科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
45
-
浏览
418
-
获赞
642
热门推荐
-
服装厂招工信息怎么写吸引人（服装厂招聘怎么写吸引人简短）
服装厂招工信息怎么写吸引人服装厂招聘怎么写吸引人简短）来源：时尚服装网阅读：1540服装厂怎么招工吸引人发朋友圈1、表现出企业亮点。企业的亮点一直是吸引求职者前来应聘的重要因素。如果是公司已经有一定的科龙空调37周年热爱盛典，引爆双十一
科龙空调37周年热爱盛典，引爆双十一2020-11-11 17:52:21 来源： 责任编辑： lyz086双11是消费主义蹦床？爆款太多眼花缭乱？周奇墨吐槽网购好真实
双11是消费主义蹦床？爆款太多眼花缭乱？周奇墨吐槽网购好真实2020-10-21 20:39:00 来源：大众娱乐网 责任编辑： saisai郑爽为品牌录视频憔悴显老，脸颊凹陷法令纹明显，发际线快到头顶
郑爽为品牌录视频憔悴显老，脸颊凹陷法令纹明显，发际线快到头顶2020-10-28 15:10:54 来源：大众娱乐网 责任编辑： lyz08612月16日亚市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月16日亚市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。进阶VIP玩法解锁2021年：虎牙八点档会员特权全面升级开放
进阶VIP玩法解锁2021年：虎牙八点档会员特权全面升级开放2020-12-28 14:19:36 来源： 责任编辑： lyz086见过骂人的，但没见过骂人这么厉害的……
见过骂人的，但没见过骂人这么厉害的……2020-12-11 11:43:01 来源： 责任编辑： lyz086原创古装探案短剧《捕快姐姐郝可爱》开机，女捕快一马当先破奇案
原创古装探案短剧《捕快姐姐郝可爱》开机，女捕快一马当先破奇案2020-11-10 16:09:50 来源： 责任编辑： lyz086中老年时尚服装搭配女（中老年时尚服装搭配女士）
中老年时尚服装搭配女中老年时尚服装搭配女士）来源：时尚服装网阅读：1320中老年女上衣怎么穿高档中老年女装上衣2 穿搭白色无袖衫+蓝色棉麻裤 到了夏季，穿衣必然是要以清爽凉快为主的，所以，即便是中老年DANIEL WELLINGTON携手和平精英举办多元潮流冒险之旅
DANIEL WELLINGTON携手和平精英举办多元潮流冒险之旅2021-01-01 12:42:29 来源：大众娱乐网 责任编辑： saisai中国轮滑协会正式授予王一博 “中国滑板运动推广大使”称号
中国轮滑协会正式授予王一博 “中国滑板运动推广大使”称号2020-10-25 18:04:25 来源：大众娱乐网 责任编辑： saisai原创古装探案短剧《捕快姐姐郝可爱》开机，女捕快一马当先破奇案
原创古装探案短剧《捕快姐姐郝可爱》开机，女捕快一马当先破奇案2020-11-10 16:09:50 来源： 责任编辑： lyz086应对锂短缺低品质卤水也能提取锂资源
南京大学教授周豪慎、何平与该校助理教授杨思勰等组成的团队研究了已知的含锂水域及相应的提锂技术，首次提出“低品质卤水”这一概念，并强调其在全球锂资源可持续供应中的关键作用。12月足球比赛所有规则足球小将动漫足球小将观看顺序
足球角逐划定规矩角逐园地必需是长方形，边线的长度必需擅长球门线米；国际角逐：长度：100–110米，宽度：64–75米,天下杯接纳的长度是105米，宽度是68米足球角逐划定规矩角逐园地必需是长方形，边人气明星又现长隆！陈立农、李现与萌宠动物迷倒大批粉丝
人气明星又现长隆！陈立农、李现与萌宠动物迷倒大批粉丝2020-12-01 14:14:47 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫