杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
6
-
获赞
26
热门推荐
-
记者介绍基维奥尔:他可胜任防线多个位置,在场
1月20日讯 CBS记者雅各布斯在社交媒体上透露,阿森纳将以1750万英镑签下斯佩齐亚中卫基维奥尔,他表示这位波兰国脚可以胜任多个位置,是防线上的多面手。雅各布斯在社交媒体上写道:“阿森纳将以1750END. x 新百伦联名“波斯地毯”配色 997 鞋款出炉
潮牌汇 / 潮流资讯 / END. x 新百伦联名“波斯地毯”配色 997 鞋款出炉2019年12月10日浏览:3177 伦敦潮流名所 END. 与新百伦是合作多次的老字少事大 可用天数月降3天 煤价却变成这样!
迎峰度夏马上过半,高温天气一如预期,电厂日耗也升至高位,然而高位的日耗却没有如约带来煤价的上涨,马上就要进入8月,年初暂停业务的煤炭贸易商们依然没有回归市场。留下的还在苦苦支撑。大半年过去了,煤炭市场“华西心内科住院总带你跑会诊” ——2018成都医学会心血管年会顺利举行
6月22日下午,由成都市医学会主办,郫都区人民医院协办的2018年成都医学会心血管年会在郫都区温德姆酒店召开。年会上,我院心脏内科张庆副主任带领心内科住院总多位青年医师进行了“华西心内科住院总带你跑会《贪婪之秋2》开发商回顾制作历程 0.2版刚刚起步
《贪婪之秋2》的开发商Spiders工作室借年末之际“回顾我们迄今为止的开发历程”,并表示“致力于与玩家社区)一同打造一款出色的游戏,聆听你们无比宝贵的反馈意见”。在Steam平台发布的一则更新公告中融合创新激发文旅消费潜能
文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚,“旅行+演艺”“旅行+看展”“旅行+刷博物馆”受到消费者青睐,国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集等活动人气兴旺……仔细观察近期强劲复苏的消费市场,文化和旅游呈现意大利油画精品展在京开幕 收藏资讯
声明:本文来源于网络版权归原作者所有,仅供大家共同分享学习,如作者认为涉及侵权,请与我们联系,我们核实后立即删除。四川省预防医学会慢病伤口管理专委会开展卫生下基层活动
6月15日,四川省预防医学会慢病伤口管理专委会在南充市开展了卫生下基层活动。我院伤口治疗中心石玉兰护士长、血管外科吴洲鹏博士、四川省人民医院伤口护理中心程克林主任、西南医科大学附属医院大外科李显蓉护士煤矿出货不畅,产地动力煤价格跌幅扩大
本周以来,多因素影响下,产地动力煤价格跌幅明显扩大。中国煤炭资源网12月13日调研主产地煤矿共计90家,其中涨价煤矿0家,跌价煤矿12家,平均下跌幅度23.25元,稳价煤矿78家。据了解,随着煤矿的持中关新品主题画展13日在京开幕 收藏资讯
声明:本文来源于网络版权归原作者所有,仅供大家共同分享学习,如作者认为涉及侵权,请与我们联系,我们核实后立即删除。绝平!意大利欧洲杯历史从未连败,但近9战克罗地亚6平3负
6月25日讯 意大利在本轮欧洲杯1-1绝平克罗地亚,也得以小组第二身份晋级淘汰赛。数据统计显示,得益于扎卡尼在第98分钟的进球,意大利避免了遭遇连败,而蓝衣军团队史在欧洲杯还从未连败过。不过他们也延续华为nova系列首款小折叠抢先上手 活力配色爱不释手!
华为nova系列首款小折叠——nova Flip终于要来了,彩色机身将时尚感和活力感拉满,手机整体简洁大方,相信会让非常多的年轻爱美的潮流人士爱不释手。华为nova系列首款小折叠——nova Fli成熟阳光造型?美潮 Stussy 2019 春季新品第二波上线~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 成熟阳光造型?美潮 Stussy 2019 春季新品第二波上线~2019年02月19日浏览:3771 美国街头老牌 Stussy 日前又有新作《远征》现已在Steam上推出免费的合作模式! 一起探索世界!
期待已久的合作模式为《远征: 泥泞奔驰游戏》提供了一个新的维度,这是《泥泞奔驰》和《雪地奔驰》背后的著名工作室Saber Interactive的最新作品。不再独自冒险,与多达3名勇敢的探险家联手来征CWA游戏开发者工会表示:全力支持演员工会罢工维权
美国通信工作者协会CWA)成员包括动视暴雪、B社、世嘉和 ZeniMax 等一系列游戏开发商和发行商,表示将“全面支持美国演员工会SAG-AFTRA)的罢工成员。”SAG-AFTRA 上周因未能与代表