科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7959
-
浏览
133
-
获赞
388
热门推荐
-
Supreme 本季发售钥匙链以及 T
潮牌汇 / 潮流资讯 / Supreme 本季发售钥匙链以及 T-Shirt，还有一副金牙？2019年03月01日浏览：5618 上月底，宇宙最火潮牌 Supreme切莫无意中 做杀人案的“舆论帮凶”
闽南网6月26日讯 上海上周六发生一名私企员工泄愤行凶致六人死亡事件。62岁的犯罪嫌疑人范某因工作过节持械持枪打死多名同事，并为抢劫枪支打死一名哨兵。行凶过程中他还打死一名无出租车执照的司机，他犯下的“每年20万儿童失踪”对相关犯罪过于宽纵？
我国每年约20万儿童失踪，对买婴者几乎不追刑责。据中国之声《央广夜新闻》报道，中国每年的失踪儿童不完全统计有20万人左右，找回来的大概只占到0.1%。专家表示，好多人也知道收买被拐儿童是违法犯罪行为，茶叶可以归纳为哪六大类？在制作工艺上有什么区别？
根据各种茶制近中茶多酚的氧化聚合程度由浅入深而将各种茶叶归纳为六大类，即是绿茶、黄茶、白茶、青茶、黑茶和红茶。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!1、绿茶：属于不发酵茶，在绿茶的制作过苏州美罗商城奢侈品牌大全手表（苏州美罗商城有哪些品牌手表）
苏州美罗商城奢侈品牌大全手表苏州美罗商城有哪些品牌手表）来源：时尚服装网阅读：3927在苏州美罗商城买欧米茄好吗1、苏州市人民路1366号美罗商城是欧米茄中国区苏州授权专卖店，所售手表均为正品行货。现打拐办该如何对儿童失踪案辟谣？
之所以儿童失踪案频发而找回概率极低，与警方重视不够、办案不力，显然有着直接关系。打拐办应该更多直面这样的公众质疑，而不只是“为辟谣而辟谣”地纠结于失踪儿童数量。媒体报道称，“按照不同的统计数字，中国每《小时代》：什么理性也挡不住粉丝
小时代：是只要商业价值不要人文关怀的大时代吗？小时代：是以炒作为生，以炒作为荣的大时代吗？小时代：是围观与表演的时代吗？小时代：是不需要大脑，也不要脸的时代吗？话题由来电影《小时代》，被无数年轻的眼睛隋朝修建大运河有什么历史意义？加强了中国南北的沟通
隋朝修建大运河有什么历史意义，下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!1、加强了中国南北的沟通。在古代，水运通常是比陆路靠马、牛车运输方式便宜的。坐船过河甚至跨海，既快捷又能辎重，往往比走可拆分组和？潮牌 Patta 2019 多功能 DJ 专用包即将上市~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 可拆分组和？潮牌 Patta 2019 多功能 DJ 专用包即将上市~2019年03月06日浏览：3472 上月末我们报道了阿姆斯特丹街牌 P秦淮川：王亚平的太空课不止上给孩子
去年夏天，女航天员刘洋身穿蓝色运动服在天宫一号蹬“自行车”的场景犹在眼前。如今天宫迎来新一批航天员，用以锻炼下肢肌肉的太空自行车也将再次启用。不同的是，这次它还有一个新角色——女航天员王亚平“太空第一在古代究竟怎么样才能战胜骑兵?大体有哪三种方式？
骑兵因为机动性强，拥有强大的突袭能力，所以同样数量的步兵往往难以抵挡骑兵的冲锋。所以，战争骑兵的最有效方法无疑是用骑兵对抗骑兵。我国历史上最著名的战例就是汉朝反击匈奴和唐朝反击突厥。但是，由于中原王朝“癌症村”指向生存环境的掠夺
6月25日，《淮河流域水环境与消化道肿瘤死亡图集》数字版出版，这是中国疾控中心专家团队长期研究的成果，首次证实了癌症高发与水污染的直接关系。过去十多年中，淮河流域内的河南、江苏、安徽等地多发“癌症村”顽皮狗新作《星际：异端先知》演员阵容情报介绍
有外媒对索尼和顽皮狗即将推出的动作冒险游戏《星际：异端先知》的演员阵容进行了分析。这款即将推出的动作冒险游戏的预告宣传片显示，开发商顽皮狗决定采用配音演员的真实外貌来塑造游戏角色。因此，我们可以从中辨裸秀与激赏：让“谁”颜面扫地？
22日凌晨4点左右，一名女子在厦门湖滨南路某酒吧门口上演全裸走秀，引发众人围观。在女子走秀的1个多小时里，所有路人忙于拍照无人制止。据赶到现场的民警透露，最后有一名女保安为女子披上了一件衣服。5月23在古代究竟怎么样才能战胜骑兵?大体有哪三种方式？
骑兵因为机动性强，拥有强大的突袭能力，所以同样数量的步兵往往难以抵挡骑兵的冲锋。所以，战争骑兵的最有效方法无疑是用骑兵对抗骑兵。我国历史上最著名的战例就是汉朝反击匈奴和唐朝反击突厥。但是，由于中原王朝