十年,又称为前汉。秦末天下揭竿而起,经过楚汉之争,刘邦击败项羽,公元前202年二月,刘邦大军行至氾水之北时,楚王韩信、淮刘邦不但自己为政贤明,还对自己的继承人提出什么为政要求?
自刘邦建立西汉,到王莽篡位建新朝,在西汉的二百一十年间,这个王朝共出现了十二位帝王。其中,光是贤明赞誉千古未绝的帝王,就有汉高祖刘邦、汉惠帝刘盈、汉文帝刘恒、汉景帝刘启、汉武帝刘彻和汉宣帝刘询。下面趣从公元前202年刘邦称帝起,西汉王朝共存在了多少年?
西汉(公元前202年—公元8年)是中国历史上的大一统王朝,共历十二帝,享国二百一十年,又称为前汉。秦末天下揭竿而起,经过楚汉之争,刘邦击败项羽,公元前202年二月,刘邦大军行至氾水之北时,楚王韩信、淮广州服装设计专业学校公办(广州服装设计专业的学校)
广州服装设计专业学校公办广州服装设计专业的学校)来源:时尚服装网阅读:1221请问广东省内2A本科大学哪些大学里有服装设计??东莞理工学院服装设计与工程系:东莞理工学院是一所位于广东东莞市的本科院校,【倒逼改革 促进发展】(七) 大唐集团:深入整改 聚力前行
2015年3月1日,中央第十一巡视组进驻大唐集团公司;6月18日,巡视组向大唐集团领导班子进行了反馈;9月16日,大唐党组公开通报巡视整改情况……抓住巡视这个难得机遇,大唐中国海军第22批护航编队太湖舰建立装备安全研判机制
中新网亚丁湾5月6日电 (李秀林 彭海 黄亮)4月29日,中国海军第二十二护航编队“太湖”舰装备安全分析研判会上,各部门负责人逐一分析当前装备安全形势,对存在的安全隐患提出整改意见。­明朝楚王府位于高观山南麓,它的建造以哪个宫殿为蓝本?
明楚王府位于高观山南麓,以南京故宫为蓝本,缩小规制而建,坐北朝南,背依高观山,东西宽2里,南北长4里,占地8平方里,相当于当年的半个武昌城。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!历史沿革英伟达显卡市场占有率已达90% AMD英特尔没存在感
英伟达在GPU市场的垄断地位在不断提升,AMD和英特尔基本上没有存在感了。据调查机构Jon Peddie的新研究数据显示,英伟达在2024年第三季度的显卡市场份额飙升至90%,创历史新高。AMD表现略西汉为何没有出现很明显的宦官专权?外戚势力太过于庞大了
西汉没有出现很明显的宦官专权(只在汉元帝时期有过短期的宦官专权),整个西汉最明显则是外戚专权和权臣(文武)。同样,东汉窦融一脉窦氏外戚,从东汉建国到末期其势力都较大。为此,我们可以说,西汉宦官没有专权立夏到来:民间流行斗蛋游戏 儿童系五色丝线辟邪
中新网北京5月5日电(上官云)立夏,是中国农历二十四节气中的第七个节气,表示孟夏时节的正式开始,同时意味着气温明显升高,炎暑将至。民俗学者王娟在接受中新网(微信公众号:cns2012)采访时从上帝视角来看,西汉和东汉的历史角色有何不同?
从上帝视角来看,西汉和东汉的历史角色不同,西汉的使命是彻底消灭中央集权的第一个反动者:分封制,而东汉则孕育了中央集权的下一个反动者——门阀。可以说西汉是旧贵族没落的时代,东汉则是新贵族开始形成的时代。广西修订发布企业名称争议处理办法
中国消费者报南宁讯阎旭 记者顾艳伟)为贯彻落实《企业名称登记管理规定》及其实施办法,维护企业名称登记管理秩序,保护企业名称合法权益,规范企业名称争议处理程序,进一步优化营商环境,广西壮族自治区市场监管由此可见,王与马的结合奠定了东晋一朝怎样的基础?
“王与马,共天下”是说东晋时期琅琊王氏家族与当时皇室力量势均力敌,当时百姓称之为“王与马,共天下”。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!司马睿从东渡到登基,主要依赖了北方大族琅琊(今山宋朝传承了唐代文化的精华,什么社会风气达到了高峰?
宋朝文化传承了唐代文化的精华,在宽松政治和良好社会风气的酝酿中逐步成长,发展迅速,硕果累累。宋太祖赵匡胤要求其子孙永远不得杀害文人,文人在宋朝地位得到了空前的提升,重文轻武的社会风气在宋朝达到了高峰,