科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7988
-
浏览
44895
-
获赞
178
热门推荐
-
欧文：桑乔足够出色，相信他在曼联会有辉煌的职业生涯
2月9日讯 英格兰传奇欧文在《英超制造》的节目中谈到了桑乔，并表示相信他在曼联能够取得一段辉煌的职业生涯。曼联2-2战平利兹联的比赛中，桑乔打进了扳平比分的一球。欧文说：“这将给他很大的信心，他过掉了县太爷的真实年收入 灰色收入是工资的几十倍
古代很多知识分子都向当官，因为当官意味着有铁饭碗，还可以顺势捞一把，过上美滋滋的生活。那么古代县太爷真实的年收入有多少呢?古代县太爷的年收入在各个朝代是不相同的，比如宋代的县令的月工资是15贯钱，折合包公是怎么死的?包公遗骨的研究解开了秘密
在老百姓心目中，包公、海瑞可以说是历史上最出名的两位清宫。尤其是包公，以断案如神、清正廉明、不徇私情而著称。当时，包公的铁面无私自然得罪了不少权贵，很多小说、戏剧说包公被庞太师毒死的，这是真的吗?网络喀什机场召开区域机场安全专题会
通讯员 宋虹）为持续推进区域机场管理模式，提升机场一体化运营能力，8月22日，喀什机场召开区域机场安全专题会，机场领导、各单位、各部门主要负责人参加会议。会议指出，要按照机场集团安全工作要求，结合喀什微信网名英文名字女生简单气质（微信网名英文女生简单气质2020）
微信网名英文名字女生简单气质微信网名英文女生简单气质2020）来源：时尚服装网阅读：1507简单好听微信名字英文,微信名女生简单气质英文名1、微信名英文名简单气质：微信名英文女生简单气质有哪些？ I喀什机场规范流程保安全
通讯员：吴国强）为提高全体员工防控隔离意识，确保更规范、更安全地保护出港旅客和大家自身，近日，喀什机场组织各岗位员工开展防护服穿脱培训。 首先，大家利用“云端学习”软件集中观看莎车机场开展法定自查之隐患排查专项活动
通讯员 李新）为全面夯实莎车机场安全生产主体责任，优化主动自查、主动整改、主动完善的监督检查机制，扎实推进莎车机场运行管理水平的规范化、专业化、法制化，2022年8月22日，莎车机场飞行区管理部开展法揭秘：一代天骄成吉思汗到底身埋何处呢？
据说，成吉思汗在临终前曾交代，他死后秘不发丧(为了避免军心涣散)，并且要遵从祖先留下的丧葬风俗。当时蒙古的丧葬习俗大致如此，蒙古贵族死后，将其埋葬，但不起坟头，再用许多马匹将埋葬之地踏平。然后当着母骆凯恩：加盟拜仁？让我们看看会发生什么，但现在专注于热刺
在接受采访时，热刺前锋凯恩谈到了他的未来以及关于自己可能转会拜仁的传闻，对此，这位英格兰队长也谈到了自己的看法。关于自己与拜仁的转会传闻，凯恩表示道：“我只是在这里踢好我的每一场比赛，为球队付出我的一图木舒克机场开展员工篮球赛
中国民用航空网通讯员胥卓讯：近日，为丰富广大员工的文化体育活动，充分调动员工们的团队协作精神，正向引导增强员工的凝聚力。唐王城机场于机场体育馆内举办了“唐王杯”篮球赛。各部门积喀什机场规范流程保安全
通讯员：吴国强）为提高全体员工防控隔离意识，确保更规范、更安全地保护出港旅客和大家自身，近日，喀什机场组织各岗位员工开展防护服穿脱培训。 首先，大家利用“云端学习”软件集中观看塔城机场开展法定自查暨隐患排查专项行动
通讯员 赵志刚）为全面夯实塔城机场安全生产主体责任，优化主动自查、主动整改、主动完善的监督检查机制，扎实推进塔城机场运行管理水平的规范化、专业化、法制化，塔城机场持续开展法定自查暨隐患排查工作。此次自奢侈品女包十大名牌排行榜爱马仕（奢侈品牌女包品牌排行榜）
奢侈品女包十大名牌排行榜爱马仕奢侈品牌女包品牌排行榜）来源：时尚服装网阅读：1276包的品牌排行榜前十名1、包包品牌排行榜前十名的有路易威登、爱马仕、香奈儿、古驰、迪奥、普拉达、巴黎世家、葆蝶家、博柏国资委召开法治央企建设媒体通气会 中国中铁相关经验受到关注
康熙皇帝厉行节约：毡毯用30年妃嫔不坐舆
康熙帝是康乾盛世的开创者，也是中国古代为数不多的一位明君。他的雄才大略和文治武功，世人早已多有评说。值得一提的是，这位幼年登基的万乘之君，还是一个去奢从简、厉行节约之人。以身作则康熙帝的日常生活较为简