2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月6日,五一记者从上海市市场监管局了解到,年假2024年“五一”假期,期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件,费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力,海受假日消费维权整体平稳有序,理消线上消费诉求增势延续,假日售后客服品质仍需提升。
据介绍,针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点,上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决(ODR)机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措,切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间,系统投诉受理总量19262件,同比增长6.6%,市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间,在线新经济带动消费升级,线上消费投诉占投诉总量比重86%,同比有所上升,除了传统电商网购,网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减,主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称,其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙,收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称,在平台直播间购买一款精华液护肤品,试用后出现过敏反应,主播宣称“不喜欢可退货”,实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看,公众品质化消费需求增强,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
据悉,目前,上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
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东汉末年时局动荡战火频起,俗语有云乱世出英雄,故而刘备、孙权、曹操便脱颖而出,成就一方霸业,鼎足三分。但如果说三国中哪个家族最牛,恐怕这三家都排不上,因为曹、刘、孙只能在称霸一国,但有一个家族,却能在女人时尚优雅的说说句子(女人时尚优雅的说说句子简短)
女人时尚优雅的说说句子女人时尚优雅的说说句子简短)来源:时尚服装网阅读:1309描述女人美丽自信优雅的句子描述女人美丽自信优雅的句子如下:她那双大而温暖的眼睛也许有些斜,但当你与她相处时,马上就会觉得慈禧如何让肱骨重臣曾国藩尽快裁军?
曾国藩是晚清政权的肱骨重臣,慈禧太后也非常仰仗于他。组建了湘军,替朝廷打败了天平天国,为晚清立下了汗马功劳。可是功高容易盖主,这一点曾国藩自己心里也是非常清楚的。于是打败太平天国之后,曾国藩就主动以“惊悚!慈禧把咸丰的妃子做成了“人彘”?
据说慈禧把光绪的丽妃四肢砍掉做成了“人彘”,历史上慈禧真的这么残忍吗?网络配图丽妃,他他拉氏,生于道光十七年1837年),比咸丰帝小6岁,比慈禧小2岁。咸丰元年1851年),与慈禧同时做为秀女,被选入大将木华黎为成吉思汗立下了哪些显赫战功?
木华黎,蒙古族人,是大蒙古国成吉思汗手下骁勇善战的大将,战功赫赫,辅佐成吉思汗成就了统一大业,因此他也是元朝的开国功臣。他还被世人称为大蒙古国的四杰之一。网络配图木华黎早期曾是成吉思汗堂兄的奴隶,后因《巫师4》将赋予玩家更多控制权:玩法以玩家自主权为中心、玩法更加多样化
最近在TGA游戏大奖上公布的《巫师4》将由希里担任系列新主角,将开启新的三部曲。与白狼杰洛特不一样,她将建立属于自己的巫师准则。在接受IGN采访时,游戏总监Sebastian Kalemba谈到了初出曹操的老婆:曹操的女人为何大多不能善终?
然而,英雄们白天在外面杀人放火,或者制止别人杀人放火,下班回到家,还是得和女人相处。可以说,英雄们的周边有一个比三国舞台更大的女性世界,这些女性没有为历史建功立业、出谋划策,却那么庞大而真实地存在着。明朝大将汤和是怎么死的 汤和的墓在哪里
寿终正寝的汤和也许是朱元璋手下最幸运的,我们知道朱元璋晚期开始大杀功臣,明朝开国功臣中几乎无人幸免,唯独信国公汤七十岁高龄而逝。那么汤和是怎么死的呢。汤和告老还乡我们知道,在洪武二十一年,汤和选择了告中国历史上杰出的女性统治者:吕后
公元前202年,刘邦称帝,封吕雉为皇后,为刘邦剪除异姓诸王侯中起了很大作用。吕雉是刘邦定天下的得力助手。刘邦去世后,惠帝立,吕后掌权,惠帝死后,她先后选立刘恭,刘弘为帝。她死于公元前180年,时年62Apple Watch Ultra 3或将支持血压检测/卫星通信技术
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自古帝王欲坐稳王位,不是有意为之,就是不得已为之,必然会除权臣或功臣而后快。因此,许多读史的人均对帝王“卸磨杀驴”的做法表示万分鄙视,或者人们便以“功高盖主”的理由嘲笑权臣的不识时务。尽管许多帝王明知天下第一谋士诸葛亮的致命短板是啥?
诸葛亮是远近闻名的天下第一谋士,他的英明在三国演义中被描绘得神乎其神,那么,当然人无完人,即使是诸葛孔明也有自己的短板。下面,我们就一起来看看孔明的短板在哪里?网络配图建安十二年,即公元207年,刘备